Økonomidirektør Peter Fabricius fortæller, at virksomheden iværksatte en række initiativer, der skulle forbedre serviceoplevelsen, skabe en decentral ledelse og give incitamenter for medarbejderne. Det skriver Berlingske Nyhedsbureau.
Herudover handlede det om at gøre markedsføringen og brandingen mere tidssvarende. Ifølge livsstilsekspert Anne Glad, der er strategisk direktør i Envision, har Magasin forvandlet sig fra et umoderne varehus til et sted, der byder på oplevelser og unikke brands.