TDC mistede igen tv- og mobilkunder i andet kvartal

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

TDC har fortsat svært ved at vinde nye tv- og mobilkunder. Resultatnedgang på 22 procent i andet kvartal.

TDC har torsdag præsenteret sit regnskab for andet kvartal i år, og heraf fremgår det, at selskabet mistede både tv- og mobilkunder Danmark i andet kvartal i år.

På mobilsiden var nettotabet dog begrænset til 10.000 kunder, hvilket er en lille andel af de mere end 2,9 millioner kunder, der fortsat er tilknyttet TDC.

Størstedelen af kundetabet kommer fra erhvervsabonnementer, idet TDC kun mistede 2000 privatkunder i kvartalet.

På tv-siden er der 23.000 færre kunder end for tre måneder siden. Det skyldes blandt andet, at man har mistet en større boligforening med 8000 abonnenter som kunde.

Koncernchef Pernille Erenbjerg minder dog i en pressemeddelelse om, at antallet af kunder ikke tegner det fulde billede.

- Jeg hæfter mig især ved en tilfredsstillende udvikling i vores danske mobilforretning, hvor bruttofortjenesten nu vokser for tredje kvartal i træk, siger hun.

Læs også: TDC smider serbisk leverandør på porten

Bruttofortjenesten på mobilområdet voksede da også med 1,8 procent, selv om der altså blev færre kunder.

Ikke desto mindre faldt TDC-omsætningen i kvartalet med tre procent til 5,051 milliarder, ligesom resultatet tog et dyk med 22 procent til 440 millioner kroner.

Læs også: TDC's kunder brugte syv gange så meget data på ferien

Koncernledelsen fastholder sine forventninger til årets finansielle resultater.

De lyder blandt andet på at opnå en driftsindtjening, der er større end 8,2 milliarder kroner.

/ritzau/

Mere om: TDC


Hold dig opdateret med RetailNews

Kommentarer

Morten Boysen
Omsætning og antal kunder er hovedelementer for enhver forretning og midlet for at noget kan lade sig gøre. Det forekommer mig at de gentagende og fortsættende kunde tab ikke optager ledelsens kommunikations fokus nævneværdigt. Den kommunikation vil flyde ned i organisation som en fortsat accept af kunde afgang, hvis blot der så tjenes flere penge på de tilbageværende! Det vil skabe en adfærd om fortsat at fokusere på besparelser frem for fastholdelse af kunderne. En plan som vil glæde konkurrenterne og forlænge det spor der er trukket efter TDC de sidste par år og fortsat kunde afgang til følge....

Michael Holler Ingwardo
Som kunde i TDC/YouSee kan jeg kun bekræfte at fokus er på at øge indjeningen på eksisterende kunder og ikke gøre noget ved afgangen/fastholdelse af kunder.
Jeg ryster p hovedet af mig selv, når jeg tænker på, hvor mange gange, jeg har været i kontakt med kudervice.

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Chefredaktør: Fiaskotelefons efterfølger kan blive topsællert

Telenor fyrer 54 medarbejdere i Danmark

L'easy bliver sat til salg

Milliardær Niels Thorborg sætter sin mere end 30 år gamle virksomhed til salg.

Dansk designer præsenterer sin Tesla-konkurrent i 2018

Bildesigneren Henrik Fisker er klar til at tage kampen på elbilsmarkedet, der domineres af Elon Musk.

Elgiganten klar med butik i to etager i Frederiksberg Centret

Regeringen vil afskaffe skat på fri telefon

Irland nægter EU-krav om at inddrive milliarder fra Apple

1

LED-lys i butikker kan skære 53.000 tons af CO2-udledning

Tyv taget på fersk gerning med "russerpose"

TDC smider serbisk leverandør på porten

TDC's kunder brugte syv gange så meget data på ferien

2

TDC mistede igen tv- og mobilkunder i andet kvartal

Biltema åbner i Holbæk

Østjysk bilforhandler skal betale bøde for hvidvask

Bilsalget bremsede op i juli

Nye tal fra Danmarks Statistik viser, antallet af nye personbiler faldt i juli.

Nyt format: Op mod 400.000 DAB-radioer bliver ubrugelige

For at gøre plads til flere kanaler skiftes der fra oktober til et nyt format, der kan betyde, at op mod 400.000 DAB-radioer skal udskiftes.

Volkswagen-chef står til fængsel for snydesoftware

Bilforhandlere efterlyser bagatelgrænse for hvidvaskning

Branchedirektør finder det urimeligt at hammeren falder, hvis loft over kontanter overskrides med små beløb.

Apple sælger flere iPhones end ventet forud for jubilæum

Apple Pay lanceres i Danmark senere i år

Snedige tyve hiver cykler for knap en million gennem tag

Flere unge køber på afbetaling

Markedet for afbetalingsordninger vokser, og det er især mobilen, der bliver købt på den måde.

Spilkæde taber terræn i Danmark

Efter år med stor succes, går det ned ad bakke.

B&O lukker i Haderslev

Nyt fra bestyrelser og direktioner

FDM: Danmark er klar til Volvos skift til el- og hybridbiler

El-cykelsalget spurter derudaf

Proshop får hård kritik for at gemme billeder af kundernes pas

Elektronik-krigen i Jyderup er slut

Rekordhøjt bilsalg smitter af på KT Erhvervsbyg

Danskerne streamer musik som aldrig før

Samsungs smartphone-fiasko genbruges og sælges i Sydkorea

Flere nye butikker på vej i Hjørring

Mobilrepair bliver landsdækkende franchise-kæde

Proshop lukker udleveringssted i Viborg

Mobilselskabet Tjeep krakker - Greentel overtager kunder

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Fra analog til digital skiltning hos Sabro Kro

PALOMAT® styrker salgsteamet

”Standarder er en game changer, når der skal udveksles informationer i forsyningskæden”

Erfaren og kompetent rådgivning

Kvalitet er nøgleordet i Profilpartners´ løsninger

Software på abonnement hitter i stigende grad på nettet

Den intelligente bolig er indenfor rækkevidde

‘Vi forventer at det bliver et mini Silicon Valley’

Det frie Energimarked 2017

GTS-institutterne har en fod i hver lejr

Byd velkommen til den nye LK IHC® controller

Husk datoen den 27, august 2017

Ekstra gevinst ved direkte salg af virksomhedens erhvervskøretøjer

Hvordan er elprisen egentlig sammensat?

Investering i den førerløse truck (AGV) WEASEL blev afskrevet på få måneder

Investering i den førerløse truck (AGV) WEASEL blev afskrevet på få måneder

Konference: Det frie Energimarked 2017

Konference: Det frie Energimarked 2017

Konference: Det frie Energimarked 2017

Sådan går du i gang med automation

Efterårets messer er allerede i gang – er du?

Næste Netværksmøde handler om Flimmer

Nye og velkendte kræfter vender tilbage til Dansk Halbyggeri

Fra værktøjsproducent til digital virksomhed

Fødevarer og ZBC hører sammen!

Send til en kollega

0.897