Robotten Elton har gjort hverdagen bedre for de hjemløse

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

350 sælgere af hjemløseavisen Hus Forbi får nu hjælp af en robot. Det betyder, at sælgerne får deres penge med det samme, når de bruger MobilePay til at modtage betalingen for Hus Forbi.

MobilePay og Danske Bank har udviklet en kombination af kontantløs betaling fra MobilePay og kontantkortet fra Danske Bank, der gør det muligt for Hus Forbi-sælgere at opretholde salget i en tid, hvor færre købere har kontanter.

Løsningen er nødvendig, fordi man som hjemløs ofte hverken har NemID, billedlegitimation eller en adresse. Det gør det omstændigt at få en bankkonto og et betalingskort.

Det skriver Hus Forbi i en pressemeddelelse.

Løsningen har dog hidtil været ressourcekrævende for Hus Forbi, som manuelt har skulle overføre betalinger fra salget til sælgernes kontantkort.

Læs også: Forbrugerråd kritiserer Apple for dankortdiskrimination

Derfor kontaktede managementkonsulenthuset Valcon Hus Forbi og tilbød at bruge sin erfaring til at finde en løsning på de administrative udfordringer.

- Vi hørte om problemstillingen i Radioavisen og tog kontakt til Hus Forbi. Det var helt indlysende for os, at her kunne vi gøre en forskel med vores ekspertise. Samtidigt kunne vi bidrage til, at nogle af de mest udsatte medborgere fik en lidt mere tålelig hverdag, siger Lisbeth Krogslund, Client Engagement Director i Valcon.

Robotten Elton blev løsningen Løsningen blev en robot. Ikke en fysisk en af slagsen, men derimod en robot, der arbejder på tværs af de forskellige IT-systemer og automatisk udfører de manuelle opgaver.

Læs også: Tøjkæde advarer mod MobilePay-svindel

Robotten, som Hus Forbis medarbejdere har døbt Elton, kan på den måde gør arbejdet på en brøkdel af den tid, det tidligere krævede. Dermed kan Hus Forbi-sælgerne få pengene på deres kontantkort samme dag, typisk inden for en time, som de sælger en avis.

- Det er dejligt at have pengene på kortet med det samme, så man har til en kop kaffe eller et måltid mad, fortæller Rene Skovgaard, en af Hus Forbis sælgere.

Teknologi har med andre ord været løsningen i en tid, hvor den stigende digitalisering ellers risikerer at ekskludere udsatte grupper.

- Det unikke samarbejde mellem Hus Forbi, Valcon, Friske Ressourcer, Danske Bank og MobilePay har gjort, at vi har kunne mindske nogle af de negative effekter, som hjemløse og socialt udsatte oplever i takt med digitaliseringen. Hvis det ikke var for den nye robot, ville vi have været nødt til at kaste håndklædet i ringen og erkende, at vi ikke kunne løfte den administrative byrde med de begrænsede ressourcer, vi har i Hus Forbi, siger Rasmus Wexøe, sekretariatsleder i Hus Forbi.

Hos Danske Bank er man glade for, at løsningen kommer den enkelte sælger til gode og vil fremadrettet bruge erfaringerne fra samarbejdet med Valcon til at videreudvikle robotten.

- Vi er glade for, at løsningen har gavnet den enkelte sælger ude på gaden og aflastet den administrative byrde hos Hus Forbi. Vi vil derfor fremadrettet videreudvikle robotten med udgangspunkt i det gode samarbejde, vi har haft med Valcon, siger Dorte Eckhoff, chef for Corporate Responsibility hos Danske Bank.

Fakta om Hus Forbi:
- Foreningen Hus Forbi udvikler, etablerer og støtter aktiviteter, hvor hjemløse og andre socialt udsatte gennem egen virksomhed har mulighed for at forbedre deres livssituation
- Hus Forbi har 2600 registrerede sælgere i Danmark, herunder Bornholm og Grønland
- Hus Forbi har et månedligt oplag på ca. 90.000 aviser
Mere om: Hus Forbi | MobilePay


Hold dig opdateret med RetailNews

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Bilka dropper døgnåbent

Fremgang for ABC Lavpris

Danmarks største julefrokost for socialt udsatte

Arbejdsgivere snyder unge for løn under sygdom

Danskernes bøn før festen: Giv os en skuespiller til bords - ikke en butiksansat

Sådan spotter du en online-fusker

Nyhedsbrev

Tvis Køkkener åbner to nye butikker

Uenighed om Samsøs udfasning af plastposer

Samsø vil være fri for plastposer om to måneder. Naturfredningsforening er skeptisk.

