– Undersøgelsen viser, at shoppingcentrene ser internettet som en udfordring, og at mange centerbutikker endda ser nettet som en trussel, sagde Fredrik Bergstrøm fra det svenske konsulentfirma WSP Analys & Strategi.
Centrene skal satse på at styrke deres kundeservice med flere spisesteder og butikker med stærke mærkevarer og tiltrækkende indkøbsoplevelser.
– For at tiltrække kunder til butikscentrene er det vigtigt at have et bredt butiksmix, at have attraktive butikskoncepter som ankerbutikker og at arbejde for at øge trivslen og også tilbyde gratis parkering. Flere restauranter og food courts er også vigtige for at lokke kunder til, sagde Fredrik Bergstrøm.
Læs mere i Dansk Handelsblad.
