Robotten Elton har gjort hverdagen bedre for de hjemløse

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

350 sælgere af hjemløseavisen Hus Forbi får nu hjælp af en robot. Det betyder, at sælgerne får deres penge med det samme, når de bruger MobilePay til at modtage betalingen for Hus Forbi.

MobilePay og Danske Bank har udviklet en kombination af kontantløs betaling fra MobilePay og kontantkortet fra Danske Bank, der gør det muligt for Hus Forbi-sælgere at opretholde salget i en tid, hvor færre købere har kontanter.

Løsningen er nødvendig, fordi man som hjemløs ofte hverken har NemID, billedlegitimation eller en adresse. Det gør det omstændigt at få en bankkonto og et betalingskort.

Det skriver Hus Forbi i en pressemeddelelse.

Løsningen har dog hidtil været ressourcekrævende for Hus Forbi, som manuelt har skulle overføre betalinger fra salget til sælgernes kontantkort.

Læs også: 75.000 butikker og webshops bruger nu MobilePay

Derfor kontaktede managementkonsulenthuset Valcon Hus Forbi og tilbød at bruge sin erfaring til at finde en løsning på de administrative udfordringer.

- Vi hørte om problemstillingen i Radioavisen og tog kontakt til Hus Forbi. Det var helt indlysende for os, at her kunne vi gøre en forskel med vores ekspertise. Samtidigt kunne vi bidrage til, at nogle af de mest udsatte medborgere fik en lidt mere tålelig hverdag, siger Lisbeth Krogslund, Client Engagement Director i Valcon.

Robotten Elton blev løsningen Løsningen blev en robot. Ikke en fysisk en af slagsen, men derimod en robot, der arbejder på tværs af de forskellige IT-systemer og automatisk udfører de manuelle opgaver.

Læs også: Rema 1000 er Danmarks bedst omtalte brand

Robotten, som Hus Forbis medarbejdere har døbt Elton, kan på den måde gør arbejdet på en brøkdel af den tid, det tidligere krævede. Dermed kan Hus Forbi-sælgerne få pengene på deres kontantkort samme dag, typisk inden for en time, som de sælger en avis.

- Det er dejligt at have pengene på kortet med det samme, så man har til en kop kaffe eller et måltid mad, fortæller Rene Skovgaard, en af Hus Forbis sælgere.

Teknologi har med andre ord været løsningen i en tid, hvor den stigende digitalisering ellers risikerer at ekskludere udsatte grupper.

- Det unikke samarbejde mellem Hus Forbi, Valcon, Friske Ressourcer, Danske Bank og MobilePay har gjort, at vi har kunne mindske nogle af de negative effekter, som hjemløse og socialt udsatte oplever i takt med digitaliseringen. Hvis det ikke var for den nye robot, ville vi have været nødt til at kaste håndklædet i ringen og erkende, at vi ikke kunne løfte den administrative byrde med de begrænsede ressourcer, vi har i Hus Forbi, siger Rasmus Wexøe, sekretariatsleder i Hus Forbi.

Hos Danske Bank er man glade for, at løsningen kommer den enkelte sælger til gode og vil fremadrettet bruge erfaringerne fra samarbejdet med Valcon til at videreudvikle robotten.

- Vi er glade for, at løsningen har gavnet den enkelte sælger ude på gaden og aflastet den administrative byrde hos Hus Forbi. Vi vil derfor fremadrettet videreudvikle robotten med udgangspunkt i det gode samarbejde, vi har haft med Valcon, siger Dorte Eckhoff, chef for Corporate Responsibility hos Danske Bank.

Fakta om Hus Forbi:
- Foreningen Hus Forbi udvikler, etablerer og støtter aktiviteter, hvor hjemløse og andre socialt udsatte gennem egen virksomhed har mulighed for at forbedre deres livssituation
- Hus Forbi har 2600 registrerede sælgere i Danmark, herunder Bornholm og Grønland
- Hus Forbi har et månedligt oplag på ca. 90.000 aviser
Mere om: Hus Forbi | MobilePay


Hold dig opdateret med RetailNews

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Søstrene Grene introducerer ny produktkategori - folk er ellevilde

Hvorfor har butikkerne i Aarhus ikke åbent om søndagen?

Søndagsåbent er standard i de fleste større byer. Ekspert kritiserer byens detailhandel.

Goldman Sachs køber Sportmaster

Kæden får nu fem år til at vise sit værd, vurderer ekspert.

