Den er en af Nordens største og mest succesfulde netbutikker og har gjort Jacob Risgaard og hans kompagnoner til nogle af Nordjyllands mest velhavende mænd.
Men ejerne bag Coolshop-koncernen – med mediedarling Jacob Risgaard og mediesky Mark Nielsen i spidsen – har også måttet kigge ind i en ny virkelighed, hvor loftet for, hvad man kunne sælge for i Danmark, syntes at være nået.