Gennem live data omkring besøgstrafik, tendenser og adfærd, har Fredericia Idrætscenter fået altomfattende indsigt, der baner vejen for enestående forbedringer af deres faciliteter.

Dette opnår idrætscenteret gennem Vemco Groups kundetællerløsning. 

Løsningen giver centerchef Jacob Falkenby en forståelse for besøgsadfærd, hvilket bygger fundamentet for centerets succes. Med adgang til realtidsdata kan han nu forudse behov, tilpasse serviceydelser og skabe en atmosfære, hvor enhver atlet føler sig værdsat. Det handler ikke kun om tal; det handler om at skabe et miljø, hvor din passion for sport virkelig trives.

Ikke nok med at Fredericia Idrætscenter kan bruge deres nyfundne data til at planlægge events eller justere bemanding i eksempelvis cafeen, de kan også dokumentere behovet for deres faciliteter på et politisk niveau:

"Fuldstændig lavpraktisk, så havde vi jo førhen kun et estimeret tal. Vi får jo faktuelle tal nu, hvor vi kan gå tilbage til vores politiske niveau og så fortælle, at vi har så og så mange besøgende," siger Jacob Falkenby. 

Ved at kende det præcise antal besøgende i centeret på alle tider af døgnet, kan Jakob optimere hans faciliteter og bemanding, hvilket både gør ham ressourceeffektiv og handlekraftig. 

Er dit idrætscenter også klar til en kundetællerløsning, der putter det på toppen af podiet? Se Vemco Groups kundecase med Fredericia Idrætscenter for at se, hvordan besøgsdata driver sport, smil og tilfredshed.

Kontakt Vemco Group i dag for en uforpligtende samtale vedrørende dine behov.