Coop har uberettiget fået millioner af Skat

Nu skal pengene betales tilbage. Refusionsbeløbet til Skat kan løbe op i 50 mio. kr., siger talsmand for selvstændige brugsforeninger.

Er dynekongen en skattehykler?

1

Dansk Erhverv vil stoppe billige pakker fra Kina

Danmark skal følge Sveriges eksempel og fjerner bagatelgrænsen på pakker fra 3. lande, mener Dansk Erhverv.

Nyhedsbrev

Briter har ti dage til at bruge 18,5 milliarder kroner

Emballage viser vej til skraldespanden

Vinsælgere melder udsolgt af prins Henriks vin

Restaurantbranchen er vokset markant siden krisen

Coca-Cola tjente markant færre penge i 2017

Mand forbrændt i ansigtet ved eksplosion hos bilforhandler

Regler og afgifter får os til at smide mere mad ud

Friske, spiselige varer ryger ud, fordi bureaukrati gør det dyrt og svært at donere eller sælge dem videre. Fødevareministeren vil se på forhindringerne.

Ugens grin: Kuk i tiden

Danskerne fravælger kontanter

23 pct. af forbrugernes betalinger i butikker og på restauranter sker med kontanter. I Rema 1000 er andelen faldet til ca. 17 pct.

Nyt fra bestyrelseslokaler og direktionsgange

Kurdisk bande har plyndret supermarkeder i hele landet

Ansatte over hele landet blev distraheret af tyvebande, mens butikker blev tømt for sprut og cigaretter.

Tyve smadrede væg og løb med pengeskab

Plus Office får ny ejer efter konkurs

Fem af butikkerne skifter måske navn

B&O puster gør-det-selv liv i klassiske højttalere

Lavpriskæde forgylder ejerfamilie

H&M's Arket åbner butik i lufthavnen

Arket får en stor butik med café i Kastrup Lufthavn.

Valentinsdag hittede stort

Blomsterkæden Interflora oplevede i år en rekordstigning på hele 30 pct. i salget af blomsterbuketter og gaver i forhold til sidste år.

Husholdningsprodukter og biler forurener luften lige meget

Kend forskel: Flere bær må markedsføres som blåbær

Otteårig deltog i groft butikstyveri

Dansk økonomi sluttede 2017 godt af efter overraskende dyk

TDC-aktie stiger fire milliarder efter konsortiums bud

PostNord Danmark kan vende minus til plus næste år

De danske topchefer henter ofte topchefen udefra – og det er dumt

Irma vil gøre en dansk klassiker til årets Valentin-hit

Politiet har fundet ejeren af damejakke med en formue i lommerne

Afvist TDC-bud med til at løfte aktieværdi med fem milliarder

Harley-Davidson tilbagekalder en kvart million motorcykler

Antallet af tricktyverier stiger

Knivrøver fra Brovst har meldt sig selv til politiet

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Masser af potentiale i frivillige kæder

Victor er udlært elektriker hos EL:CON i Aarhus

ISO 9001:2015 til Alux

Mobiliteten på arbejdsmarkedet er højere end nogensinde!

Spørg Cabis eksperter gratis om fx fleksjobregler

Får du som fortjent?

Hvordan ser vores kernekompetencer ud?

Konference - Vejle investerer 11 milliarder i byudvikling

Sæt fokus på kompetencerne hos din nydanske medarbejder

JEROS A/S på messer worldwide

Andreas er udlært elektriker hos EL:CON i Aarhus

Undgå misforståelser når I ansætter en nydansker

Ergonomi i fokus

Svensk grossist søger sunde/øko/vegan hygiejne-, børne- og kæledyrprodukter

Så meget koster den nye ordning – Praktikplads-AUB din virksomhed!

Cabi-kursus 17. april: Forebyg og håndter stress

Forbo inspirerer til bæredygtigt design

Er stregkoden en støvet oldsag, der bliver fejet væk af onlinehandlen?

Innovativ svensk virksomhed søger producent af miljørigtige hygiejneartikler til kvinder

CASE: Fejl i fjernvarmeanlæg betød stort overforbrug

PALOMAT® styrker salgsteamet

Vejen til nye medarbejdere kan gøres nemmere med Cabis overblik

Certificeret energiledelsessystem giver god energi i Irma

Prolink - Roller Top:

Nye delikate tørpestoer fra Kryta

Send til en kollega

0.361