23948sdkhjf

Ekspert om butiksdød: Brug pengene på at uddanne personale

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Det er billigere at lave kompetenceudvikling end at omforme gågaden fysisk, og det er mere effektivt, mener ekspert.

I Odense alene er 73 butikker forsvundet fra centrum i løbet af de seneste fem år, og det har fået Fyens.dk til at kontakte en ekspert i detailhandel for at høre hans gode råd. 

Læs også: Økonomisk opsving giver flere job på det danske arbejdsmarked

Torsten Bo Jørgensen er forfatter til bogen Butikker og Byliv, som han skrev for Cowi i 2016. Bogen præsenterer "en værktøjskasse til udvikling af levende bymidter". 

Torsten Bo Jørgensen pointerer, at i kampen med nethandlen, så er det vigtigt, at de fysiske butikker tilbyder noget ekstra udover en god pris. 

Hvis butikkerne skal overleve, så er det vigtigt, at kunderne får en god samlet indkøbsoplevelse, når de går en tur i gågaden, forklarer han. 

- Grundlæggende er det lidt en udfordring for kommunerne, at de er så afhængige af kompetencer hos helt andre aktører. Man kan godt som kommune gå ud og investere en masse penge i at lægge granit i en gågade eller stille flotte bænke op, men hvis den oplevelse, man får som kunde, når man går ind i den enkelte butik, er dårlig, kommer man ikke igen, siger Torsten Bo Jørgensen.

Han råder kommunerne til at sætte ind med kompetenceudvikling af butikspersonalet. 

Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Tyske luksuskøkkener kommer til Danmark

Aalborg får ny butik uden personale

Kæde har haft succes med salg af maling

Ecco: Bekæmpelse af kopivarer er mere presserende end nogensinde

Tæppecenter lukker efter 27 år

Varehus sejrer for andet år i træk

Nyhedsbrev

Legetøjsbutik har fået en afløser

Topresultater: Tre kvinder styrker Stark

Ny ledelse har skabt det bedste resultat i syv år i Danmark og udvidet med flere butikker

Skidt nyt fra USA giver Pandora endnu en øv-dag

BR-konkurs giver nye butikker i gågader og storcentre

Salling vil opfinde BR på ny

Også i fremtiden skal legetøj kunne købes lokalt. Det forsikrer Salling Group, der har købt det konkursramte Top-Toys

Nyt fra bestyrelseslokaler og direktionsgange

Tidligere bosætningskonsulent bliver ny citychef

Nyt city-byggemarked skal opfylde lejlighedsejernes behov

Fredag 18. januar slår Silvan dørene op for et af landets mindste butikker for gør-det-selv-folket

Ny direktør: - Vi kan kun øge danskernes bevidsthed om Fairtrade-mærket, hvis detailhandlen er med

Tonsvis af ulovlig krudt sendes til Danmark med posten

Medie: Salling opkøber resterne af Fætter BR

Ombygning: Glæder sig over butikscenters udvikling

Kæde er tættere på første butik på Bornholm

Storcenter får flere ledige butikker

DI: Håber på alternativ Brexit-løsning efter nej til aftale

Dårlig økonomi: Kæde lukker 15 butikker

Brugs fejrer 100-års jubilæum med ny lege- og børnetøjsbutik

1

Danskerne grænsehandler på livet løs

2

Ejer får bøde for at dele tyveribillede på Facebook

Butikscenter har endelig fuldt udlejet

Vestager kaster sig over Nikes skattevilkår i Holland

Ny Jem & Fix er klar til foråret

Regeringen vil sikre Dankortets fremtid

Legetøj tilbagekaldes - risiko for kvælning

Jysk skaber 200 nye jobs i Irland

Bang & Olufsens salg krympet det sidste halve år

Nu kommer tv-skærmen der kan rulles sammen

Senior-boom i onlinehandel

Døende BR holder udvalgte butikker åbne til udsalg

Ledigheden faldt marginalt i november og holder lavt niveau

Se alle Medlemmernes egne nyheder

NYHED! Prolink Serie 13-0 CTP og Serie 13-34 FLT

600 mio. kr. skal give et teknologisk boost

Træt af madspild?

NRF 2019: Nye teknologier i den fysiske butik

3 x hurtigere pallehåndtering = spar tid

Bliv opdateret på det seneste nye om bioplast

NRF 2019: Online tracking i den fysiske butik

Må du genbruge dine stregkoder?

NRF 2019: Customer Experience

Effektiv, sikker og let kontanthåndtering

Torsdag den 31. januar: Kom til Festival for selvstændige helt gratis

Gerflor er officiel sponser for VM I HERREHÅNDBOLD 2019

Årets økologiske lancering

Find vej til danske testfaciliteter

Nyhed: Få de basale bogføringsværktøjer helt gratis med Billy Basic

Hvordan overvinder butikkerne udfordringen med at møde kunderne både offline og online?

Strategi for din messe.

Et nyt og spændende år i vente hos PALOMAT®

Flere netbutikker får fokus på genbrug

Skal du med helt gratis til Festival for selvstændige i Januar?

Flotte svendeprøvekarakterer til Jonathan fra EL:CON i Hornslet

TrueCommerce udnævnt som Challenger i Gartners Magic Quadrant!

Medalje til Mikkel - udlært elektriker hos EL:CON i Viborg

3 tips til stabilt internet på arbejdspladsen

Ingmars er udlært elektriker hos EL:CON - med to flotte 12-taller

Send til en kollega

0.143