23948sdkhjf

Vi lytter til andres mening

| Af Helle-Karin Helstrand | Tip redaktionen om en historie

I hvert fald når vi shopper på nettet

Det er andre menneskers mening, der har størst betydning for danskerne, når de skal handle på nettet. Det viser en ny undersøgelse foretaget af YouGov for anmeldelsesplatformen Trustpilot.

Sociale medier har desuden fået stor betydning, mens reklamer betyder mindre.

Danskerne har fået uendelige shopping-muligheder på nettet, og forbrugerne bombarderes hver dag med lokkende bannerreklamer, slagtilbud på butikkernes hjemmesider og store rabatter via nyhedsbreve.

Men faktisk er det ikke reklamer, men derimod andre menneskers mening, der har størst betydning for danskerne, når de skal træffe beslutning om et køb i en onlinebutik, viser undersøgelsen.

Danskerne tillægger især deres omgangskreds betydning.

I undersøgelsen svarer 89 pct. af de adspurgte, at det, som venner, familie og bekendte siger, har enten nogen, stor eller meget stor betydning.

Også andres ytringer på nettet påvirker os, når vi shopper online.

For 66 pct. har brugeranmeldelser på tjenester som eksempelvis TripAdvisor eller Trustpilot betydning.

Endelig svarer 51 pct., at det, andre skriver på sociale medier som Facebook, har betydning for deres køb online.

- Der kommer hele tiden nye netbutikker til, og for forbrugerne kan det være vanskeligt at manøvrere i de mange udbud og informationer. Det skaber en tryghed og giver stor værdi for mange forbrugere, at de kan høre om andres erfaringer og holdninger. Med nettet og de sociale medier har vi fået endnu flere muligheder for at dele erfaringer med hinanden og træffe mere oplyste valg, siger Mathilde Lykke Bülow, kommunikationschef hos Trustpilot, som p.t. har 13 millioner brugeranmeldelser af virksomheder over hele verden.

Andres mening trumfer reklamer

I modsætning til vores omgangskreds, brugeranmeldelser og sociale medier ligger reklamer nederst på danskernes liste over, hvad der har betydning for deres køb på nettet.

Blot 38 pct. svarer, at reklamer har betydning.

Heraf svarer 1 pct. meget stor betydning, 5 pct. stor betydning og 32 pct. nogen betydning.

Ligeledes har det, webbutikkerne selv skriver på deres egne hjemmesider, blot betydning for 44 pct. af de adspurgte.

Heraf svarer 2 pct. meget stor betydning, 7 pct. stor betydning og 35 pct. nogen betydning.

Og den lavere tiltro til reklamer og virksomhederne selv kommer ikke bag på en forbrugerekspert:


Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Bestseller og Salling Group går sammen i kampen mod Amazon

Hummel åbner 100 nye butikker i Asien

Efter mange års uafbrudt fremgang er omsætningen faldet for hummel. Men der er fremgang i resultatet og nye butikker på vej.

"Ta' mig jeg er single": Dagligvarebutik redder 18.000 bananer fra skraldespanden

Nudging guider kunderne til bæredygtig adfærd med ’kærlige skub’.

Amazon vil sælge billige hudplejeprodukter med eftertragtede ingredienser

Kvickly åbner nyt varehus i Vejle

Flügger taber årelang strid i retten og nedjusterer

Nyhedsbrev

Nyt fra bestyrelseslokaler og direktionsgange

Medie: Silvan skifter topchef før millionunderskud

Efter tragisk dødsfald: Fiskefirma præsenterer topregnskab

Uno-X er ny storsponsor i dansk cykelsport

Aftalen er en af de største Danmarks Cykle Union har indgået gennem de seneste tre årtier.

1

Højtuddannede udlændige kommer på kursus i at købe ind

2

Udenlandsk gigant åbner sin første butik i Danmark

Seminar: Sådan måler man madspild

Plantorama: 3624 malede påskeæg sikrer 10.872 kroner til Dyrenes Beskyttelse

Cigaretpriser skal ikke hæves for pengenes skyld

Håndværker-kunder belønner Optimeras nye strategi

Marketingchef for Lidl: Derfor er vi forrest i feltet

Hvordan kan et sponsorat af et cykelhold gavne forretningen i en dagligvarekæde?

Brandskadet byggemarked sætter dato på genåbning

Anonymt tip førte til bøde for populær brugs

SuperBrugsen i Gråsten er kendt for sine delikatesser. Nu har butikken fået en stor bøde for dårlig hygiejne.

Imerco i hård kritik af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

"Ingen havde i sin vildeste fantasi forestillet sig, at det udviklede sig, som det gjorde. Det var helt grotesk," siger direktør til medie.

OVERBLIK: Det skal en pakke cigaretter koste

Matas-kunder støtter voldsramte kvinder med en lille halv million

Kopivarer: Meget mere bliver taget i tolden

Bryghus får gymnasiehjælp til at udvikle alkoholfri drikke

Flemming Quist Møller læser højt i Lyngby Storcenter

Svipser giver risiko for alt for gammel laks

Møbelklassikere sender Carl Hansen & Søn langt over den halve milliard

Billig slik og chokolade holder prisstigninger i ro

Netto åbner ny butik i Valby

To ofre mistede Rolex-ur og guldsmykker ved røveri på tankstation

Bryghus nyder godt af Liverpools succes

Rekordmange flasker og dåser gik gennem pantsystemet i 2018

Risiko for blåt plast i hakket oksekød

Flere danskere styrer mod økologi i grøntafdelingen

Nettoline genåbner efter brand

Adidas sætter turbo på indtjening og salg

Se alle Medlemmernes egne nyheder

HCS klarer dit ekstra tunge læs - og vi har selv trucken med

Sæson for sommerbuk

Apotea automatiserer med SSI SCHÄFER

Mini krydderiposer til måltidskasser

Alux sætter ny standard for solscreens

Vejen til ERP i skyen går over hostingcentret

Stormberg opnår besparelser på emballage gennem nyt samarbejde

Quiz - Er du en ørn til stregkoder?

Skovlprofiler - Prolink Serie 6.1

Forbedret indeklima øger medarbejderpræstationer

Pommes Frites krydderi

Robotterne skal klædes på til livet udenfor fabriksgulvet

Brøndsholm´s naturtro, kunstige planter, holder hele året rundt uden så meget som en dråbe vand.

Matcher dine digitale produktdata emballagen?

Øg kapaciteten i pakkeriet - og spar en masse tid og penge

Virksomheder opnår bedre resultater med skræddersyet digital markedsføring

Åbne systemer er butikkernes allierede i betalingskrigen  

Jeros a/s på IFFA 2019

Konference om svindbekæmpelse i København i juni

Sydvestjysk Sygehus sætter fokus på arbejdsmiljøet

Vil kan hjælp dig med at lave en plan for din næste messedeltagelse!

Skab tillid med klima ikon

JEROS A/S årets modtager af nyoprettet praktikpladspris på Fyn

Produktnyheder til den bæredygtige trend

Nye maskintrailere til HCS - få transporteret dine maskiner og materiel med...

Send til en kollega

0.157