23948sdkhjf

Coop i julepanik: Tusinder af kunder venter stadig på deres pakker

Nyt lagersystem er skyld i masser af forsinkelser.
I tusindvis af kunder mangler stadig de pakker, de har bestilt fra coop.dk, og med bare tre dage til jul, er det ved at være sidste udkald, skriver Berlingske Business.

Miseren skyldes et nyt lagersystem og et telefonsystem, der er gået ned, fortæller Coop i de mails, der er blevet sendt ud til kunderne, og informationsdirektør Jens Juul bekræfter til Berlingske oplysningerne.

Læs også: 25-årig midtjyde sælger møbler og antikviteter til hele verden

- Vi har problemer med at levere på ordrer, der er bestilt i slutningen af november og starten af december. Det nye system har drillet meget og givet os betydelige problemer, forklarer han.

Han lover dog, at alle kunder, der har bestilt inden deadline d. 19. december, vil få deres varer inden jul, og han fortæller samtidig, at der blev skabt yderligere problemer, da virksomhedens telefonsystem gik ned både fredag og mandag.
Kommenter på artiklen
Tip redaktionen
Udvalgte artikler

Send til en kollega

0.188