Mobilkunden bliver sorteper

Det sker ofte, at landets største reparatør af mobiltelefoner, Telecare Services, afviser at reparere en telefon med den begrundelse, at der har været et "uautoriseret indgreb på telefonen”, altså at telefonen har været forsøgt repareret et andet sted.

Af Redaktionen

5. november 2013 09:38

Det skete for Maj Britt Lassen, som indleverede sin ødelagte smartphone, men fik den sendt tilbage med ovenstående begrundelse.

Eftersom Mai Britt Lassen har en særskilt forsikring for netop skade på sin smartphone, have hun lidt svært ved at forstå, hvorfor hun skulle have forsøgt at reparere den andetsteds. Telecare har siden nægtet at begrunde yderligere, og Mai Britt Lassen kører nu en sag med forbrugerklagenævnet. Det skriver Nordjyske Stiftstidende Himmerland.

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Ved at sende kommentaren accepterer du samtidig betingelserne. Se betingelserne

Generelle retningslinjer for kommentarer:

• Skriv i en god tone og hold dig til emnet
• Brug kun links, hvis de er relevante for debatten
• Undgå brug af personfølsomme oplysninger såsom person- eller kontonumre

Redaktionen forbeholder sig ret til at slette kommentarer uden varsel, hvis de ikke lever op til ovenstående, er af kommerciel karakter eller i strid med loven.

Redaktionen påtager sig ikke ansvar for kommentarernes indhold. Kommentarskribenten kan derfor stilles til ansvar for eventuelle lovovertrædelser – herunder injurielovgivningen.

Kommentarer, der strider mod retningslinjerne, kan anmeldes ved at trykke på ”Rapporter upassende indhold”.

Kommentaren er blevet oprettet.

Din kommentar vil ikke være synlig før du har aktiveret den. Du modtager om lidt en e-mail, hvor du skal klikke på et link, for at aktivere kommentaren.