Mobilkunden bliver sorteper
Det sker ofte, at landets største reparatør af mobiltelefoner, Telecare Services, afviser at reparere en telefon med den begrundelse, at der har været et "uautoriseret indgreb på telefonen”, altså at telefonen har været forsøgt repareret et andet sted.
Modelfoto: Colourbox
Eftersom Mai Britt Lassen har en særskilt forsikring for netop skade på sin smartphone, have hun lidt svært ved at forstå, hvorfor hun skulle have forsøgt at reparere den andetsteds. Telecare har siden nægtet at begrunde yderligere, og Mai Britt Lassen kører nu en sag med forbrugerklagenævnet. Det skriver Nordjyske Stiftstidende Himmerland.