Fætter BR-chef: Dette er vores bud på, hvad en fysisk butik skal kunne
Den danske dagligvaregigant Salling Group sætter nu yderligere skub under legetøjskæden Fætter BR, som man overtog i begyndelsen af 2019.
Siden Salling Group købte rettighederne til Fætter BR-mærket ud af konkursboet efter legetøjskoncernen Top-Toy, har kædechef Charlotte From åbnet i alt 26 butikker.
Til oktober følger endnu en – landets største Fætter BR-butik i Gentofte – og yderligere én butik er på vej. Det fortæller Charlotte From til RetailNews.
Den 38-årige Fætter BR-chef har allerede igangsat ombygninger af en række af kædens butikker. Fællesnævneren er, at de skal repræsentere Salling Groups bud på fremtidens legetøjsbutik.
Det samme gælder de nye butikker.
- Vi vil bringe legen ind i butikken og gøre det til en oplevelse at besøge en legetøjsbutik. Kunderne skal inspireres. Dette er vores bud på, hvad en fysisk butik skal kunne, siger Charlotte From.
Et legeunivers
Det nye butikskoncept vægter oplevelser og leg, når kunden træder ind i butikken. I midten af Fætter BR’s butik i Tilst står et stort sørøverskib. I Kolding er der bygget en jungle. I Odense et stort rumunivers.
Kunderne skal inspireres til deres legetøjskøb. De skal have lyst til at tilbringe tid i butikken.
- Det er ikke en billig øvelse at omdanne og ombygge butikker. Men det er investeringen værd. Ellers gjorde vi det ikke, siger Charlotte From.
Indtil videre er fire af Fætter BR’s butikker blevet ombygget til det nye koncept. Det bliver dog ikke tilfældet for alle BR’s butikker. Hos de mindre butikker, for eksempel i storcentre og på strøggader, holder man fast i det traditionelle Fætter BR-koncept, men tilføjer elementer fra det nye.
Charlotte From har intet fast mål om antallet af Fætter BR-butikker i Danmark.
- Men kan vi se, at der er plads til en legetøjsbutik et sted, slår vi gerne til, siger hun.
Netsalget voksede under corona
2019 var præget af store investeringer for Fætter BR-kæden. 2020 står i høj grad i coronaens tegn. Hele kæden var lukket ned i tre uger – og centerbutikkerne i to måneder.
Men Charlotte From melder om tocifret vækst i både foråret og sommeren godt hjulpet på vej af Fætter BR’s netbutik, der har oplevet et markant salgsløft.
Kædechefen har store forventninger til 2021.
- Det bliver et godt år. Vi har haft en flot, stigende kurve, siden vi begyndte. Vores nye koncept har haft en stor positiv effekt. Derfor fortsætter vi med at omdanne vores butikker, siger hun.