Danskerne vægter tryghed højt, når de skal tanke

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Bedre belysning, en åben plads og ingen mørke kroge skal øge trygheden på Uno-X’s ombyggede stationer.

Danskerne har et stort behov for at føle sig trygge, når de tanker.

Det viser en undersøgelse af kundeoplevelsen, som analyseinstituttet Wilke har foretaget på vegne af Uno-X, fortæller virksomheden i en pressemeddelelse.

Her er tryghed sammen med billigt brændstof, simplicitet og en god velkomst nævnt som afgørende faktorer for den gode oplevelse på en ubemandet tankstation.

- Tryghed spiller en stor rolle, hvis danskerne skal have en god oplevelse, når de tanker. Jeg kan godt forstå, at man kan føle sig utryg, hvis man tanker aften og nat og er alene på en mørk station. Som kunde har du ikke nødvendigvis et godt overblik over området, siger Anders Brønnum-Hyttel, marketingchef i Uno-X Danmark A/S.

- Vi arbejder på at gøre tankning til en tryg oplevelse for vores kunder på alle vores stationer uanset, hvornår på døgnet de kører ind hos os. Tryghed og høj brugervenlighed er i højsædet på vores ombyggede konceptstationer, som vi er godt i gang med at implementere over hele landet.

Lyst, enkelt og hurtigt
En af Uno-X’ første konceptstationer åbnede i maj måned i Kvistgård i Nordsjælland.

Ligesom det vil være tilfældet med alle fremtidige konceptstationer, er der lagt vægt på især to ting i stationens design: en stor, åben plads til tankning samt bedre belysning med en varmere farve og en tilpasset lysstyrke.

Læs også: Danskerne ser ikke benzinstationer som kundevenlige

- Vi har fokus på belysning og enkelthed på vores nye stationer. På den måde er der ingen mørke kroge på stationen, og det er let at se, hvis der er andre personer i nærheden. Med undersøgelsen er vi blevet overbevist om, at især belysning og et strømlinet, åbent design har stor betydning for oplevelsen af tryghed, siger Anders Brønnum-Hyttel.

En anden faktor, der er lagt vægt på i de nye stationer, er hurtighed.

Læs også: Uno-X investerer 250 millioner i nye stationer

Derfor vil der være flere og hurtigere betalingsautomater, pile i asfalten, der guider bilisterne til ensrettet kørsel og ekstra lange benzin- og dieselslanger, så det ikke har nogen betydning, hvilken pumpe man parkerer ved.

På betalingssiden har Uno-X indført mulighed for betaling med det kontaktløse dankort, men kæden har bibeholdt betaling med kontanter, da mange kunder fortsat fortrækker dette.

Endelig har Uno-X markeret hele konceptet med en helt ny prismast, der er registeret design, og hvor priserne står klart selv i skarpt lys og på lang afstand.
Mere om: Uno-X


Hold dig opdateret med RetailNews

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Coop-kæder planlægger ’bestil og hent’

Aarhus vil have flere food trucks

Røvere fik dom for 50 butikstyverier

Politi søger mand efter to væbnede røverier ved Næstved

Sort superhelt hitter i legetøjsbutikker efter biografsucces

På længere sigt har "Black Panther" potentiale til blive en stor og fast del af legetøjsmarkedet, lyder det.

Knivbevæbnede mænd truer sig til cigaretter i Rema 1000

To gerningsmænd røvede tirsdag aften en Rema 1000 i Herning. Politiet har både fingeraftryk og fotos af dem.

Nyhedsbrev

Arla klar med nye mælkesmage

1

Plantefarsen sejrer i supermarkederne

KFC løber tør for kylling: Lukker 900 butikker i Storbritannien

Usunde fødevarer camoufleres som sunde

Varer kan godt markedsføres på at være sunde på én måde, men reelt være usunde på andre måder.

Tobaksgigant dominerer i nattelivet

Kendt mærke har i årevis indgået aftaler om eneret med barer.

Madsamling gør vejen til forbrugeren kortere

Politi: Mistænkt fra økseangreb kan have begået røveri mandag

Den mistænkte fra økseangreb ved Circle K-stationen i Birkerød lørdag kan have begået bankrøveri mandag. Nu offentliggøres hans navn.

Restaurantbranchen er vokset markant siden krisen

Coop har uberettiget fået millioner af Skat

Nu skal pengene betales tilbage. Refusionsbeløbet til Skat kan løbe op i 50 mio. kr., siger talsmand for selvstændige brugsforeninger.

Emballage viser vej til skraldespanden

Vinsælgere melder udsolgt af prins Henriks vin

Coca-Cola tjente markant færre penge i 2017

Regler og afgifter får os til at smide mere mad ud

Friske, spiselige varer ryger ud, fordi bureaukrati gør det dyrt og svært at donere eller sælge dem videre. Fødevareministeren vil se på forhindringerne.

Lavpriskæde forgylder ejerfamilie

Danskerne fravælger kontanter

23 pct. af forbrugernes betalinger i butikker og på restauranter sker med kontanter. I Rema 1000 er andelen faldet til ca. 17 pct.

Tyve smadrede væg og løb med pengeskab

Kurdisk bande har plyndret supermarkeder i hele landet

Ansatte over hele landet blev distraheret af tyvebande, mens butikker blev tømt for sprut og cigaretter.

Kendte mærker trækker Lidl i retten

En Lidl-kampagne med sammenligninger mellem kendte mærkevarer og discountkædens egne varer er gået over stregen, mener leverandør-organisation

Otteårig deltog i groft butikstyveri

Kend forskel: Flere bær må markedsføres som blåbær

Lokkede 13-årig pige til at stjæle

Kiks tilbagekaldes på grund af fund af plastikstykker

Mayo med skimmel tilbagekaldes

Irma vil gøre en dansk klassiker til årets Valentin-hit

Antallet af tricktyverier stiger

Knivrøver fra Brovst har meldt sig selv til politiet

Salmonella i marineret kyllingebryst

Regeringens lettelse til kassedamen er skrumpet til 150 kr. om måneden

Urenheder i piskefløde fra Naturmælk

Meny vil åbne ti nye butikker

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Svensk grossist søger bæredygtige/øko hjemmevarer

Til ledere og HR: Bliv faglig opdateret i 2018

Slagter Nielsen køber levnedsmiddelgodkendte reoler

CASE: Energirapporter som investeringsværktøj!

Masser af potentiale i frivillige kæder

Victor er udlært elektriker hos EL:CON i Aarhus

ISO 9001:2015 til Alux

Mobiliteten på arbejdsmarkedet er højere end nogensinde!

Spørg Cabis eksperter gratis om fx fleksjobregler

Får du som fortjent?

Hvordan ser vores kernekompetencer ud?

Konference - Vejle investerer 11 milliarder i byudvikling

Sæt fokus på kompetencerne hos din nydanske medarbejder

JEROS A/S på messer worldwide

Andreas er udlært elektriker hos EL:CON i Aarhus

Undgå misforståelser når I ansætter en nydansker

Ergonomi i fokus

Svensk grossist søger sunde/øko/vegan hygiejne-, børne- og kæledyrprodukter

Så meget koster den nye ordning – Praktikplads-AUB din virksomhed!

Cabi-kursus 17. april: Forebyg og håndter stress

Forbo inspirerer til bæredygtigt design

Er stregkoden en støvet oldsag, der bliver fejet væk af onlinehandlen?

Innovativ svensk virksomhed søger producent af miljørigtige hygiejneartikle...

CASE: Fejl i fjernvarmeanlæg betød stort overforbrug

PALOMAT® styrker salgsteamet

Send til en kollega

0.268