23948sdkhjf

Milepæl: Nu handler 100.000 danskere for hinanden

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Onlinehandel kan løses på andre måder end med store centrallagre og varevogne, der leverer ud til kunderne.

Bevar handlen lokalt, gør e-handel mindre klimabelastende og involver kunderne, så vi hjælper med at skabe lokale fællesskaber.

Læs også: Coop.dk åbner for levering til særligt udsatte

Sådan lyder filosofien bag den onlineløsning, som Rema 1000 lancerede i 2017 - og som i dag kan fejre tre års fødselsdag og som samtidig runder en milepæl på 100.000 lokale indkøbere rundt om i hele Danmark.

Det fortæller virksomheden i en pressemeddelelse. 

Løsningen hedder Rema 1000 med Vigo - og den helt grundlæggende og simple ide er, at man sagtens kan tage indkøbene med for andre, når man alligevel er ude og handle. Via en onlineløsning og apps bestiller kunder varer i Rema 1000 - og andre kunder tager så ordren, handler ind og leverer.

Den massive opbakning fra kunderne er noget, som har overrasket direktør for indkøbs- og udbringningstjenesten Rema 1000 med Vigo, Jesper Bove-Nielsen - også selvom han er forfatter til en bog om deleøkonomi og altid har troet stærkt på ideen om, at sociale tjenester kan hjælpe os i dagligdagen.

Læs også: Søstrene Grene åbner webshop midt i krisen

- Et er teori og drømme, noget andet er praksis. Og vi er ekstremt overvældede over, hvor mange der er kommet med i vores fællesskab, hvor kunder handler for hinanden. Vores motivation har altid været at gøre det enkelt for vores kunder at give hinanden en hjælpende hånd i en travl hverdag, og at handlen i den lokale butik stadig blev fastholdt - og vi kan konkludere, at kunderne har taget løsningen til sig, siger Jesper Bove-Nielsen.

Kunder tager ansvar
Samtidig er Rema 1000 med Vigo en af de hurtigste tjenester for onlinehandel, som er på markedet i dag. Mellem 80 og 90 procent af alle indkøb bestilles og leveres samme dag, hvilket vidner om en kollektiv fællesskabsfølelse, hvor kunder tager ansvar og handler for hinanden.

Motivationen for at tage et ekstra indkøb med, når man alligevel er i butikken, har været overvældende stor, og de kunder, der melder sig som indkøbere, er langt mere forskellige end først antaget.

- På forhånd havde vi en ide om, at det ville være unge på vej hjem fra sport eller skole, som måske tog en pose med for en ældre kunde, men det viser sig, at det i langt flere tilfælde er de ældre, der står klar til at levere varer ud, siger Jesper Bove-Nielsen.

Pensionisterne er altså hurtige på knapperne, når der ryger en bestilling ind på listen, men også mange andre er klar til at hjælpe.

Barslende mødre, folk som savner lidt social kontakt i hverdagen, eller dem der ønsker lidt ekstra motion med et formål - alle mulige kunder med forskellige baggrunde tager en ekstra pose med.

Klimavenlig udbringning
Netop motionen er en ekstra sidegevinst, og flere indkøbere melder også tilbage, at der er røget et par kilo på de ekstra indkøbsture.

Cirka 60 procent af ordrerne leveres til fods, mens cirka 30 procent sker på cykel og kun cirka 10 procent i bil. Det vidner om en lokal forankring, hvor man handler i den Rema 1000 butik, der ligger tættest på, og tager en rask gåtur for at få varerne leveret.

Læs også: Taskforce skal fordele medarbejdere i dagligvarebutikkerne

- Da vi lancerede Rema 1000 med Vigo, gjorde vi det landsdækkende fra start, men vores tanke var, at det nok ville tage fart i storbyerne, hvor butikkerne ligger tættere på kunderne. Vi kan dog se, at det har fået succes i nogle helt uventede områder af Danmark, hvor aktiviteten er stor, fortæller Jesper Bove-Nielsen.

Næste skridt for Vigo er nu at gå i et integreret samarbejde med andre onlinetjenester, der hjælper danskerne i hverdagen - for eksempel børnefamilieappen Mambeno, der hjælper med nemt at finde opskrifter i hverdagen, som så direkte kan konverteres til en indkøbsliste og en ordre hos Rema 1000 med Vigo.

- Vi fokuserer hele tiden på, hvordan vi kan hjælpe vores kunder med at få en travl hverdag til at hænge lidt bedre sammen - samtidig med, at man ikke afskærer sig selv helt fra omverdenen bag en skærm. Og der er Rema 1000 med Vigo vores bud på, hvordan vi bevarer det lokale fællesskab og den lokale butik ved at handle ind for hinanden, siger Jesper Bove-Nielsen.

Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Saftproducent bukker under for coronakrisen

Salling Group vil ikke opfordre folk til at handle lokalt i påsken

Ny kampagne samler næsten alle aktører på dagligvarescenen i Danmark. Men Salling Group er ikke med.

18.000 Thy-pilsnere bliver til gratis håndsprit

Coop.dk åbner for levering til særligt udsatte

Folk i Storkøbenhavn, som på grund af corona ikke må forlade deres hjem, kan nu komme foran i køen.

Restauratør: - Vi fortryder det senere, hvis fiskehandleren lukker

Coronakrisen sender salget af biler i bakgear

Nyhedsbrev

13.075 modtager dagligt nyhedsbrevet.

Se det seneste nyhedsbrev. Annoncér i nyhedsbrevet

Nemlig.com har ansat 200 – og vil nu doble op

Coop tilbyder sine lejere at udskyde betaling

Coops nye initiativ hjælper blandt andet andre butikker, servicefag og lagre.

Digitalt Salg: Få nøglen til fremtidens detailhandel

Bager og gør rent - corona ændrer danskernes indkøbsmønstre

Netto vil skille kunderne ad ved kassebåndet

Nyt initiativ imod smittespredning skal udrulles inden påske.

Nu står grænsehandlen helt stille: Næsten alle er sendt hjem

Kims oplever syv weekendaftener om ugen

Cigaretter bliver dyrere i dag: To ud af tre danskere bakker op

En stor del af danskerne bakker op om at gøre rygning dyrere. Højere pris kan nedbringe rygning, sige forsker.

Madspildsbutikker øger omsætning med 40 procent under corona-krisen

Det skyldes blandt andet, at store supermarkedskæder donerer langt flere og mere attraktive varer end under normale omstændigheder.

Bryggerier ramt af coronakrisen: Ølforbruget styrtdykker

Koncern bag to Michelin-restauranter i Danmark går konkurs

Efter flere år med underskud har koncernen bag restauranterne Kadeau drejet nøglen om.

Taskforce skal fordele medarbejdere i dagligvarebutikkerne

Små bryggerier finder nye corona-veje

Salget af vin og spiritus falder under coronaudbrud

Dagligvarehandlen får lov til at holde åbent i to ekstra dage i påsken

Regeringen lægger op til midlertidigt dispensation for lukkeloven.

HK Handel: Dispensation af lukkelov skaber utryghed hos butiksansatte

Købmænd: Husk at handle lokalt - også i påsken

Regeringen har delvist suspenderet lukkeloven med henvisning til corona-krisen

Madklubbens ejer garanterer alle ansatte jobbet

Glutenfri bagerisucces har fordoblet omsætningen og vil nu bygge nyt

Gorm's-ansatte går kraftigt ned i løn

Minister afviser at ændre bagatelgrænse for tyveri af håndsprit

Kohberg lukker for bake-off

Ulovlige forhandlere sælger selvtests og medicin på nettet

Hurtigt farvel: Ny Naturmælk-mælk droppet

Flydende panodil kan nu kun købes på recept

Ingen hjælp: Ny flødebollefabrik ramt af ekstremt dårlig timing

Paragraf kan komme kriseramte erhvervslejere til undsætning

Løvbjerg leverer det bedste resultat i 12 år

City Vejle har skabt en handelsplatform til den hårde tid

Huslejen udeblev: Nu skal det gamle Bazar Fyn have nye lejere

Butikker forsøger sig med Facetime og levering under coronakrisen

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Fra smugkig til ny kassevasker

En usikker tid for design- og modevirksomheder

Schneider Electric lancerer nye LK designstikdåser i høj kva

Sådan arbejder du hjemmefra uden besvær

Ubro SystemPac holder produktionen igang

Hold afstand – bare ikke når det gælder dialog og ledelse

10 ting du bør overveje, når du skal vælge EDI-leverandør

EuroShop var en stor succes for CTcoin

Har du kunder i Nordtyskland?

Virtuelt tekstil event maj 2020

Corona Skilte og Folier?

Fødevareafsætningen i akut forandring

Onlinekursus i Butikkens budget

Løsning til mennesker med kommunikationsvanskeligheder

Producent søger leverandører af læder

Solen skinner

Desinficerende ozonbehandling

Virksomhed søger Ethanol 96% til desinfektion

Til virksomheder med udenlandske datterselskaber

Stille i produktionen? Brug tiden på energibesparelser

HCS tilbyder transport af medicin og medicinsk udstyr

Forbered dig til din næste messe lige nu i disse Coronatider

Virksomhed leverandører af antibakterielle produkter

Danmarks største lagerførende trælastforhandler opgraderer

Spar tid og øg effektiviteten med PALOMAT®

Send til en kollega

0.266