Inden hun går i dybden med de tre tendenser, påpeger hun, at den fysiske butik ikke vil afgå ved døden, men at problemet nærmere er evig gentagelse af forældede koncepter. Det oplyser Tøj.
Den første tendens er specialisering, som indebærer, at idéen bag hver butik står skarpt i forbrugernes hukommelse.
Den anden er cross-channel, som betyder, at forbrugerne skal have mulighed for at købe både offline og online.
Sidst, men ikke mindst er den tredje tendens digital integration, som indebærer brugen af nye teknologier, som skaber øget interaktion og bedre oplevelser.
BREAKING