Et stort sortiment giver kunderne mange valgmuligheder, men det gør også webshoppens SEO sværere. Tusindvis af produkter, varianter og filtre kan skabe mere rodede kategorier, gentaget indhold og sider, som Google har svært ved at finde eller prioritere.
Kategorier skal følge kundernes søgninger
Webshoppens interne varelogik er ikke altid den samme som kundernes sprog. Indkøbsafdelingen kan opdele varer efter leverandør eller produktserie, mens kunderne søger efter anvendelse, materiale, pasform eller anledning. Kategorierne skal derfor bygges ud fra både sortimentet og den måde, kunderne leder på.
Et SEO firma kan undersøge søgeadfærd og hjælpe med at vælge, hvilke kategorier der fortjener egne landingssider. Alle tænkelige variationer skal ikke have en side. Siden bør kun oprettes, hvis den hjælper en tydelig målgruppe og kan rumme et relevant udvalg.
En god kategori skal blandt andet have:
- Et navn, som kunden forstår
- Produkter, der passer til kategorien
- En kort introduktion med nyttige valgkriterier
- Links til relevante underkategorier
- Filtre, som hjælper uden at skabe forvirring
- Unikke titler og beskrivelser
Produktvarianter kræver faste regler
Farver, størrelser og materialer kan vises på én produktside eller fordeles på flere URL’er. Begge løsninger kan fungere, men webshoppens regler skal være faste. Google skal kunne forstå, hvilke sider der repræsenterer hovedproduktet, og hvilke der viser særskilte varianter.
Hvis hver størrelse får sin egen side uden særligt indhold, kan sortimentet vokse langt hurtigere end mængden af nyttig information. Omvendt kan én fælles side være utilstrækkelig, hvis varianterne har egne billeder, priser, lagertal eller søgebehov.
Beslutningen bør tage højde for:
- Om varianten har selvstændig efterspørgsel
- Om kunden kan lande direkte på den ønskede variant
- Om indhold, billeder eller egenskaber ændrer sig
- Hvordan canonical tags er sat op
- Hvordan varianterne indgår i produktdata og interne links
Filtre kan danne et stort antal URL’er
Filtre er nyttige for kunder, der vil sortere efter farve, pris, mærke eller størrelse. Teknisk kan hvert valg dog danne en ny URL. Flere filtre på samme tid kan skabe tusindvis af adresser med næsten det samme produktudvalg.
Webshoppen skal beslutte, hvilke filtrerede sider Google må crawle og indeksere. Nogle kombinationer har søgepotentiale og fortjener en fast landingsside. Andre bør forblive et værktøj for brugeren uden at blive en selvstændig side i Google.
Hold især øje med sortering efter pris, lagerstatus og visningsform. Sådanne valg ændrer ofte rækkefølgen, men ikke det egentlige indhold. De bør normalt ikke fylde i søgemaskinens indeks.
Udgåede produkter må ikke ende i en blindgyde (404-fejl)
Et produkt kan forsvinde fra lageret midlertidigt eller udgå permanent. Den rette håndtering afhænger af situationen. En midlertidigt udsolgt vare kan bevare sin produktside med forventet levering, mulighed for besked og forslag til alternativer.
Når varen ikke kommer igen, kan siden omdirigeres til en tæt erstatning eller returnere en korrekt 404-status. En automatisk omdirigering af alle udgåede varer til forsiden hjælper sjældent kunden. Hvis produktsiden stadig har efterspørgsel, links eller nyttige oplysninger, kan den bevares som arkiv med tydelig status og relevante alternativer.
Interne links viser de vigtigste dele af sortimentet
Google finder produkter gennem links. En vare, der kun kan nås via søgefeltet eller efter mange filtervalg, kan være vanskelig at opdage. Kategorier, underkategorier og produktsider skal derfor hænge sammen gennem almindelige links, som også virker uden særlige klikfunktioner.
Prioritér links til:
- Centrale kategorier fra hovedmenuen
- Populære underkategorier fra deres hovedkategori
- Vigtige produkter fra kategorier og redaktionelt indhold
- Nye varer fra relevante eksisterende sider
- Produkter, som ofte købes sammen
Antallet af interne links sender også et signal om, hvilke sider webshoppen selv anser som vigtige. Sæsonvarer bør løftes før efterspørgslen topper og nedtones igen, når sæsonen er slut.
Produktdata skal være ens alle steder
Pris, lagerstatus, varenummer og variantoplysninger kan findes på produktsiden, i strukturerede data og i et produktfeed. Uoverensstemmelser kan give afviste varer, forældede oplysninger eller søgeresultater, der ikke matcher webshoppen.
Lav automatiske kontroller af:
- Pris på siden og i produktfeedet
- Lagerstatus på tværs af systemer
- Canonical URL for hver vare
- GTIN, mærke og varenummer
- Billeder og variantnavne
- Retur- og leveringsoplysninger
Kontrollen bør ske hyppigere i perioder med kampagner og mange prisændringer. Fejl på få produkter kan ellers brede sig gennem feed, annoncer og organiske produktvisninger.
Fordel ansvaret mellem flere fagområder
SEO på en stor webshop kan ikke vedligeholdes af tekstforfatteren alene. Indkøb ændrer sortimentet, udviklere styrer filtre og URL’er, mens marketing opretter kampagnesider. Beslutninger i ét team kan derfor påvirke mange sider.
Udpeg en ansvarlig for kategorier, en for tekniske regler og en for produktdata. Aftal samtidig, hvad der skal ske, når en vare udgår, et nyt filter lanceres eller en kategori omdøbes. Faste regler gør det muligt at udvide sortimentet uden at skabe nye SEO-fejl ved hver lancering.
BREAKING