23948sdkhjf

Coop dropper betjeningsløst koncept

Coop havde oprindeligt planer om selvbetjening udenfor normal åbningstid i omkring 100 Brugsen. Det er skrottet efter en lang testperiode i Sengeløse.

Planerne var store, da Coop i november 2021 åbnede sin første ubemandede testbutik i Dagli'Brugsen Sengeløse. Her kunne medlemmer handle ind i ydertimerne kl. 5-7 og kl. 21-22 uden personale i butikken. 

Konceptet skulle gøre det nemmere for kunder på landet at handle og støtte op om den lokale butik.

I Coops strategi frem til og med 2025 var det sågar ambitionen at udbrede konceptet til omkring 100 af Coops Dagli'Brugsen/Brugsen. Her tre år senere er Coop dog kommet frem til den erkendelse, at konceptet slet ikke har stået mål med ambitionerne.

Derfor har Coop lukket ned for den ubemandede test i Sengeløse med ca. 1500 indbyggere.  

- Årsagen var, at det blev brugt meget lidt – og derfor hang det ikke sammen økonomisk. Så nu fungerer Brugsen i Sengeløse igen som en helt almindelig butik, bemandet fra 7-21. Vi har derfor ikke umiddelbart planer om åbne ubemandede butikker andre steder, siger Coops informationsdirektør Jens Juul Nielsen til Finans

Tech-niveau fra øverste hylde

På landet har Dagrofa flere steder ubemandede butikker i ydertimerne, mens Nærkøb har opstillet små betjeningsløse butikscontainere rundt omkring på landkortet. 

Centralt i Aarhus og i Nakskov finder man ligeledes den ubemandede koncept 'Near'.

Nu slår et nyt ubemandet koncept dørene op for kunderne. Det sker i Aarhus-bydelen Trøjborg, hvor Føtex Go åbner i morgen. Det er Salling Groups første ubemandede butik, der nu skal testet af live. 

- Vores nye butik skal ses som lysende eksempel på det, vi ønsker i Salling Group. At bruge nyeste teknologi og muligheder til at opfylde vores kunders ønsker og behov, som de ikke finder andre steder i landet. Vi ønsker hele tiden at skubbe på udviklingen, så vores kunder nemmere og hurtigere kan klare deres indkøb. Vi tror på, at teknologien og den udvidede åbningstid vil appellere til rigtig mange kunder, der står og mangler basale varer i køleskabet – også udenfor normal åbningstid. Føtex Go er et vigtigt første skridt i vores nye ambitiøse plan om store investeringer i innovation og teknologi, siger Anders Hagh.

Kommenter artiklen
Udvalgte artikler

Nyhedsbreve

Send til en kollega

0.188