Med en samlet score på 62 gik Lidl med 162 butikker herhjemme en anelse tilbage i Loyalty Groups årlige brancheindeks over dagligvarehandlen. I 2023 scorede Lidl 64.
Trods den lille tilbagegang bevarer Lidl positionen som treer i undersøgelsen, der er blevet til på baggrund af svar fra 3.817 kunder.
Og det vækker glæde på Lidls hovedkontor i Aarhus, at Lidl bliver etter i flere kategorier i undersøgelsen. Blandt andet i 'værdi for pengene', 'min primære dagligvarekæde har konkurrencedygtige priser set i forhold til andre dagligvarekæder' og 'min primære dagligvarekæde har gode tilbud'