Vi klager i stor stil over elektronik

Danske elektronik- og hvidevarekæder får hvert år hundredvis af klager fra forbrugerne, og ifølge Forbrugerrådet Tænks seniorjurist, Tina Dhanda Kalsi, har butikkerne pligt til at løse problemet over for kunden.

Selvom listen er lang, er fælles for mange af klagerne en form for omgåelse af købeloven. Det skriver Tænk.

Ofte skyldes butikkernes omgåelse med loven, at forbrugerne har for lidt kendskab til købeloven og deres rettigheder i forhold til denne.

Butikkerne har pligt til at oplyse kunderne om deres rettigheder, når de henvender sig med en defekt vare.

Medlemmernes egne nyheder

Se alle medlemsnyheder

Mest læste

Andre Nordiske Medier

Ja tak, jeg vil gerne modtage RetailNews nyhedsbrev Læs cookie og datapolitik.

Ja tak, jeg vil gerne modtage markedsføring, tilbud, undersøgelser mv. fra RetailNews Læs cookie og datapolitik.

Nyhedsbreve

RetailNews Breaking/Extra

RetailNews Messenyheder

{{ visitor.ipAccess.member.name }}

{{ visitor.ipAccess.corporateClient.name }}

{{ visitor.user.name }}

Vi klager i stor stil over elektronik

Medlemmernes egne nyheder

Mest læste

Job i fokus

Seneste nyheder

Udvalgte artikler

Udvalgte nyheder fra forsiden

Her udbetaler Rema-købmænd millioner til dem selv

Reshopper lukker alle butikker - og ændrer fokus

Too Good To Go runder skarp milliardmilepæl

"Tilfredsstillende" år udløser rekordhøj bonus til Brugsen-uddelere

Dansk detailkæde dropper navn - og lufter planer om udvidelse

Andre Nordiske Medier

Nyhedsbreve

Send til en kollega