Storcenter vil presse nethandel med service

| Af Benita Dreyer-Andersen | Tip redaktionen om en historie

Lyngby Storcenter søsætter ny kampagne for at styrke salget i de fysiske butikker.

Hvilken berettigelse har storcentrene egentlig, når alt kan købes på nettet? Og hvordan forholder man sig, når de nordsjællandske kunder tager udvalg, nem parkering og oplevelser for givet? 

Læs også: & Other Stories åbner i Lyngby

I Lyngby Storcenter er det et passioneret personale, der er nøglen, siges det i en ny kampagne. For når kunderne føler sig set og hørt og bliver præsenteret for kvalificeret rådgivning, kan de fysiske butikker noget, nettet aldrig kommer i nærheden af. 

Derfor hæver Lyngby Storcenter sig nu fra den traditionelle tilbudskrig og de generiske shoppingcenter-budskaber, og lancerer en kampagne, der fremhæver medarbejdere af kød og blod og i deres rette element, nemlig i butikkerne. 

– I bund og grund burde det være ret simpelt, men god service bliver alt for ofte underprioriteret, når den digitale virkelighed sætter ind, siger direktør i Lyngby Storcenter Torben Schwabe. 

– Selv den mindste lokale detailhandler bekymrer sig mere over sin manglende Youtube-kanal eller Facebook-profil end over at udvikle sine medarbejdere bag disken til et dedikeret, serviceorienteret og kompetent team, der gør en forskel. 

Lyngby Storcenters nye medarbejderbårne kampagne består dels af contentfilm, der ligger på centrets digitale platforme og dels af spots, der kører i de nordsjællandske biografer.  



Hold dig opdateret med RetailNews

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Ny tendens: Butiksdøden rammer også større byer

Illums Bolighus piller navnet af facaden

Minister vil stramme grebet om gadesælgere

Erhvervsminister Rasmus Jarlov vil nu have en troværdig registrering af det brogede marked og samle myndighederne for at få styr på reglerne

Nyt fra bestyrelseslokaler og direktionsgange

Kasi-Jespers nye smykkekæde lukker butikker på stribe

Sten fejet af vejen for Jem & Fix

Nyhedsbrev

Efter opkøb: Hay-par forlader designfirma

&Tradition bliver to markante bestyrelsesmedlemmer fattigere

Antallet af detailbutikker i Greve er vokset

Salg: Lollandscentret kan løftes med ny aktiv ejer

Nye ejere er ikke tilfredse med væksten

Fremgang og overskud er ikke nok for den danske møbelproducent og franchisegiver. Væksten skal være på 10 procent - mindst

Steen overlever butiksdød med byggemarked i legetøjsbutik

Aalborg får et drive in apotek

Fra toværelses til nyt kæmpedomicil

WeDoBurgers lukker og slukker

Frasalg skærmer Lauritz.com efter markant nedgang

Det plagede onlineauktionshus Lauritz.com kunne øgede sit overskud i første halvår. Dog kun grundet frasalg.

Partier tøver med højere afgifter i kampen mod cigaretter

100 klimasikrede P-pladser til ny Lidl i Hedensted

Når Lidl slår dørene op for sin nye butik i Hedensted, indvies også et helt nyt klimasikret parkeringsareal, som håndterer både regnvandet fra taget og p-pladsen.

Køkkenproducent har tryk på salget

TCM, der står for Svane Køkkener og Tvis Køkkener, opjusterer sine forventninger efter stærkt kvartal.

Over 10.000 kunder står på venteliste til Nemligs måltidskasser

110 år gammel tøjmærke åbner butik i Bruuns Galleri

Forbrugerråd: Pengeløst samfund er endnu ikke for alle

Rekordsalg af is og sodavand

Mange butikker giver forkerte oplysninger på gavekort

Kræftens Bekæmpelse: En cigaretpakke skal koste 100 kroner

Tørken giver flottere juletræer i år

Jordbæryoghurt trukket tilbage over hele landet

Over al forventning for Hanstholms nyeste butik

Kontaktløse betalinger gør livet surt for bylivets lommetyve

Plaget auktionshus' økonomi er baseret på lån til partnere

Mand accepterer fængselsstraf for røveri af seks øl

Sommervarme giver dansk turismerekord

Fyret Pandora-topchef tager en pause efter intens periode

1

Statsadvokaten dropper anke i sag om slikfusk for 22 millioner kroner

Fynske stole får mindre plads i Holbæk

- Det er jo ikke containersalg, vi beskæftiger os med

Lidl leverer maden til sæsonens mest vindende cykelhold

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Dansk Halbyggeri smider trumfkortet

Stærk branding af Sirius

Brøndsholm´s efterår/vinter 2018 brochure er på gaden nu

Webinar: Bliv skarp på Canalis strømskinner på bare 30 minutter!

Sygefravær handler også om kulturen i din virksomhed

Novo Nordisk: Vi vinder tid med standarder

Fordele og ulemper ved at købe mobil med abonnement

EFFEKTIV nedkøling af kølerum

David er udlært elektriker hos EL:CON i Viborg

Vejen til innovative løsninger går gennem produktudvikling

Nogle gange det helt i orden at springe over, hvor gærdet er lavest.

Messetiden står for døren

Irsk personlig pleje virksomhed søger brands til salg i Irland

Du kan nu indstille Danmarks mest socialt ansvarlige erhvervsperson

For mindre end 20 kr. om dagen kan du gøre trælse kø-kunder til tilfredse købe-kunder

Vil du med på fremtidens fødevaremesse?

Strategi for din messe. - Er det virkelig nødvendigt?

Jobskabelse i Svendborg - vær med 10. oktober

Byens Ejendom afholder konference om emnet "Selvkørende biler"

Dansk Energirådgivning A/S etablerer kontor i Østdanmark

Tysk distributør af hår- og modeprodukter søger nye hårpleje produkter

Derfor er SMVdanmark imod revisionspligt

Lad os hjæpe dig klar til messen :)

Hvad kan vi gøre i forhold til korttidsfraværet?

Kampgejst og teamspirit hos Dansk Halbyggeri

Send til en kollega

0.208