For at optimere kundebetjeningen har Løve Apoteket i Holbæk installeret robotter i kælderen til at levere medikamenter via transportbånd til de ansatte i stuen, som skal bruge dem.
Robotterne er samtidig et bevis på den udvikling, som det 100-år gamle apotek har været igennem, skriver Nordvestnyt Kalundborg. Og i dag er det altså kundebetjeningen, der er i fokus ifølge souschef Mette Skov. - Da jeg startede, var halvdelen af uddannelsen at lave lægemidler. Vores nye elever er flasket op med kundebetjening, siger hun.