Robotten Elton har gjort hverdagen bedre for de hjemløse

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

350 sælgere af hjemløseavisen Hus Forbi får nu hjælp af en robot. Det betyder, at sælgerne får deres penge med det samme, når de bruger MobilePay til at modtage betalingen for Hus Forbi.

MobilePay og Danske Bank har udviklet en kombination af kontantløs betaling fra MobilePay og kontantkortet fra Danske Bank, der gør det muligt for Hus Forbi-sælgere at opretholde salget i en tid, hvor færre købere har kontanter.

Løsningen er nødvendig, fordi man som hjemløs ofte hverken har NemID, billedlegitimation eller en adresse. Det gør det omstændigt at få en bankkonto og et betalingskort.

Det skriver Hus Forbi i en pressemeddelelse.

Løsningen har dog hidtil været ressourcekrævende for Hus Forbi, som manuelt har skulle overføre betalinger fra salget til sælgernes kontantkort.

Læs også: Rema 1000 er Danmarks bedst omtalte brand

Derfor kontaktede managementkonsulenthuset Valcon Hus Forbi og tilbød at bruge sin erfaring til at finde en løsning på de administrative udfordringer.

- Vi hørte om problemstillingen i Radioavisen og tog kontakt til Hus Forbi. Det var helt indlysende for os, at her kunne vi gøre en forskel med vores ekspertise. Samtidigt kunne vi bidrage til, at nogle af de mest udsatte medborgere fik en lidt mere tålelig hverdag, siger Lisbeth Krogslund, Client Engagement Director i Valcon.

Robotten Elton blev løsningen Løsningen blev en robot. Ikke en fysisk en af slagsen, men derimod en robot, der arbejder på tværs af de forskellige IT-systemer og automatisk udfører de manuelle opgaver.

Læs også: Her er danske kvinders top 10

Robotten, som Hus Forbis medarbejdere har døbt Elton, kan på den måde gør arbejdet på en brøkdel af den tid, det tidligere krævede. Dermed kan Hus Forbi-sælgerne få pengene på deres kontantkort samme dag, typisk inden for en time, som de sælger en avis.

- Det er dejligt at have pengene på kortet med det samme, så man har til en kop kaffe eller et måltid mad, fortæller Rene Skovgaard, en af Hus Forbis sælgere.

Teknologi har med andre ord været løsningen i en tid, hvor den stigende digitalisering ellers risikerer at ekskludere udsatte grupper.

- Det unikke samarbejde mellem Hus Forbi, Valcon, Friske Ressourcer, Danske Bank og MobilePay har gjort, at vi har kunne mindske nogle af de negative effekter, som hjemløse og socialt udsatte oplever i takt med digitaliseringen. Hvis det ikke var for den nye robot, ville vi have været nødt til at kaste håndklædet i ringen og erkende, at vi ikke kunne løfte den administrative byrde med de begrænsede ressourcer, vi har i Hus Forbi, siger Rasmus Wexøe, sekretariatsleder i Hus Forbi.

Hos Danske Bank er man glade for, at løsningen kommer den enkelte sælger til gode og vil fremadrettet bruge erfaringerne fra samarbejdet med Valcon til at videreudvikle robotten.

- Vi er glade for, at løsningen har gavnet den enkelte sælger ude på gaden og aflastet den administrative byrde hos Hus Forbi. Vi vil derfor fremadrettet videreudvikle robotten med udgangspunkt i det gode samarbejde, vi har haft med Valcon, siger Dorte Eckhoff, chef for Corporate Responsibility hos Danske Bank.

Fakta om Hus Forbi:
- Foreningen Hus Forbi udvikler, etablerer og støtter aktiviteter, hvor hjemløse og andre socialt udsatte gennem egen virksomhed har mulighed for at forbedre deres livssituation
- Hus Forbi har 2600 registrerede sælgere i Danmark, herunder Bornholm og Grønland
- Hus Forbi har et månedligt oplag på ca. 90.000 aviser
Mere om: Hus Forbi | MobilePay


Hold dig opdateret med RetailNews

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Nu bliver indre Haderslev videoovervåget

Rema 1000 vil sælge krumme grøntsager

Lidl er første dagligvarekæde med 250.000 fans på Facebook

Specialist i sociale medier fortæller, at updates i øjenhøjde, god kundeservice og humor er en vigtig del af opskriften på succes.

