Ved mødet fortalte detailhandelsekspert Bruno Christensen om, hvordan butiksoplevelser kan øge salget til trods for tilkomsten af computere og robotter, skriver avisen.
- Jeg har talt med en lang række forretningsdrivende rundt omkring i verden, og de siger, at de kan sælge hvad som helst og meget mere, når de har de rigtige mennesker i butikken, siger Bruno Christensen, som også påpeger, at god gammeldags service er på vej tilbage som noget, der appellerer til folk og sætter gang i salget.
Han opfordrede også de handlende til at arbejde sammen og hjælpes ad om at skabe gode oplevelser.
BREAKING