Returvarer æder en stor del af overskuddet

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Ny undersøgelse: Små og mellemstore virksomheder taber op til 20 pct. af deres overskud grundet returvarer.

Store internetvirksomheder har sat en lempelig standard for returvarer, hvor det er meget let for kunderne at fortryde deres køb, men den tendens sætter små og mellemstore virksomheder under pres, fortæller Jyllands-Posten. 

Læs også: Amazon vil bygge 3000 fysiske nærbutikker

Således viser en ny undersøgelse fra Plytix, at små og mellemstore virksomheder taber op til 20 pct. af deres overskud på grynd af omkostningerne ved returvarer. 

Returvarer betyder nemlig ekstra fragt og omkostninger ved service to gange. 

- Der er ingen tvivl om, at det er store spillere som Amazon, der sætter returpolitikken kraftigt under pres hos dem, der ellers har haft en holdning til, at det skal koste penge, siger professor i marketing CBS, Mogens Bjerre. 

Undersøgelsen viser desuden, at over 50 pct. af varerne bliver returneret, fordi varen ikke lever op til kundens forventninger. 

Mere om: amazon | nethandel | returvarer


Hold dig opdateret med RetailNews

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Amazon vil bygge 3000 fysiske nærbutikker

Internetgigantens nye butikker skal konkurrere med 7-Eleven.

Coop svarer igen med viral video

Bagmandspolitiet: Hesalights Starbucks-kontrakt er et falsum

Kontrakt til en værdi af 367 millioner kroner blev fundet i en pose under ransagning af Hesalight-direktørs hjemmeadresse

Burgerkæde overtager ikonisk restaurant

- Jeg tror bare, at de fandt et sted, som de bare vil have

Hungry er på pengejagt

Politiker vil have to timers gratis parkering i Randers

Nyhedsbrev

Webshop-baseret møbelfirma vil have flere fysiske butikker

Øl med hash: Carlsberg ser tiden an

Australien giver op til 15 års fængsel for at forurene mad

Australsk fænomen med at stikke nåle i jordbær i supermarkeder fører til højere fængselsstraffe for at forurene mad.

Coop gør butikkerne digitale

Wi-Fi bliver fundamentet i at gøre butikkerne digitale og skabe nye løsninger til kunderne.

Nu genåbner Friis Shoppingcenter i Aalborg

Efter knapt to års renovering slår Friis Shoppingcenter dørene op til et helt nyt center med Magasin som ankerlejer, ny indretning, ny facade og en ny måde at tænke detailhandel på.

Prisbevidste erhvervskunder presser TDC's indtjening

Rygter om opkøb sender Pandoraaktier i vejret

Kan smykkevirksomheden Pandora være ved at blive opkøbt?

Prinsesse Marie på besøg i FødevareBanken

Tiden går i stå på Gråbrødre Plads i Odense

På lørdag opstiller FDB 70 designerstole i Odense i anledning af, at FDB Møbler nu åbner en butik i byen.

Over 75 tons “grimme” tomater er reddet

De sagde nej til Magasin, men ja til Onkel Thomas

Udenlandske netbutikker fylder mere i dansk e-handel

Nye tal viser, at mange danskere køber online fra udenlandske netbutikker – og at det især er de unge, der gør det.

Danskerne køber økologi på nettet som aldrig før

7-Eleven uddelte priser til årets bedste leverandører

Trump varsler ny toldstats på 6.000 kinesiske varer

Fakta-direktør bliver chef for Kvickly, SuperBrugsen, Dagli´Brugsen og Fakta

Efter et succesfuldt turnaround i Faktakæden får Stina Glavind væsentligt mere ansvar i sin nye stilling.

Danmarks største Jysk åbner i Viborg

Lars Larsen kommer selv forbi, når Danmarks største Jysk slår dørene op i Viborg den 28. september.

Ansatte hos Amazon anklages for bestikkelse

Kinesiske ansatte har angiveleligt modtaget op til 12.000 kroner for at slette dårlige anmeldelser og udlevere fortrolig kundedata.

Coca-Cola undersøger muligheder for cannabis-drik

Kvickly i Odensebydelen Dalum solgt

Danske unge: E-smøger er yt

Karen Hækkerup stopper i Landbrug & Fødevarer

E-smøger spreder sig som en epidemi i USA

Mærsk investerer i mindre madspild

Nemlig.com har solgt over 100.000 måltider på en måned

Apple præsenterer større - og dyrere - iPhones

Op mod 20 smadrede pizzeria i Aarhus

Ikonisk højhus kan sætte Ikast-Brande på landkortet

Høsten var 30 procent ringere end normalt

Plastflasker får nyt liv i flyverdragter i Føtex og Bilka

Se alle Medlemmernes egne nyheder

20 års jubilæum hos PALOMAT®

Dansk pilfingersikring er populær i USA

Mave & Hjerte er vejen til innovation hos Peter Larsen Kaffe

Taiwan virksomhed søger leverandører af chokolade, slik, kiks, chips og drikkevarer

PALOMAT® udvider marketingteamet

Detailhandlens Fagprøvepris og Danish Retail Award 2018

FDIHs e-handelskonference og messe - vil du klare dig i giganternes æra?

Tagintegrerede solceller i klassiske teglstens tage

Ny kontaktchef med solid bureauerfaring

Stormøde for sikringsansvarlige hos Alux

Kølerum til jægeren

MENY i Præstø oplever endnu større succes efter køb af ny røgovn

Vejle 24.10: Opkvalificer dine medarbejdere eller luk din virksomhed!

Kristian er udlært elektriker hos EL:CON – og vil gerne lære mere

Dine data er i høj kurs. Passer du godt nok på dem?

Svendborg 10. oktober: Fra tanke til handling - nye løsninger skal i spil

Seminar: Rundt om Dynamics 365

Byens Ejendom afholder konferencen - Ringsted: De store projekter 4. oktober 2018

JEROS A/S på vej på IBA 2018

Glasvægge giver åbenhed i nyt kræftbehandlingscenter

Et litauisk firma søger leverandører eller producenter af køkkenvask i rust...

Hvad er din drøm?

Nye kabelbakker til fiberoptiske kabler i datacentre

Sommeren 2018 fik elprisen til at stige

Prolink Serie 5 kurve og spiral plastmodulbånd.

Send til en kollega

0.213