Scandlines får afslag på gebyr for kontantbetaling

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Forbrugernes vagthund har afgjort, at det er i strid med loven at pålægge gebyrer for kontantbetaling.

Håndtering af kontanter er for mange virksomheder blevet en dyr affære.

Men det går ikke at komme omkring pengeproblemet ved at lægge ekstra gebyrer på kontantbetalingerne.

Det har Forbrugerombudsmanden - borgernes vagthund på forbrugerområdet - afgjort.

Afgørelsen er kommet i forbindelse med en konkret sag, hvor Scandlines ønskede at opkræve et gebyr for at modtage betaling med kontanter.

Af en aktindsigt fremgår det, at Scandlines ønskede at opkræve et fast beløb på 1,46 procent af beløbet (inklusive moms) i forbindelse med betaling af købte varer eller billetter.

Gebyret skulle indføres for at "nedsætte de omkostninger og sikkerhedsrisici, der er forbundet med at modtage betaling med kontanter" i Scandlines' detailforretninger og billetfaciliteter.

Men det vil ifølge Forbrugerombudsmanden være i strid med god erhvervsskik, fordi det reelt vil betyde, at forbrugerne skal betale mere for den vare, de køber.

- Efter vores vurdering vil det være i strid med god erhvervsskik at pålægge kontantbetaling et gebyr. Og det skyldes jo grundlæggende, at det er ejendommeligt, hvis vi skal betale for at få lov til at betale.

- Hertil kommer, at når det er kontant betaling, skal vi kunne omsætte penge til deres pålæggende værdi. Derfor må det ikke blive dyrere at betale kontant, siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.

Læs også: Forbrugerråd: Pengeløst samfund er endnu ikke for alle

Beslutningen vil Scandlines tage til efterretning, siger kommunikationsansvarlig i rederiet Anette Ustrup Svendsen.

- Vi er på en digital rejse som så mange andre firmaer, hvor vi forsøger at effektivisere og optimere vores betalingsmuligheder.

- Vi har spurgt Forbrugerombudsmanden om, hvad vi kan gøre for at minimere kontantbetaling, lige som det er tilfældet på fly. Det er en løbende proces, og vi forsætter undersøgelsen af, hvad vi kan gøre, siger hun.

Ifølge Anette Ustrup Svendsen er der endnu spørgsmål fra Scandlines, som Forbrugerombudsmanden ikke har besvaret. Hvad de er, vil hun ikke fortælle.

Læs også: Lektor: Før eller siden forsvinder kontanterne i Danmark

Som det er i dag, har butikker mulighed for at nægte at tage imod kontanter fra klokken 22 til klokken 06.

Dertil kan butikker søge om at lukke for modtagelse af kontanter allerede klokken 20. Muligheden er tiltænkt butikker i områder med risiko for røverier.

De kontantløse aftentimer blev muligt fra 1. januar. Siden har fem butikker fået lov til det, men 150 flere har søgt om tilladelse hos Finanstilsynet.

- En forretning må godt afvise at modtage kontanter om natten. Ønsker en forretning at hindre røverier om natten, må det derfor ske ved at lade være med at tage imod kontanter og ikke ved at gøre det dyrere for forbrugerne at betale med kontanter, siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.

/ritzau/



Hold dig opdateret med RetailNews

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Steen overlever butiksdød med byggemarked i legetøjsbutik

Efter opkøb: Hay-par forlader designfirma

&Tradition bliver to markante bestyrelsesmedlemmer fattigere

Salg: Lollandscentret kan løftes med ny aktiv ejer

Fra toværelses til nyt kæmpedomicil

Antallet af detailbutikker i Greve er vokset

WeDoBurgers lukker og slukker

Nyhedsbrev

Aalborg får et drive in apotek

Nye ejere er ikke tilfredse med væksten

Fremgang og overskud er ikke nok for den danske møbelproducent og franchisegiver. Væksten skal være på 10 procent - mindst

Frasalg skærmer Lauritz.com efter markant nedgang

Det plagede onlineauktionshus Lauritz.com kunne øgede sit overskud i første halvår. Dog kun grundet frasalg.

