23948sdkhjf

Jysk indfører Ikeas returpolitik

1.200 Jysk-butikker gør nu som Ikeas varehuse har gjort længe og giver kunderne en returret på ubrugte varer, som aldrig udløber.

Læs også: Jysk-rekord gavner ansatte: 12.100 kroner lige ned i foret

Det skriver Berlingske Business.

Det er butikkerne i kædeselskabet Jysk Nordic, der driver cirka halvdelen af alle Jysk-butikker, som indfører den nye returpolitik.

Jysk-kæden har hidtil haft bytteregler, som var for uklare, og kunder har oplevet, at reglerne blev fortolket forskelligt, skriver avisen. Medarbejdere har også været usikre på, hvornår de måtte tage imod en vare.

- Vi ved fra vores interne undersøgelser, at det er de ting, vi gør efter salget, når kunderne har problemer eller udfordringer, der giver kundetilfredshed og gør dem mere tilbøjelige til at handle hos os igen. Derfor gør vi det nu simpelt og helt fjerner tidsfristen, så kunderne ved, at de altid kan komme og returnere deres køb, siger Niels Veien, der er direktør for kundeoplevelser i Jysk Nordic.

Den fulde returret gælder ubrugte varer, som man har kvitteringer på. Har man mistet sin kvittering, får man en ombytningsret.

Mere om: detailhandel | Jysk
Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Jagten på erhvervskunder giver gevinst for Bauhaus

Konkursramt Bovictus-ejer: Jeg arbejder på en løsning

50 mister jobbet: Boligvare-grossist går konkurs

Medarbejder satte ny rekord hos Søstrene Grene

Disse julegaver hitter hos Imerco

Første Jysk-butik i Thailand er kun startskuddet: 30 butikker på vej

Nyhedsbrev

1

Store drømme for kæmpe center i Nyborg

Brugt og klimavenligt: Vi køber mere og mere genbrug

Første madkollektion fra Søstrene Grene

XL-Byg i Allinge udvider

XL-BYG Allinge Byggemarked & Trælasthandel håber på yderligere lokal opbakning, når firmaet fra årsskiftet er eneste tilbageværende XL-BYG på Bornholm.

FDB Møbler fordobler omsætningen

Danskerne køber klassisk og ny design som aldrig før.

Ikea belønner loyale medarbejdere med 11.111 kr. til hver

Designa-butik lukker: Forhandlere ligger for tæt

Malerkæmpe taber på omsætning og bundlinje

Harald Nyborg lukker 10 ud af 11 butikker i Sverige

Kun filialen i Löddeköpinge får lov at overleve.

Julegaveprognose: Det ønsker danskerne sig til jul

Erfarne køkkenfolk åbner Svane Køkkenet i sjællandsk hovedby

Imerco bruger salgstale som middel mod tyveri

Se billederne: Paustian åbner designunivers i gamle banklokaler

Køkkenkæde åbner i København: Her er Designas nye flagskib

Jysk investerer 500 mio. kr. i digitalisering: 30 it-systemer skal ændres

Søstrene Grene vinder globaliseringspris

Søstrene Grene er lykkedes med at opbygge et retailkoncept, der skaber succes både herhjemme og internationalt – og det imponerer juryen.

Sikkerhedshul hos Bahne: Kunders betalingsoplysninger kan være misbrugt

Hverken Bahne eller Nets har på nuværende tidspunkt konstateret kortmisbrug. Endnu er omfang af brist ukendt.

Efter kriseår: Tvilum modtager kæmpeordre fra Ikea

Endeligt: Egetæpper-fond fremsætter købstilbud

Aubo-ejere splitter op: Én får hele ejerskabet

Ikonisk træabe bliver bæredygtig

Over forventning: Gabriel vokser med tyve procent

Flere butikker skal vende minus til plus i Lars Larsen-kæde

Legende bænk og meditationsskammel blandt årets designs

Familiefond fremsætter købstilbud for resten af biksen: 220 pr. aktie

Udskudt Ikea-plan: Grunden er netop købt

Efter udskudt Esbjerg-plan: Ikea kommer – men ingen ved hvornår

Praktikant vendte udviklingen hos møbelproducent

Aubo-forhandler skifter til konkurrent-kæde

Stor nedgang i indtjeningen hos Bilfakta i Odense

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Christian er udlært elektriker hos EL:CON i Fredericia - og han tager gerne ansvar

Brandsikring af det nye Regionshospital i Gødstrup

Carsten Petersen fejrer 25 års jubilæum hos EL:CON i Glostrup

Glædelig jul fra JEROS A/S

Per er udlært elektriker – og fortsætter hos EL:CON i Roskilde

PALOMAT® Forhandler 2018!

Ny chef for FORCE Technologys Product Compliance-afdeling i Aarhus

Du kan nå det endnu!

FlexPOS kassesystem er klar med intuitiv selvbetjening

Ring 8612 8855: Cabi rådgiver virksomheder i konkrete situationer - gratis

Brug for hjælp 12 timer om ugen?

Øget efterspørgsel = flere medarbejdere

Er dit medicinske udstyr klar til den nye EMC-standard 1. januar 2019?

Airco montageskinner til klimaanlæg og køleaggregater m.v.

Design dit eget gulv – sammen med fransk stjernearkitekt

Gerflor DLW har leveret 8.000 m2 akustik linoleumsgulve til Europaskolen

Fransk virksomhed søger CE-certificieret legetøjsproducent i Europa.

Kompakt motorafbryder fra Schneider Electric med høj ydelse og mange muligheder

PALOMATer i alle regnbuens farver

Dyreværnet: Hver en donation og pote tæller

Spørg os om handicap - gratis

Glæd dig til vintertrøflen

Nyheder om emballage – Gå ikke glip af alt det gode...

SummIT 2018

Retro lampen Abell

Send til en kollega

0.687