Undersøgelsen viser ifølge Butikslederen, at 69 pct. af de deltagende butikker i Kvickly, SuperBrugsen, Dagli'Brugsen, LokalBrugsen og Fakta er gået frem, når det handler om kundeloyalitet.
SuperBrugsen og Kvickly fastholder det høje kundetilfredshedsniveau, mens Fakta går markant frem.
AnnonceFakta har særligt forbedret sig, når det kommer til kundeservice.
Annonce Annonce