Forbrugerne blæser på produktsikkerhed i ved e-handel

| Af Redaktionen/bda | Tip redaktionen om en historie

Danskerne er ligeglade med, om de produkter, de køber på nettet, overholder EU’s krav om produktsikkerhed. Det viser en ny undersøgelse fra DI.

Danskerne går ikke op i, om deres varer lever op til EU’s produktsikkerhedskrav, når de handler på nettet. Det viser en ny forbrugerundersøgelse fra Dansk Industri (DI), hvor kun to procent af de adspurgte sætter høj produktsikkerhed som en vigtig parameter, når de nethandler.

Læs også: Postnord lander moms-aftale med e-gigant

Opgørelsen kommer i en tid, hvor danskerne er meget glade for at bestille billige kinesiske varer, der ikke nødvendigvis lever op til de europæiske produkt- og sikkerhedskrav. PostNord kunne i februar afsløre, at der i gennemsnit lander 40.000 pakker fra Kina om dagen i Københavns Lufthavn.

Forbrugerrådet Tænk har flere gange advaret om at handle i de kinesiske netbutikker, hvor der er risiko for, at især kosmetik-, elektronik- og legetøjsprodukter kan indeholde skadelig kemi, give stød eller bryde i brand, lyder det.

Men trods advarsler fylder produktsikkerhed altså stadig ikke meget i danskernes bevidsthed. Derfor anbefaler DI nu, at regeringen igangsætter en forbrugerkampagne, der skal informere om de risici, der er ved at handle på nettet udenfor EU.

- Det er vigtigt, at forbrugerne ved, at de produkter, de køber, kan være skadelige. Lige nu tænker de fleste nok, at hvis man kan købe produktet lovligt, så kan det ikke være så slemt – men det er absolut ikke rigtigt, siger branchedirektør Annette Falberg, DI Handel.

Læs også: IKEA omstiller til en ny virkelighed med øget e-handel

Samtidig med, at især de kinesiske internetbutikker udgør potentielle risici for forbrugerne, stjæler de også kunderne fra de danske butikker. Det mener i hvert fald Jacob Risgaard, der er Marketing Director hos internetbutikken Coolshop.dk, der sælger mange af de samme varetyper, som kunderne nu køber i Kina. Han vurderer, at det især er elektronik, som danske forbrugere vælger at købe i Kina fremfor Danmark - her er der nemlig mange penge at spare.

Han kan ikke give præcise tal på, hvor meget omsætning butikken mister til platforme som Wish.com, ”men det er rigtigt meget”, siger han.

Derfor er han glad for, at DI nu foreslår en forbrugerkampagne.

- Det er fantastisk, at man forsøger at få gang i sådan en kampagne, for vi har virkelig manglet det her i Danmark, siger Jacob Risgaard.

Læs også: Netbutikker føler sig misbrugt i pyramidespil

DI mener også, at der er tale om unfair konkurrence mellem de kinesiske og europæiske butikker, når sidstnævnte skal leve op til regler, der er meget skrappere. Og det er en del af motivationen for at stable en forbrugerkampagne på benene.

- Forbrugerne skal vide, hvad de går ind til, når de handler udenfor EU. Samtidig er det vigtigt at understrege, at det her ikke er et problem, vi kan løse i Danmark alene. Vi skal løfte det op på EU-niveau, siger Annette Falberg.

Forbrugerrådet Tænk mener grundlæggende, det er godt, at der med platforme som Wish.com kommer øget konkurrence til de danske netbutikker.

- Men det skal selvfølgelig ikke være farligt at handle på nettet, understreger seniorrådgiver Helene Amundsen fra Forbrugerrådet Tænk.

Mere om: Coolshop | e-handel


Hold dig opdateret med RetailNews

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Frugtfirma udvider ejerkredsen

Uroplaget center skal rives ned

For nyligt smadrede en stor gruppe unge et pizzeria i Frydenlund Centret i Aarhus. Nu skal centret rives ned og erstattes af boliger.

Ugens grin: Den ansvarsfulde medarbejder

Politi: 14-årig pige blev voldtaget på toilet i Fisketorvet

Store virksomheder vil i seng med iværksættere

Hørholm og Kokkedal i strid om ny Jysk-forretning

Handelsforeninger i Hørsholm er bange for ny Jysk i udkanten af Kokkedal og forsøger nu at gå via kommunen. For kan Jysk kaldes en pladskrævende forretning, eller er sortimentet af nips for stort?

