Nu kan små virksomheder få en standardaftale om IT-drift

| Af Carsten Steno | Tip redaktionen om en historie

Standardaftalen har været to år undervejs og gør det lettere at løse konflikter.

Mindre virksomheder får nu mulighed for at bruge en standardkontrakt, når de indgår aftaler med deres IT-leverandører om driften af IT-systemer. Standardaftalen er udformet i et samarbejde mellem DANSK IT, IT Brancheforeningen (ITB) og Danske IT-Advokater (DITA).

De tre foreninger repræsenterer henholdsvis IT-cheferne i virksomhederne, IT-leverandørerne og IT-advokaterne.

Der findes i dag standardaftaler for systemudvikling og systemindkøb i det offentlige, men ikke aftaler der dækker IT-drift for små og mellemstore private virksomheder. Den nye standardaftale offentliggøres torsdag ved et møde i København.

”Med en standardaftale for it-drift får it-leverandører og it-kunder et fælles udgangspunkt, der betyder, at der ikke skal bruges så lang tid på forhandlinger mellem kunder og leverandører. En yderligere fordel med en standardaftale for it-drift er at få etableret en markedsstandard, som it-leverandører og it-kunder kan læne sig op ad i stedet for at starte i hvert sit ringhjørne. I en it-driftsaftale er der mange temaer, der skal reguleres, og det er muligt at plukke og gradbøje de bestemmelser i aftalen, der er relevante,” siger Centerleder, professor dr.jur. Henrik Udsen, Center for informations- og innovationsret (CIIR), Københavns Universitet, der har bistået ved udformning af aftalen.

Lettere at bruge
Bestyrelsesmedlem Kim G. Hansen Danske IT-Advokater (DITA) som har været med i arbejdsgruppen for den nye it-driftsaftale, siger, at det er lykkedes at lave en aftale, der er ”neutral” i forhold til kunder og leverandører.

Læs også: E-handel: For meget kreativitet og for lidt teknik på uddannelser

”Større kontrakter om it-drift løber nemt op i 200 sider. Det siger sig selv, at det er meget komplekst at bruge kontrakter af den størrelse som styringsredskab i den daglige it-drift. Derfor er den nye it-driftsaftale både i form og indhold en nyskabelse. Den er i sit udgangspunkt ”neutral”, og den er betydeligt kortere i omfang, og dermed også nemmere for virksomheder og it-organisationer at bruge som standardaftale for it-drift,” siger Kim G. Hansen.

Lettere at løse konflikter
Danske IT-Advokater gennemførte i foråret 2016 en undersøgelse om konflikter mellem it-leverandører og it-kunder. Hver fjerde kunde havde haft en konflikt med sin leverandør indenfor de seneste 12 måneder. Når man kigger på typen af konflikter er der lige mange tvister inden for it-drift og for it-udvikling.

Derfor er der et behov på markedet for en standard IT-driftsaftale, som sætter en række standarder for, hvad en it-driftsaftale som minimum skal regulere for at gøre skaderne ved konflikter mellem it-leverandører og it-kunder mindre.

Læs også: Virksomheder gider ikke slette forældede data

”Jeg tror ikke, at den nye it-driftsaftale vil betyde, at vi fremover vil få færre konflikter mellem it-leverandører og it-kunder. Men dét, jeg håber, er, at parterne nemmere kan løse disse konflikter, fordi standardkontrakten i sit udgangspunkt er neutral og har fungeret som et fælles udgangspunkt for kunde og leverandør- Derfpr kan det blive nemmere at få enderne til at mødes i en vanskelig situation,” siger Kim G. Hansen.

Når standardaftalen er offentliggjort vil den være gratis at bruge for leverandører og kunder.


Hold dig opdateret med RetailNews

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Hårup-firma indretter butikker i hele verden

Jacobsen Plus har vokseværk

Apotek-boom efter ny lovgivning

Den to år gamle apotekerlov har haft stor betydning.

