Han mener, at det er en stor beslutning for en familie, hvilket slags gulv eller hvilken type gardiner, der skal installeres i hjemmet, da det er beslutninger, der skal holde i mange år. Det skriver Lørdagsavisen Bolig & Fritid.
- Det er ikke ualmindeligt, at vi kan stå i en time eller halvanden med en kunde, og det er vigtigt at bruge tiden, for nogle gange ender man måske med en beslutning, som man ikke havde regnet med på forhånd, og vi får rigtig mange positive tilbagemeldinger omkring vores service, fortæller Flemming Holst Jensen.