23948sdkhjf

Forbrugerombudsmand advarer mod netbutik med mystisk bagmand

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Kunder lokkes til at indgå abonnement på www.prisamok.nu uden at opdage det, mener Forbrugerombudsmanden.

Forbrugernes vagthund, Forbrugerombudsmanden, advarer onsdag mod at handle på netbutikken prisamok.nu. 

Læs også: Forbrugernes vagthund holder også øje med black friday-tilbud

Netbutikken lokker ifølge forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen kunder til at indgå et abonnement til 399 kroner om måneden, uden at kunderne bliver gjort tilstrækkeligt opmærksom på det.

Netbutikken sælger forskellige produkter i kategorier som "parfume og kosmetik, "computer og elektronik" og "gourmet og køkken".

For at købe på siden skal man oprette en bruger. For at oprette en bruger skal man acceptere salgs- og handelsbetingelserne.

Heri står det med småt (retstavning og kommatering er ikke ændret, red.):

Læs også: Coop skal betale 103.594 kr. for at have vildledt forbrugere

"Det er kun muligt at handle for betalende medlemmer som koster dkk 399 om måneden at være medlem. Abonnementet hæves hver måned, indtil du ikke længere vil være medlem".

Desuden står det på forsiden ifølge Forbrugerombudsmanden med "lille, lysegrå skrift på hvid baggrund, at prisen for prøveperiode vil være 399 kroner per måned".

Christina Toftegaard Nielsen understreger, at butikken leverer de varer, som kunderne bestiller. Det er kun netbutikkens opkrævning af et abonnement, som forbrugerne advares mod.

- Det oplyses ikke på en måde, så det går op for de forbrugere, der handler på siden, siger hun.

Læs også: Højesteret skærper straffen for ulovlige bilannoncer

- Det vil sige, at forbrugerne får trukket 399 kroner på deres betalingskort, efter at de har handlet på siden, og uden at de er klar over hvorfor.

- Efter vores opfattelse har forbrugerne ikke autoriseret en betaling af et abonnement på 399 kroner om måneden. Derfor har forbrugerne krav på at få tilbageført den betaling fra deres bank og skal selvfølgelig også bede deres bank om at stoppe flere betalinger.

Allerede i oktober sidste år tog Christina Toftegaard Nielsens kontor kontakt til prisamok.nu. Men det er ikke lykkes at opklare, hvem der står bag siden.

- Vi har ikke hørt fra virksomheden. Vi er faktisk ikke klar over, hvilken virksomhed der står bag hjemmesiden. Vi har ikke kunnet finde ud af, hvilken selskab der står bag, siger hun.

- Det er muligvis et engelsk selskab. Der er muligvis en dansk stifter bag selskabet. Men vi har hverken kunnet finde cvr-nummer eller adresse på en virksomhed.

/ritzau/

Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (1)
Forsiden lige nu

Sportskæde flytter tættere på shoppingcenter

Skidt nyt fra USA giver Pandora endnu en øv-dag

Apotekerforening ser frem til en styrket rolle

Ombygning: Glæder sig over butikscenters udvikling

Dårlig økonomi: Kæde lukker 15 butikker

Storcenter får flere ledige butikker

Nyhedsbrev

Ny robot sørger for mere tid til kunden

Butik får flere kvadratmeter for pengene

1

Salling Group og Coop melder sig ind i kampen for Visadankortet

200 sjællandske butikker skal samles på én handelsplatform

Hygge er en del af ny brilleforretnings koncept

Lørdagsarbejde skal mindske ventetid på høreapparater

Ejer opgiver forretning til fordel for familien

Butikscenter har endelig fuldt udlejet

Vil styrke engagement med omverdenen: Salling Group ansætter public affairs-profil

To er med i dysten om apotekerbevilling

1

Forbrugerombudsmand advarer mod netbutik med mystisk bagmand

Matas har succes online - og på Black Friday

Robot udløser apoteks-flytning i Fredericia

Drømmen om at blive selvstændig går i opfyldelse

Salg af lægemidler til at kvitte smøgerne er røget i vejret

Varer strømmer ind fra Kina trods manglende sikkerhed

Flere ’fri-for’-produkter på hylderne i almindelige butikker

Det er ikke mange år siden, at det var noget nær umuligt at opdrive laktosefri mælk, glutenfri havregryn eller parfumefri ansigtscreme - men de tider er forbi.

1

Kinesisk indtog medvirker til stor fremgang hos Nike

Det amerikanske tøjselskab Nike vinder frem på det kinesiske marked og sælger en stigende del på nettet.

Sportigan i Assens lukker

Medier: Medicinsk udstyr skyld i mange patientskader

Se alle Medlemmernes egne nyheder

NYHED! Prolink Serie 13-0 CTP og Serie 13-34 FLT

600 mio. kr. skal give et teknologisk boost

Træt af madspild?

NRF 2019: Nye teknologier i den fysiske butik

3 x hurtigere pallehåndtering = spar tid

Bliv opdateret på det seneste nye om bioplast

NRF 2019: Online tracking i den fysiske butik

Må du genbruge dine stregkoder?

NRF 2019: Customer Experience

Effektiv, sikker og let kontanthåndtering

Torsdag den 31. januar: Kom til Festival for selvstændige helt gratis

Gerflor er officiel sponser for VM I HERREHÅNDBOLD 2019

Årets økologiske lancering

Find vej til danske testfaciliteter

Nyhed: Få de basale bogføringsværktøjer helt gratis med Billy Basic

Hvordan overvinder butikkerne udfordringen med at møde kunderne både offline og online?

Strategi for din messe.

Et nyt og spændende år i vente hos PALOMAT®

Flere netbutikker får fokus på genbrug

Skal du med helt gratis til Festival for selvstændige i Januar?

Flotte svendeprøvekarakterer til Jonathan fra EL:CON i Hornslet

TrueCommerce udnævnt som Challenger i Gartners Magic Quadrant!

Medalje til Mikkel - udlært elektriker hos EL:CON i Viborg

3 tips til stabilt internet på arbejdspladsen

Ingmars er udlært elektriker hos EL:CON - med to flotte 12-taller

Send til en kollega

0.38