Da adm. direktør Mads Nygaard for nylig gik en tur gennem gågaden i Aalborg, stod mange af butikkerne stod tomme, facaderne bar præg af krisen i detailhandlen og ”til leje”-skiltene hang side om side.
Synet er velkendt for mange aktører i branchen, hvor kundestrømme flytter sig online, og stigende omkostninger presser de fysiske butikker. Men for optikerkæden Louis Nielsen tegner der sig et andet billede.