Nyhedsbrev

Jollyroom udvider lageret til 65.000 kvm

Landbruget: Misvisende at sammenligne kød og rygning i kampagne

Kenni kan ikke blive økologisk landmand: Markedet er mættet

Nu bygger Ikea-familien boliger i Danmark

Ikano Boligs første projekt på dansk jord opføres i Greve – med lokalt Ikea-varehus på sidelinjen

Dansk elcykel slår crowdfunding-rekord

ITD og Danske Fragtmænd stævner EU for Postnord-støtte

Kampagne fra vegetarer sammenligner kød med cigaretter

Firma bag måltidskasser vil have danskerne til at skære ned på kødet og tilbyder professionel hjælp.

1

HK Handel beskylder Normal for at konkurrere på unfair vilkår

Langt størstedelen af Normals 88 butikker kører uden overenskomst, og det betyder lavere lønninger, siger HK.

Akvarium i Storcenter Nord eksploderede

- Det var noget af et syn, siger centerkoordinator om episoden, hvor flere tusinde liter vand og adskillige fisk havnede på gulvet.

Lunt efterår rammer tøjsalget

Salget af efterårs- og vintertøj lader vente på sig. Store tøjfirmaer melder om stagnerende salg.

Trælast på Bornholm går konkurs

Se billederne: Spektakulær åbning af Magasin i Aalborg

Køen strakte sig fra Gabels Torv gennem Fjordgade og helt op i Nørregade, da Magasin åbnede i Aalborg.

Drømmejob: Thisted Bryghus søger 25 øl-testere

Bragende romkuglesucces klar med ny service

Folk kan ikke få nok af "Danmarks bedste romkugler" fra Nørre Aaby Bageri.

Dansk Erhverv: 1000-kronesedlen skal væk

Den nye iPhone bliver hurtigt billigere

Vent til Black Friday med at købe iPhones XS, er Pricerunners råd til kunderne.

Lasse fra København vinder gavekort på 100.000 kr til Lidl

Konkurrencen er kulminationen på to måneder, hvor over 150.000 har downloadet Lidls nye kundeklub-app, Lidl Plus.

Nyt fra bestyrelseslokaler og direktionsgange

Billeder: Se Nomas prisvindende træhåndværk indefra

Politiker vil have to timers gratis parkering i Randers

Øl med hash: Carlsberg ser tiden an

Prisbevidste erhvervskunder presser TDC's indtjening

Trump varsler ny toldstats på 6.000 kinesiske varer

Over 75 tons “grimme” tomater er reddet

Coca-Cola undersøger muligheder for cannabis-drik

Kvickly i Odensebydelen Dalum solgt

Danske unge: E-smøger er yt

Karen Hækkerup stopper i Landbrug & Fødevarer

E-smøger spreder sig som en epidemi i USA

Mærsk investerer i mindre madspild

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Alle har ret til friske frikadeller

Smukke solceller på Jagtens Hus ved Kalø Bugt

Hollandsk engrosvirksomhed med salg af trælegetøj og skolemøbler, søger nye mærker

Synlighed - Synlighed - Synlighed

Skab tillid med klima ikon

20 års jubilæum hos PALOMAT®

Dansk pilfingersikring er populær i USA

Mave & Hjerte er vejen til innovation hos Peter Larsen Kaffe

Taiwan virksomhed søger leverandører af chokolade, slik, kiks, chips og drikkevarer

PALOMAT® udvider marketingteamet

Detailhandlens Fagprøvepris og Danish Retail Award 2018

FDIHs e-handelskonference og messe - vil du klare dig i giganternes æra?

Tagintegrerede solceller i klassiske teglstens tage

Ny kontaktchef med solid bureauerfaring

Stormøde for sikringsansvarlige hos Alux

Kølerum til jægeren

MENY i Præstø oplever endnu større succes efter køb af ny røgovn

Vejle 24.10: Opkvalificer dine medarbejdere eller luk din virksomhed!

Kristian er udlært elektriker hos EL:CON – og vil gerne lære mere

Dine data er i høj kurs. Passer du godt nok på dem?

Svendborg 10. oktober: Fra tanke til handling - nye løsninger skal i spil

Seminar: Rundt om Dynamics 365

Byens Ejendom afholder konferencen - Ringsted: De store projekter 4. oktobe...

JEROS A/S på vej på IBA 2018

Glasvægge giver åbenhed i nyt kræftbehandlingscenter

Send til en kollega

0.243