23948sdkhjf

Pressede teleselskaber vil tjene penge på viden om kunder

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Store teleselskaber vil tjene penge på deres viden om kundernes adfærd og bevægelsesmønstre.

Priskrig på mobilmarkedet og færre kunder til tv-pakker sætter de store teleselskaber under så hårdt pres, at de kaster sig over nye forretningsområder. Det skriver Jyllands-Postens erhvervsmedie, Finans.

De tre telegiganter TDC, Telenor og Telia udforsker mulighederne for at tjene penge på deres viden om kundernes bevægelsesmønstre og adfærd. Enten i deres egen forretning eller ved at sælge det til andre virksomheder.

Sådanne data over danskernes bevægelsesmønstre og adfærd har værdi for blandt andet butikker og forsikringsselskaber. Det siger director i Deloitte Frederik Behnk, der følger teleområdet,

- Teleselskaberne sidder på store mængder af data og er vant til at analysere dem nøje, siger Frederik Behnk til Finans.

- Hvis de formår at sælge deres viden og datamængder til andre virksomheder, ligger der et vækstmarked foran dem. Det kan vi se med Google og Facebook, der er vokset eksplosivt på netop den forretningsmodel, tilføjer han.

Landets næststørste teleselskab, Telenor, har gjort data og algoritmer til en central del af selskabets vækststrategi.

De første skridt blev taget, da Telenor for to uger siden lancerede appen "Kør godt" i samarbejde med Nem Forsikring.

Læs også: TDC Group henter ny topchef fra svensk konkurrent

Her har Telenor udviklet en algoritme, der måler og vurderer brugernes kørsel og deraf fastsætter en pris på en bilforsikring. Teleselskabet får så en bid af kagen for hver forsikring, der bliver solgt gennem appen.

- Vores mål på længere sigt er, at ti procent af den samlede forretning skal komme fra nye områder, hvor vi i stil med "Kør godt-appen" sælger vores avancerede dataanalyser, siger Telenors markedsdirektør, Lars Thomsen, til Finans.

- Alt fra detail til forsikringsselskaber efterspørger data om forbrugerne, som vi er eksperter på, tilføjer han.

Læs også: Prisbevidste erhvervskunder presser TDC's indtjening

Hos Telia bruger man viden om kunderne til at optimere forretningen. Men der sælges ikke viden om kundernes adfærd og bevægelsesmønstre videre til tredjepart. Det siger pressechef Rasmus Avnskjold fra Telia.

- Det er selvfølgelig noget, vi bruger i forhold til at optimere vores netværk og sikre, at vores kunder får de bedst mulige oplevelser med internettet.

- Men det er også vigtigt at understrege, at selv om vi har meget data om vores kunder, så skal man kunne stole på sit teleselskab. Derfor sælger vi aldrig data videre til tredjepart, siger Rasmus Avnskjold.


/ritzau/

Mere om: TDC | Telenor | Telia


Hold dig opdateret med RetailNews

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Myndigheder undersøger Opel for snyd med bilers software

Nu leverer Coolshop samme dag

Coolshop skærper konkurrencen over for udenlandske webbutikker.

B&O-boss uklar om produktions-arbejdspladser i Struer

Bilforhandler: Vi bliver taget som gidsel for fjerde år i træk

Det vækker bekymring hos landets bilforhandlere, at blå blok nu varmer op til at forhandle om bilafgifter for fjerde år i træk. "Vi bliver taget som gidsel," siger Toyota-forhandler.

Regeringen trodsede anbefalinger og skrottede kontant tilskud til elbiler

TDC Group henter ny topchef fra svensk konkurrent

Nyhedsbrev

Bilsalget dykkede voldsomt i september

Supermarkeder går i krig med Tiger og Normal

Konkurrenter har ædt sig ind på supermarkedernes nonfood-kategori. Nu skal det tabte erobres tilbage.

