Butikken nyder dog godt af en stor lokal opbakning, fordi den leverer masser af service og aktiviteter til borgerne. For eksempel kan man købe håndkøbsmedicin, tips og lotto, sende postpakker, tanke benzin eller købe en bårebuket til en begravelse. Tilmed kan kundernes børn en gang om året komme i Cirkus Mascot til en fordelagtig pris. Uddeler Kenneth Christensen vurderer, at servicen og arrangementerne er en af hemmelighederne bag den markante lokale opbakning. Han kan dog godt mærke konkurrencen fra grænsehandlen, men på trods den og den korte afstand til Kolding Storcenter tror han alligevel på fremtiden.