Selvom det var med effektivisering og service for øje, at der for tre år siden blev oprettet gør det selv-betjening i flere supermarkedskæder, var markedet ikke modent, mener driftsdirektør i Netto, Morten Lentz. Det skriver Politiken.
Denne vurdering deles af De Samvirkende Købmænd (DSK), der står bag kæder som Rema1000, SuperBest og Kiwi Minipris.
En af grundene til, at skan selv-systemet aldrig vandt udbredelse, er, at hver dankorttransaktion er meget dyrere i en selvbetjent kasse end i en traditionel, siger underdirektør Claus Bøgelund Nielsen.
Daglivaregiganten Coop er med på samme vogn. Dansk Supermarkeds Føtex er den eneste dagligvarekæde, som har succes med skan selv-systemet i 41 af 87 Føtexbutikker.