De 3 største trends i retail
Ifølge Louise Byg Kongsholm, foredragsholder og retailekspert, er der tre store trends i inden for detailhandlen netop nu.
Foto: Colourbox
Den første tendens er specialisering, som indebærer, at idéen bag hver butik står skarpt i forbrugernes hukommelse.
Den anden er cross-channel, som betyder, at forbrugerne skal have mulighed for at købe både offline og online.
Sidst, men ikke mindst er den tredje tendens digital integration, som indebærer brugen af nye teknologier, som skaber øget interaktion og bedre oplevelser.