Detailhandelseksperten Bruno Christensen tilføjer, at den økonomiske krise har fået flere danskere til at holde igen med pengene. Det skriver Jyllands-Posten.
Den eneste vej ud for isenkræmmerne, fortsætter han, er at have et større fokus på bedre betjening og kundeoplevelser.
Christensen vurderer, at Kop & Kande er kommet bedst ud af krisen, fordi kæden har været bedst til at tilpasse sig kunden igennem tilpasning af varesortiment.
Branchen går dog imod bedre tider med større omsætning.
BREAKING