Imerco investerer online og udvider butikskæden

Imerco investerer nu aggressivt i bedre butikker og ny webshop. Dette gøres for at udbygge positionen som Danmarks største isenkramkæde.

Af Redaktionen

19. august 2013 12:30

Annonce

Den fysiske butik har bestemt ikke udtjent sin rolle, som nogle måske ellers forudså i kølvandet på den digitale udvikling - måske tværtimod.

Især den personlige kontakt til butikspersonalet er fortsat meget vigtig og tillidsskabende for mange forbrugere. Men det er ikke længere tilstrækkeligt at være fysisk tilstede for at tilfredsstille nutidens forbrugere.

Annonce

Online tilstedeværelse og cross-channel kundeservice er nogle af kravene til fremtidens detailbranche, og der er et udskillelsesløb i gang om at finde det rigtige serviceniveau.

- I en tid, hvor online salg er stærkt stigende og forbrugerne har været presset af finanskrisen, er det altafgørende at kunne tilbyde det bedste fra to verdener. Hos Imerco mener vi, at det bedste er lokal tilstedeværelse, døgnåben webshop, eksklusive tilbud til loyale kunder og selvfølgelig uovertruffen kundeservice alle de steder. Vi mener med andre ord, at fremtidens detailbutik skal give kunderne det bedste fra online og butik, og vi investerer nu i begge dele, udtaler adm. direktør Frederik Brønnum.

Annonce

Imerco erobrer nu strategiske nye placeringer ved nyåbninger og flytning af butikker. Allerede i 2013 planlægger Imerco at åbne og forbedre beliggenheden på 10 butikker. Denne udvikling fortsætter i 2014.

- Alle butikker bliver indrettet efter samme koncept, og kunderne vil i højere grad end tidligere opleve appetit på livet hos Imerco. Indretningen bliver med andre ord endnu mere inspirerende, og der er kommet mere plads til gode oplevelser. tilføjer Frederik Brønnum.

Annonce

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Ved at sende kommentaren accepterer du samtidig betingelserne. Se betingelserne

Generelle retningslinjer for kommentarer:

• Skriv i en god tone og hold dig til emnet
• Brug kun links, hvis de er relevante for debatten
• Undgå brug af personfølsomme oplysninger såsom person- eller kontonumre

Redaktionen forbeholder sig ret til at slette kommentarer uden varsel, hvis de ikke lever op til ovenstående, er af kommerciel karakter eller i strid med loven.

Redaktionen påtager sig ikke ansvar for kommentarernes indhold. Kommentarskribenten kan derfor stilles til ansvar for eventuelle lovovertrædelser – herunder injurielovgivningen.

Kommentarer, der strider mod retningslinjerne, kan anmeldes ved at trykke på ”Rapporter upassende indhold”.

Kommentaren er blevet oprettet.

Din kommentar vil ikke være synlig før du har aktiveret den. Du modtager om lidt en e-mail, hvor du skal klikke på et link, for at aktivere kommentaren.