På Føtex' hovedkontor understreger man, at selvbetjeningskasserne er indført som en serviceforanstaltning over for kunderne. Det skriver Børsen.
Steffen Skov Larsen, projektleder i Føtex, fortæller, at overflødiggjorte kassemedarbejdere bliver erstattet af andet personale inde i butikkerne.
Han peger i øvrigt, at kasserne gør det muligt at have flere kasser åbne dagen igennem.