Håndrullede cigarer sætter fut i salget hos tobakskompagni

1

Her ligger de 16 butikker som Coop nu lukker

Nye tal: Dansk møbeleksport vokser støt

Nyhedsbrev

Danish Crown tjener flere penge trods pres på priserne

Danish Crown omsatte for 30,1 milliarder kroner i første halvår, hvor der var pres på priserne på svinekød.

Nyt fra bestyrelseslokaler og direktionsgange

Her er Danmarks billigste byggemarked

Hjemmesiden PriceRunner har igen kigget nærmere på de danske byggemarkeder - se det billigste her

Innovation Lab giver B&O nyt bånd til Struer

Eventlokale og B&O-butik tilføjes i lokalt udviklingscenter

Coop lukker 16 brugser

En række Dagli´ Brugser & LokalBrugser, der gennem en årrække har givet underskud, bliver nu lukket.

Prognose: Dagrofa vil vokse 13 pct. på fem år

Inden 2024 vil Dagrofa med Meny i spidsen øge sin omsætning med 2,5 mia. kroner.

Coop.dk klar med kunstig intelligens i kampen mod madspild

For kunderne betyder det nemmere måltidsplanlægning og mindre madspild.

Nyt butiksområde for kunder med trailer

Onsdag var der rejsegilde for det nye butiksområde i Trekroner Syd, der blandt andet skal rumme Elgiganten, Jysk, T. Hansen og Petworld.

Stærk symbolværdi i Dansk Supermarkeds navneskifte

Organisationen lægger afstand til imaget som pengeglade købmænd.

1

Herretøjskæden Mr vil erobre markedsandele med B2B-koncept

Ifølge brancheekspert giver tiltaget kæmpe fordele for de professionelle kunder.

Tobaksgigants cigaret-klon kan indsamle store mængder data

Minister går ind i sag om socialøkonomisk café

Historisk enighed i landbruget skal sikre dansk økologi

JKE Design opruster med ny butik i Nordjylland

Nu kan Arbejdstilsynet tale med ansatte alene

Hvad betyder "naturlig" mad for forbrugerne?

Analysebureau har spurgt folk til deres opfattelse af ordet "naturlig".

25 pubs giver brødre milliongevinst

Ultra sjælden whisky til salg i Danmark

Royal Run i samarbejde med FødevareBanken

Virksomheder skuffer med manglende cybersikkerhed

Pengene strømmer ind hos Gasoline Grill

Økologisk gourmet-slagteri rykker ind hos Irma

Danskerne returnerer for få brugte batterier til genbrug

Betalingsbalancen boomede i marts

Rom-succes udløser nyt firmanavn

Scandlines får afslag på gebyr for kontantbetaling

TDC-toppen sælger aktier for tocifret millionbeløb

Skat kradser næsten to milliarder ind fra selskaber

Så er der også street food i Esbjerg

Kinesisk smartphonegigant vil ind på det danske marked.

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Lav jobannonce på Jobnet for Arbejdsgivere uden omkostninger

Mustafa er udlært elektriker hos EL:CON

Hvem er årets robotambassadør?

Skønt – sommer i luften!

Konference - Skolebyggeri i fremtiden

Gratis webinar: Cross Docking

Besøg TENTE på Health & Rehab 2018

Tag hånd om det påvirkelige korttidsfravær- kursus i KBH 26.9

Stregkodemyter: Findes varens pris i stregkoden?

Få et godt greb i din adgangskontrol med Aperio® H100

Forbedret driftshygiejne, lavt infektionsniveau og formindsket lugt og utøjsgener

Kursus KBH 9.10: Forebyg og håndter stress

Få alt at vide om fleksjob - gratis hos Cabi

Se fremtidens gulve i Forum 16.-17. maj

Vi står klar på Elmia Automation 15. – 18. maj i Jönköping

Lantmännen Cerealia i Vejle har et komplet fuldautomatisk system fra Q-System

Salget af håndkøbsmedicin er steget hos Min Købmand i Glostrup

Regionerne løfter logistikken til strategisk niveau

SÅ kan der indstilles til Danish Retail Award 2018

Se lige her inden du tager hul på drømmen som restauratør eller barista

Restaurationskæde køber levnedsmiddelgodkendte reoler

Kom til lagersalg hos andersen & nielsen i Skovlunde!

Der er god grund til at have medarbejdere på + 55 år ansat

KURSUS: Due Diligence - risikovurdering ved køb og salg af ejendom

Skal butikken fejre fødselsdag, kontakt Brøndsholm

Send til en kollega

0.187