Derfor forsøger Top-Toy sig med med cross channel-salg, hvor man på en skærm kan vælge lige præcis det produkt, man ønsker, selvom det ikke er på hylden og få det tilsendt med posten. Det skriver Berlingske.
Marketingdirektør i Fætter BR og Toys 'R' Us, Thomas Meng, venter sig meget af det nye koncept, som han kalder ”instore-kioskkoncept”. Konceptet testes lige nu i fire butikker i Danmark og i fire butikker i Sverige, men Thomas Meng forventer, at konceptet næste år står klar i 50 butikker.