Webshops under stigende pres fra nedbrud og hackere

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Nedetid og tab af data hører til de alvorligste trusler mod e-handlen og kan koste en virksomhed millioner af kroner.

E-handlen spiller en stadigt større rolle for detailvirksomheders omsætning, og hele to tredjedele af danskerne handler online ifølge PostNord.

At handle via mobilen er i dag lettere end at besøge en fysisk butik, men det også, at handelen som helhed bliver mere afhængig af, at teknikken fungerer.

Ifølge en international rapport fra Veeam koster ikke-planlagt nedetid virksomhederne 175 millioner kroner i tabt salg, mistede kunder og spildte timer, skriver virksomheden i en pressemeddelelse

Læs også: Danskerne betaler 500 millioner kroner i skjulte gebyrer om året

Hele tre ud af fire nordiske virksomheder svarer, at nedbrud har en negativ indflydelse på deres mulighed for at gennemføre den digitale transformation– og gør det sværere at sælge varer og tilbyde tjenester digitalt.

Hackere og rigid teknologi står i vejen for succes
Udover den store konkurrence og den til tider voldsomme trafik, der kan lægge en side ned, hvis ikke man har den tekniske kapacitet, er der truslen fra hacker- og ransomwareangreb.

Hvor webshopejere i gamle dage blot skulle fokusere på deres it-løsning, er det nu nødvendigt at have fokus på hele tre områder, siger Victor Engelbrecht Dohlmann, Nordisk salgsansvarlig hos Veeam:

Læs også: Sådan spotter du en online-fusker

- For det første er der brug for en skalerbar it-løsning, der kan klare den øgede trafik på de store shopping-dage.

- For det andet er der brug for en it-sikkerhedsløsning, der tager hånd om cybersikkerheden.

- Og for det tredje er der brug for en it-løsning og en klar procedure, der kan sikre, at webshoppen kommer op at køre igen inden for minutter – ikke timer – efter nedbrud.

Sådan bør virksomheder forberede sig på nedbrud
Victor Dohlmann fortæller også, at en af de vigtigste forberedelser er at tage sikkerhedskopier af alle systemkritiske informationer mindst hvert femtende minut, så man er forberedt ved et nedbrud. Han uddyber:

- Sikkerhedskopierne skal naturligvis lagres uden for netværket, så de vitterligt er sikre, hvis butikken angribes af hackere. Ligeså vigtigt er det at have procedurer for, hvordan systemerne genoprettes. Et nedbrudt system bør kunne være oppe igen inden for 15 minutter. Dette mindsker risikoen for tabt forretning og – måske endnu vigtigere – for at omdømmet lider skade, siger Victor Dohlmann.
Mere om: nethandel


Hold dig opdateret med RetailNews

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Bilka dropper døgnåbent

Fremgang for ABC Lavpris

Danmarks største julefrokost for socialt udsatte

Arbejdsgivere snyder unge for løn under sygdom

Sådan spotter du en online-fusker

Danskernes bøn før festen: Giv os en skuespiller til bords - ikke en butiksansat

Nyhedsbrev

Tvis Køkkener åbner to nye butikker

Uenighed om Samsøs udfasning af plastposer

Samsø vil være fri for plastposer om to måneder. Naturfredningsforening er skeptisk.

Danskerne betaler 500 millioner kroner i skjulte gebyrer om året

Julen begynder i november

I de mest juleafhængige brancher nærmer november-salget sig decembers. November og december byder også på flere ansatte - specielt studerende - i butikkerne.

Forbrugerrådet Tænk går fri af sparekniv

Fastfoodkæde sagsøgt for diskrimination: Vi blev kaldt perker og abe

Ulovligt dørsalg stadig problem i fiskeribranchen

Nordjysk fiskehandler igen beskyldt - men afviser.

Ugens grin: Hvilket køn er en computer? - version 2

Det siger erhvervslivet om finansaftalen

Det strømmer ind med rosende ord - men der er også kritiske røster.

Finanslovsaftale på plads på Christiansborg

Se finanslovsaftalens hovedpunkter her. Aftalen gør blandt andet boligjobordningen permanent

Sliksnyd for 92 millioner i 2016

Omfattende svindel i 2016 får politikerne til at styrke Skats kontrolindsats.

Fredagsbog: A.P. Møllers nye stjerne-formand vil have os til at drømme

Ny ledelses-bog af Jim Hagermann Snabe og kendt sportstræner anbefaler lederne at bryde med vante fremgangsmåder og i stedet realisere drømme. Det lyder som en rigtig omgang bullshit-bingo, men måske virker det alligevel.

Rotpunkt søger chef til Aarhus-butik

Det nye lynforhold: Ikea og Tom Dixon

Normal er Danmarks hurtigst voksende virksomhed

Gazelle-vinderen er vokset med 12.000 pct. I løbet af fire år.

Sådan må du prismarkedsføre dit fyrværkeri

Den korte salgsperiode har hidtil betydet, at forhandlerne ikke kunne anvende mængderabatter og pakketilbud, men dette er nu løst.

Nye regler: Hvornår skal du slette oplysninger om tidligere medarbejdere

Georg Jensen Damask leverer nyt rekordregnskab

Designvirksomheden Georg Jensen Damask offentliggør i dag sit bedste regnskab nogensinde.

Tidligere VW-chef skal syv år i fængsel for snydesoftware

Køkkenproducents aktier får hjælp

Teenager røver tankstation med kniv og gemmer sig i busk

Mænd er mest villige til at spise græshopper og larver

Kopiproducent går i debatoffensiv mod Danmark

Kø fra klokken 5, da Ilva åbnede i Esbjerg

Danskerne køber 50 procent mere fløde i december

Den enarmede tyveknægt giver penge til lokale foreninger

Til julefrokost med Emma Gad

Ny direktør til Davidsens Tømmerhandel

SengeSpecialisten henter CEO i Jysk

Ikea bruger København som fremtidsforsøg

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Få en effektiv samhandel med dine kunder og leverandører

Modstrøm reducerer fitnesscenters energiforbrug med 25 procent

Konference - Almene boliger til 10 milliarder i AARHUS 6. februar 2018

Tilbud fra Ondisplay

Ny erhvervsformidler går efter jubilæer i ButiksKompagniet

Tilskud til robotter og automatisering?

Kunderne betaler kontaktløst

Butikslokale i Latinerkvarteret skiftede hænder på én uge

Fokus på mersalg med Ondisplay

Byens Ejendom afholder konference - Ringsted investerer 12 milliarder i byudvikling

Gratis rejse til Rioja for importører af spansk vin og fødevare

Konkurrence: Stregkoder kan også være sjove!

Øget fokus på din virksomhed og produkter med Ondisplay

Hvordan kan jeg nemt spare på energien?

Arbejder du med IT-sikkerhed i din virksomhed?

De vil gerne tale med os ...

Digital skiltning hos Restaurant Italiano

Nu starter udsalget snart, og vi har skiltene

Svensk distributør søger nye økologiske/sunde madvarer og nonfood produkter

Hos Profilpartners elsker vi udfordringer!

Sæt fokus på dine produkter og din virksomhed

Hvad er Humanitarian Logistics?

Kosmetikindustrien efterlyser rammer for brugen af alger

Succesfuld MTB-webshop crowdfunder sig til nye lokaler

Velkommen til årets bedste, gratis julekalender!

Send til en kollega

0.478