Danskerne betaler 500 millioner kroner i skjulte gebyrer om året

Fastfoodkæde sagsøgt for diskrimination: Vi blev kaldt perker og abe

Julen begynder i november

I de mest juleafhængige brancher nærmer november-salget sig decembers. November og december byder også på flere ansatte - specielt studerende - i butikkerne.

Forbrugerrådet Tænk går fri af sparekniv

Ulovligt dørsalg stadig problem i fiskeribranchen

Nordjysk fiskehandler igen beskyldt - men afviser.

Ugens grin: Hvilket køn er en computer? - version 2

Det siger erhvervslivet om finansaftalen

Det strømmer ind med rosende ord - men der er også kritiske røster.

Finanslovsaftale på plads på Christiansborg

Se finanslovsaftalens hovedpunkter her. Aftalen gør blandt andet boligjobordningen permanent

Sliksnyd for 92 millioner i 2016

Omfattende svindel i 2016 får politikerne til at styrke Skats kontrolindsats.

Fredagsbog: A.P. Møllers nye stjerne-formand vil have os til at drømme

Ny ledelses-bog af Jim Hagermann Snabe og kendt sportstræner anbefaler lederne at bryde med vante fremgangsmåder og i stedet realisere drømme. Det lyder som en rigtig omgang bullshit-bingo, men måske virker det alligevel.

Rotpunkt søger chef til Aarhus-butik

Det nye lynforhold: Ikea og Tom Dixon

Normal er Danmarks hurtigst voksende virksomhed

Gazelle-vinderen er vokset med 12.000 pct. I løbet af fire år.

Sådan må du prismarkedsføre dit fyrværkeri

Den korte salgsperiode har hidtil betydet, at forhandlerne ikke kunne anvende mængderabatter og pakketilbud, men dette er nu løst.

Georg Jensen Damask leverer nyt rekordregnskab

Designvirksomheden Georg Jensen Damask offentliggør i dag sit bedste regnskab nogensinde.

Nye regler: Hvornår skal du slette oplysninger om tidligere medarbejdere

Tidligere VW-chef skal syv år i fængsel for snydesoftware

Køkkenproducents aktier får hjælp

Teenager røver tankstation med kniv og gemmer sig i busk

Mænd er mest villige til at spise græshopper og larver

Kopiproducent går i debatoffensiv mod Danmark

Kø fra klokken 5, da Ilva åbnede i Esbjerg

Danskerne køber 50 procent mere fløde i december

Den enarmede tyveknægt giver penge til lokale foreninger

Til julefrokost med Emma Gad

Ny direktør til Davidsens Tømmerhandel

SengeSpecialisten henter CEO i Jysk

Ikea bruger København som fremtidsforsøg

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Få en effektiv samhandel med dine kunder og leverandører

Modstrøm reducerer fitnesscenters energiforbrug med 25 procent

Konference - Almene boliger til 10 milliarder i AARHUS 6. februar 2018

Tilbud fra Ondisplay

Ny erhvervsformidler går efter jubilæer i ButiksKompagniet

Tilskud til robotter og automatisering?

Kunderne betaler kontaktløst

Butikslokale i Latinerkvarteret skiftede hænder på én uge

Fokus på mersalg med Ondisplay

Byens Ejendom afholder konference - Ringsted investerer 12 milliarder i byudvikling

Gratis rejse til Rioja for importører af spansk vin og fødevare

Konkurrence: Stregkoder kan også være sjove!

Øget fokus på din virksomhed og produkter med Ondisplay

Hvordan kan jeg nemt spare på energien?

Arbejder du med IT-sikkerhed i din virksomhed?

De vil gerne tale med os ...

Digital skiltning hos Restaurant Italiano

Nu starter udsalget snart, og vi har skiltene

Svensk distributør søger nye økologiske/sunde madvarer og nonfood produkter

Hos Profilpartners elsker vi udfordringer!

Sæt fokus på dine produkter og din virksomhed

Hvad er Humanitarian Logistics?

Kosmetikindustrien efterlyser rammer for brugen af alger

Succesfuld MTB-webshop crowdfunder sig til nye lokaler

Velkommen til årets bedste, gratis julekalender!

Send til en kollega

0.23