Nordjysk Netto flytter over på den anden side af gaden

Sommeren er højsæson for falske facebook-solbriller

Tigerspring med butik nummer 800

Flying Tiger Copenhagen runder et skarpt hjørne fredag.

Irma åbner afdelinger for veganere og vegetarer

Kontanter florerer i sommerferien

Matas i Næstved sender 264 kg plast til genanvendelse

Lagkagehuset tager et smut på tanken

1

Forfejlet krisepolitik trak krisen i langdrag

Den økonomiske nedtur har varet længere end nødvendigt, fordi politikerne ikke stimulerede efterspørgslen tilstrækkeligt.

Brugt elektronik hitter hos Red Office

Ny medicinudlevering fra Rønne Apotek

Aldi er tilbage i Rudkøbing

Dansk Outlet åbner butik i Holstebro

Trafikomlægninger koster Odense-butik livet

Dansk modekoncern lider - butikker lukkes

Der er ikke tomt på hylderne, men der er tomt i kassen for modekoncernen Butler-Richard.

Day Birger et Mikkelsen taber millioner

Danskernes pengeforbrug på nettet stiger stadig

Danske netbutikker omsatte for 13,2 procent mere i første halvår i forhold til samme periode sidste år.

1

Her åbner de 12 næste Netto-butikker

Tøjbutik i Assens solgt til Sønderjysk par

Plusbog.dk vil konkurrere med Amazon

Søstre åbner bolcheri i Ringkøbing

Møbel-Bo-Tikken i Brønderslev lukker

1

Ny måling: 44 procent vil have selvbetalte rygepauser

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Nu kommer insektsnacks i Irma

Mand stjal kortdata og spillede for 450.000 kroner

Sikkerhedsstyrelsen slår ned på e-cigaretmarkedet

PostNord står med millionregning efter fyring af ansatte på særlige vilkår

PostNord sætter gang i danske massefyringer

Coop søger nye fødevareprojekter til Crowdfunding

Dødstal i Bangladesh-ulykke på tøjfabrik stiger til 11

To rumænere er tiltalt efter skærpede tiggeri-regler

Dansk tøjdirektør efter Bangladesh-ulykke: Frygteligt

Jysk donerer varme nødvendigheder til Kirkens Korshær

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Hvad er fordelene ved flexleasing?

Anton er udlært elektriker hos EL:CON i Roskilde

Dansk Halbyggeri og Team Rynkeby indtager Paris

Ny halmkedel giver stor brændselsbesparelse!

Dyr fra havet er perfekt dekoration og til maritime temaer

Jægergårdsgade – gaden hvor butikkerne blomstrer og kaffen er god

Fine vaser og lysestager til at skabe hygge og stemning.

Kør firhjulstrækker om vinteren og cabriolet om sommeren!

Medalje til Rasmus – udlært elektriker hos EL:CON

Vil du med på sommerskole?

Energiekspert: Sådan sparer din virksomhed penge på energiforbruget

Nordmark fik store energibesparelser i bygninger

Vandkvaliteten er vigtig

Ekspert i spændingskvalitet: Danske virksomheder taber millioner på forurenet strøm

NYHED!: GPS tracking UDEN GSM-binding. Til tyverisikring, overvågning af udstyr m.m.

Fedt i emhætter og emfang øger energiforbruget

Jakob er udlært elektriker hos EL:CON i Aarhus

Sommerferien står for døren!

Dansk Halbyggeri opfører hal til Vinderup Vandcenter

11 energispareråd til før og efter sommerferien

Skole fik svær lektie: Reducér energiforbruget med 14 procent

Dobbelt metalfiltre til storkøkkener

Du har hørt, at korrekte produktdata er vigtige

Småmøder.dk i samarbejde med Shark

Leasing på gule plader – få en lavere beskatning og leasingydelse!

Send til en kollega

0.209