Regeringen i kovending: Vil droppe højere afgift på elbiler

Ny Jysk åbner nær sjællandsk hovedby

Her vil B&O vokse

Toyota tilbagekalder 2,4 millioner hybridbiler efter fejl

Problem i hybridbilernes system kan føre til standsning. 290.000 af bilerne er solgt i Europa.

Ændringer tynger B&O

Asien trækker lige akkurat omsætningen i positiv retning

Disse lande vil forbyde salg af benzin- og dieselbiler

Løkke vil stoppe benzinbilsalg: Biler skal ikke smadre miljøet

Ny teknologi gør det muligt at køre langt i elbiler, så nyt forslag vil ikke genere bilister, mener Løkke.

B&O i samarbejde med flyselskab

Hi-Fi Klubbens indtjening dykker

Kunderne strømmede til

Se hvor mange der besøgte Magasin i Aalborg i åbningsweekenden

Libratone bruger Danmark som springbræt

Julepynt tre måneder før juleaften: - Vi vil være før de andre

Kæden Biltema med butikker flere steder i Østjylland har allerede i denne uge pyntet op til jul. Det vækker undren hos ekspert

Cykelhandler anholdt og sigtet for medvirken til forsøg på terror

B&O skifter hest på den anden side af jorden

Udlandets webshops støvsuger flere danske pengepunge

Danskerne køber stadig oftere ind i udenlandske webshops. Danske virksomheder må ind i kampen, mener direktør.

Landevejsrøver overfalder nordjysk butiksejer

Indehaveren af en hvidevareforretning blev tirsdag udsat for et forsøg på landevejsrøveri. Røveren var ude efter dagens omsætning.

Dansk elcykel slår crowdfunding-rekord

Prisbevidste erhvervskunder presser TDC's indtjening

Danske unge: E-smøger er yt

E-smøger spreder sig som en epidemi i USA

Apple præsenterer større - og dyrere - iPhones

To teleselskaber åbner for 1000 megabit på mobilnettet

Kinesisk smartphone udfordrer Apple og Samsung i Danmark

Måling: Hver anden dansker vil fjerne afgiften på elbiler

Bilsalget sætter augustrekord

Socialdemokratiet vil fortsat bremse afgiftsstigning på elbiler

B&O fik sin mand

Hver 10. dansker mener det er ok at streame og downloade ulovligt

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Logistikkompagniet vinder CSR People Prize for sit store sociale ansvar

Værdien af troværdige produktdata

ButiksKompagniet er hovedsponsor for Byens Bedste i Aarhus

Arbejdsmiljø, stress og produktivitet - bliv klogere i Horsens 8. nov.

Mortensaften lørdag den 10. november

Konference 1. nov.: Bliv klogere på arbejdsmiljø, trivsel og produktivitet

Solceller i glas - facader og glaspartier

Nye FUGA-rammer i elegant sort/hvid kombination

Fire udbytterige medlemsdage hos Gs1 Denmark

Nyt kursus - AB-udbud og tilbud nye regler fra 1. januar 2019

Nyt hyldesystem sparer 50 % tid

Danske frilandssnegle

PALOMAT® sælger ud af demoer - gør en god handel!

PSO refusion - aftalen udløber i år!

Raffineret logistik i Reykjavik

Pop-up tekstilvæg med LED baggrundsbelysning.

Gratis! Gå-hjem-møde: Fra ISO 50001:2011 til ISO 50001:2018 d. 24. oktober 2018 hos FORCE Technology

NYT – Masterclass – Neurogastronomi

Stor dagligvarekæde køber fødevaregodkendte reoler

Hør om erfaringer med konvertering til biobrændsler på kedelkonference

Slut dig til et elektrisk netværk!

Scanpack 2018: Fokus på plast og bæredygtighed

PALOMAT® styrker teamet

Gamst Blomster åbner ny butik på Lyngby Hovedgade

Hørkrams efterårsmesse: Mød Kalu på stand nr. 302 i Bella Center

Send til en kollega

0.247