Partier tøver med højere afgifter i kampen mod cigaretter

Mange butikker giver forkerte oplysninger på gavekort

Køkkenproducent har tryk på salget

TCM, der står for Svane Køkkener og Tvis Køkkener, opjusterer sine forventninger efter stærkt kvartal.

Over 10.000 kunder står på venteliste til Nemligs måltidskasser

Forbrugerråd: Pengeløst samfund er endnu ikke for alle

100 klimasikrede P-pladser til ny Lidl i Hedensted

Når Lidl slår dørene op for sin nye butik i Hedensted, indvies også et helt nyt klimasikret parkeringsareal, som håndterer både regnvandet fra taget og p-pladsen.

Kræftens Bekæmpelse: En cigaretpakke skal koste 100 kroner

Ny lederuddannelse skal ruste detailbranchens chefer til skærpet konkurrence

110 år gammel tøjmærke åbner butik i Bruuns Galleri

Rekordsalg af is og sodavand

Dansk designkæde ændrer produkt- og forretningsudvikling

Økologisk æbleproduktion crowfundede sig til 1,4 millioner kroner på seks timer

Projektleder ved Coop har aldrig set noget lignende

Netto mærker markant effekt af skjulte cigaretter

I en måned har Netto haft skjult sine cigaretter, så kunder har skullet bede om dem. Det har sendt salget ned.

Apoteker vil sætte fokus på børns medicinvaner

Børn og unge ved ikke nok om medicin, men mange har et højt forbrug, derfor sætter apotekerne nu fokus på problemet.

Ikea udruller veggie hotdog verden over

Tørken giver flottere juletræer i år

Jordbæryoghurt trukket tilbage over hele landet

Over al forventning for Hanstholms nyeste butik

Kontaktløse betalinger gør livet surt for bylivets lommetyve

Plaget auktionshus' økonomi er baseret på lån til partnere

Mand accepterer fængselsstraf for røveri af seks øl

Sommervarme giver dansk turismerekord

- Det er jo ikke containersalg, vi beskæftiger os med

Fyret Pandora-topchef tager en pause efter intens periode

1

Statsadvokaten dropper anke i sag om slikfusk for 22 millioner kroner

Fynske stole får mindre plads i Holbæk

Tyve stjal 10 kasser medicin

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Brøndsholm´s efterår/vinter 2018 brochure er på gaden nu

Webinar: Bliv skarp på Canalis strømskinner på bare 30 minutter!

Sygefravær handler også om kulturen i din virksomhed

Novo Nordisk: Vi vinder tid med standarder

Fordele og ulemper ved at købe mobil med abonnement

EFFEKTIV nedkøling af kølerum

David er udlært elektriker hos EL:CON i Viborg

Vejen til innovative løsninger går gennem produktudvikling

Nogle gange det helt i orden at springe over, hvor gærdet er lavest.

Messetiden står for døren

Irsk personlig pleje virksomhed søger brands til salg i Irland

Du kan nu indstille Danmarks mest socialt ansvarlige erhvervsperson

For mindre end 20 kr. om dagen kan du gøre trælse kø-kunder til tilfredse købe-kunder

Vil du med på fremtidens fødevaremesse?

Strategi for din messe. - Er det virkelig nødvendigt?

Jobskabelse i Svendborg - vær med 10. oktober

Byens Ejendom afholder konference om emnet "Selvkørende biler"

Dansk Energirådgivning A/S etablerer kontor i Østdanmark

Tysk distributør af hår- og modeprodukter søger nye hårpleje produkter

Derfor er SMVdanmark imod revisionspligt

Lad os hjæpe dig klar til messen :)

Hvad kan vi gøre i forhold til korttidsfraværet?

Kampgejst og teamspirit hos Dansk Halbyggeri

Tid til en pause?

Gratis MorgenBriefing: Kunstig intelligens og dataetik

Send til en kollega

0.233