TDC mistede igen tv- og mobilkunder i andet kvartal

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

TDC har fortsat svært ved at vinde nye tv- og mobilkunder. Resultatnedgang på 22 procent i andet kvartal.

TDC har torsdag præsenteret sit regnskab for andet kvartal i år, og heraf fremgår det, at selskabet mistede både tv- og mobilkunder Danmark i andet kvartal i år.

På mobilsiden var nettotabet dog begrænset til 10.000 kunder, hvilket er en lille andel af de mere end 2,9 millioner kunder, der fortsat er tilknyttet TDC.

Størstedelen af kundetabet kommer fra erhvervsabonnementer, idet TDC kun mistede 2000 privatkunder i kvartalet.

På tv-siden er der 23.000 færre kunder end for tre måneder siden. Det skyldes blandt andet, at man har mistet en større boligforening med 8000 abonnenter som kunde.

Koncernchef Pernille Erenbjerg minder dog i en pressemeddelelse om, at antallet af kunder ikke tegner det fulde billede.

- Jeg hæfter mig især ved en tilfredsstillende udvikling i vores danske mobilforretning, hvor bruttofortjenesten nu vokser for tredje kvartal i træk, siger hun.

Læs også: TDC spiller nyt super-mobilnet på banen for at vende nedturen

Bruttofortjenesten på mobilområdet voksede da også med 1,8 procent, selv om der altså blev færre kunder.

Ikke desto mindre faldt TDC-omsætningen i kvartalet med tre procent til 5,051 milliarder, ligesom resultatet tog et dyk med 22 procent til 440 millioner kroner.

Læs også: Pressede teleselskaber vil tjene penge på viden om kunder

Koncernledelsen fastholder sine forventninger til årets finansielle resultater.

De lyder blandt andet på at opnå en driftsindtjening, der er større end 8,2 milliarder kroner.

/ritzau/

Mere om: TDC


Hold dig opdateret med RetailNews

Kommentarer

Morten Boysen
Omsætning og antal kunder er hovedelementer for enhver forretning og midlet for at noget kan lade sig gøre. Det forekommer mig at de gentagende og fortsættende kunde tab ikke optager ledelsens kommunikations fokus nævneværdigt. Den kommunikation vil flyde ned i organisation som en fortsat accept af kunde afgang, hvis blot der så tjenes flere penge på de tilbageværende! Det vil skabe en adfærd om fortsat at fokusere på besparelser frem for fastholdelse af kunderne. En plan som vil glæde konkurrenterne og forlænge det spor der er trukket efter TDC de sidste par år og fortsat kunde afgang til følge....

Michael Holler Ingwardo
Som kunde i TDC/YouSee kan jeg kun bekræfte at fokus er på at øge indjeningen på eksisterende kunder og ikke gøre noget ved afgangen/fastholdelse af kunder.
Jeg ryster p hovedet af mig selv, når jeg tænker på, hvor mange gange, jeg har været i kontakt med kudervice.

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Russer ville købe 100.000 aarhusianske grafikkort til bitcoins

Elektronikbutikken Proshop må rationere butikkens kraftigste grafikkort, som kan bruges til at skabe bitcoins.

Power må skrue ned i Danmark

Tilførsel af ny kapital til moderselskabet i Norge betyder, at elektronikkæden Power må reducere planerne om ekspansion i Danmark. Storbank skal give lov, hvis der åbnes flere varehuse her i landet.

Seniorland åbner stor butik i Odense

Seniorland vil blive fyldt med hjælpemidler til transport, boligen og personlig pleje.

- Forretningslogikken i Bang & Olufsen kan ikke være anderledes end i Play

For ulækkert: Chefen tvunget til at gøre rent

Nordjysk produkthandler får sjældent påbud om hygiejne. Ejeren nægtede at gøre noget, fordi lokalerne tilhører andre, men principiel afgørelse giver ham ansvaret.

B&O-chef bliver direktør i svensk teknologifirma

Nyhedsbrev

VW kan bryste sig af rekordsalg sidste år trods skandale

B&O-aktien når nye højder efter nyt kvartalsregnskab

B&O-koncernen viste torsdag fremgang i sit regnskab, og efterfølgende steg aktien til højeste niveau i ti år.

B&O med tocifret millionoverskud i seneste kvartal

Nu kan du snart tale til din Bang & Olufsen-højttaler

TDC spiller nyt super-mobilnet på banen for at vende nedturen

B&O sælger på samarbejde – men ved ikke hvor meget

Lyd- og billedkoncernen gør status på salgssamarbejde med Hi-Fi Klubben

Koldstart i bilsalget: Billigere biler har endnu ikke lokket forbrugerne

Trods billigere familiebiler siden efteråret, har der været bremset totalt op i salget.

Teknologi skal bringe fysiske butikker tilbage i varmen

Danske Jabra kun overgået af Apple

GN-producerede trådløse øreproptelefoner har lagt sig foran navne som Samsung og Motorola

Apple sænker prisen for udskiftning af batterier i Danmark

For første gang i otte år: Bilsalget i 2017 slog ikke rekord

Politiske forhandlinger kostede rekordstort bilsalg, mener De Danske Bilimportører.

Bang & Olufsen er nyeste på broen til Silicon Valley

Elgiganten: Det får danskerne i julegave i år

Rumænere fængsles for avanceret indbrud gennem butikstag

Fire rumænere er varetægtsfængslet. De mistænkes for at have stjålet for over en million i Power-butikker.

Pressede teleselskaber vil tjene penge på viden om kunder

Dansk virksomhed vil investere i shoppingcentre

1

Ny lov fjerner gebyrer på betalingskort

B&O-butik satser på BeoPlay

Trods usikkerhed om afgift styrer bilsalget mod nyt rekordår

Apple vil købe populær musikgenkendelses-app

Tidligere VW-chef skal syv år i fængsel for snydesoftware

SengeSpecialisten henter CEO i Jysk

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Det er stadig koldt, men Hørkrams Forårsmesse er lige om hjørnet.

Løn bliver let med Salary, ligesom regnskab er let med Billy

Dansk halbyggeri bygger sikret gårdmiljø til Vestre Fængsel

Hjemmesider øger salget med klima-ikon!

Få hjælp og gode tips til din årsrapport om sociale forhold

Hjælp dine gæster med at finde vej

Michael har afprøvet EL:CONs rotationsordning for lærlinge – nu er han udlært elektriker

Tre nye medarbejdere hos Shark & Co.

Café Sommerskos historiske lokale skifter hænder

Plejer du dit virtuelle CV nok?

På næste tirsdag: Kom til gratis foredrag med Toke Kruse

Vil elpriserne stige eller falde i 2018?

Ronnie er udlært elektriker hos EL:CON - og vil gerne lære endnu mere...

Dansk mobilbetaling fik et løft af bluetooth

Simas Filters A/S styrker salgsorganisationen

Hvordan sikrer du et bedre match i din rekruttering?

Kursus 13. marts: Tag hånd om det påvirkelige korttidsfravær

Få besked når dine gæster ankommer

Q-System introducerer Q-Log

Hjemmesider øger salget med klima-ikon!

Fødevareministeren på besøg hos Kalu A/S

Fra turistattraktion til detail- og foodservicevirksomhed

Proshop nød godt af uvildig rådgivning

Kom med på Strøget – hovedpulsåren i Aarhus’ detailhandel

Hvad koster et lavere sygefravær?

Send til en kollega

0.257