Kunderne er de bedste ambassadører
Hos HTH Køkkenforum i Silkeborg gør man en indsats for at indgå i dialog med kunderne.
Hun tilføjer, at der hersker en voksende optimisme blandt kunderne.
Ofte har HTH Køkkenforum glæde af, at kunderne kommer igen, når deres situation ændrer sig.
Mange af dem dukker også op i forbindelse med de lokale aktiviteter og events, som HTH Køkkenforum arrangerer.
Chris Jakobsen siger, at han forsøger at fange kundernes opmærksomhed med særlige begivenheder.
Eksempelvis forsøgte han at hente yngre kunder ved at lave en aftale med en DJ samt en tatovør, så kunderne kunne blive tatoveret, mens de var i butikken.