23948sdkhjf

Forbrugerne blæser på produktsikkerhed i ved e-handel

| Af Redaktionen/bda | Tip redaktionen om en historie

Danskerne er ligeglade med, om de produkter, de køber på nettet, overholder EU’s krav om produktsikkerhed. Det viser en ny undersøgelse fra DI.

Danskerne går ikke op i, om deres varer lever op til EU’s produktsikkerhedskrav, når de handler på nettet. Det viser en ny forbrugerundersøgelse fra Dansk Industri (DI), hvor kun to procent af de adspurgte sætter høj produktsikkerhed som en vigtig parameter, når de nethandler.

Læs også: Postnord lander moms-aftale med e-gigant

Opgørelsen kommer i en tid, hvor danskerne er meget glade for at bestille billige kinesiske varer, der ikke nødvendigvis lever op til de europæiske produkt- og sikkerhedskrav. PostNord kunne i februar afsløre, at der i gennemsnit lander 40.000 pakker fra Kina om dagen i Københavns Lufthavn.

Forbrugerrådet Tænk har flere gange advaret om at handle i de kinesiske netbutikker, hvor der er risiko for, at især kosmetik-, elektronik- og legetøjsprodukter kan indeholde skadelig kemi, give stød eller bryde i brand, lyder det.

Men trods advarsler fylder produktsikkerhed altså stadig ikke meget i danskernes bevidsthed. Derfor anbefaler DI nu, at regeringen igangsætter en forbrugerkampagne, der skal informere om de risici, der er ved at handle på nettet udenfor EU.

- Det er vigtigt, at forbrugerne ved, at de produkter, de køber, kan være skadelige. Lige nu tænker de fleste nok, at hvis man kan købe produktet lovligt, så kan det ikke være så slemt – men det er absolut ikke rigtigt, siger branchedirektør Annette Falberg, DI Handel.

Læs også: Nu leverer Coolshop samme dag

Samtidig med, at især de kinesiske internetbutikker udgør potentielle risici for forbrugerne, stjæler de også kunderne fra de danske butikker. Det mener i hvert fald Jacob Risgaard, der er Marketing Director hos internetbutikken Coolshop.dk, der sælger mange af de samme varetyper, som kunderne nu køber i Kina. Han vurderer, at det især er elektronik, som danske forbrugere vælger at købe i Kina fremfor Danmark - her er der nemlig mange penge at spare.

Han kan ikke give præcise tal på, hvor meget omsætning butikken mister til platforme som Wish.com, ”men det er rigtigt meget”, siger han.

Derfor er han glad for, at DI nu foreslår en forbrugerkampagne.

- Det er fantastisk, at man forsøger at få gang i sådan en kampagne, for vi har virkelig manglet det her i Danmark, siger Jacob Risgaard.

Læs også: Nye rygter: Amazon på vej

DI mener også, at der er tale om unfair konkurrence mellem de kinesiske og europæiske butikker, når sidstnævnte skal leve op til regler, der er meget skrappere. Og det er en del af motivationen for at stable en forbrugerkampagne på benene.

- Forbrugerne skal vide, hvad de går ind til, når de handler udenfor EU. Samtidig er det vigtigt at understrege, at det her ikke er et problem, vi kan løse i Danmark alene. Vi skal løfte det op på EU-niveau, siger Annette Falberg.

Forbrugerrådet Tænk mener grundlæggende, det er godt, at der med platforme som Wish.com kommer øget konkurrence til de danske netbutikker.

- Men det skal selvfølgelig ikke være farligt at handle på nettet, understreger seniorrådgiver Helene Amundsen fra Forbrugerrådet Tænk.

Mere om: Coolshop | e-handel
Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Salling Group placerer 15 genopståede BR-butikker

BR's nye chef vil begejstre med oplevelser

Legetøjskæden BR har fundet sin nye chef. Første opgave bliver at sætte de gode oplevelser i centrum og genskabe legetøjets magi, fortæller Salling Group

Byggemarked åbner igen efter brand

Lurpak og sydlandsk ost giver fremgang for Arla

Forskere udvikler nyt våben der kan afsløre kopivarer

Forskere fra Københavns Universitet har opfundet et kemisk fingeraftryk, der kan afsløre en kopivare.

Irma inviterer København til byens største madfest

Stigende interesse for at møde menneskene bag maden får Irma til at holde messe i Forum for de københavnske forbrugere

Nyhedsbrev

Vestfyen siger farvel til direktør

Detailgiganten Walmart øger salg i butikker og på nettet

Så meget betyder Michelinstjernerne for producenter

Tyske Lidl vil åbne over 100 nye butikker i Danmark

Over de næste år vil den tyske supermarkedskæde Lidl næste fordoble antallet af butikker i Danmark.

I Canada giver de bøder for fejl

Ekspert argumenterer for, at kæderne skal indføre en bødeordning ved prisfejl.

Forbrugernes skyhøje forventninger tvinger virksomheder til at tænke mere på data

Mange udskiftninger i ledelsen gør efterforskning af Top-Toy vanskelig

Top-Toys konkurs er under kulegravning, men en hæsblæsende udskiftning i toppen vanskeliggør forløbet.

Handvärk åbner showroom

Frellsen tilbage på det sjove chokoladespor

Både Flammen og Ilden scorer millioner på grillbuffeter

Ny, dansk mad-app vil indtage Norden

Matas slår to butikker sammen i Fredericia

Ny Matas rykker ind i Fætters BR's gamle lokaler.

1

Netto-chef fyret: Gav storkunde særbehandling

Direktør i Tiger of Sweden træder tilbage

Nu udvider nemlig.com leveringsområde på Fyn og Sjælland

1

Medie: Netto laver suverænt flest prisfejl

Netto er det supermarked, hvor flest kunder oplever fejl på kvitteringerne, fortæller BT.

Robot-direktør advarer: - Mange har erkendt Amazon-truslen for sent

Butikschef og kunder overmandede røver

"Gammel kending" truede med en pistol-attrap.

Familiefonde får deres vilje: Egetæpper forlader fondsbørsen

Bilsalget voksede markant i den første måned af 2019

Lego-arvinger vil dele magten

Fastfoodkæde dømt for diskrimination

S ved stadig ikke hvad en pakke cigaretter skal koste

Digitale indfødte kunder stiller nye krav til butikkerne

Masai åbner på Fisketorvet

Dyrere øl sender Heinekens salg i vejret

Michael Jackson-figur vender tilbage til storcenter

Ny direktør hos Nordens største JKE-forhandler

TDC får alvorlig kritik for registrering af mobilkunders færden

Turistbranchen fejrer femte rekordår i træk

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Intelligent sous vide-udstyr giver mere sikre fødevarer

RollDolly fra DT Rullecontainer

Status på dag 1 på LogiMAT: FANTASTISK

Twister - den farverige spot

Selvhjælp til din GS1-faktura?

Sous vide produktion med integreret sikkerhedsberegner

Pop-Up væg (tekstil)

Extramultus - elastiske bånd til fødevareindustrien

Kø nummersystem hos Bruun Rasmussen Auktioner

SSI Schäfer leverer automationsløsning til PostNord og Stadium

Tak til alle som besøgte os på vores stand på Stockholm furniture fair 2019

Mød PALOMAT® på LogiMAT 2019

Flemming fejrer 25 år som »Brandmand« i EL:CON

Danish IP Fair 2019 - The Next Big Thing

Konkurrence for studerende: Hvad er din vildeste idé til fremtidens grønne smart-cities?

Er din virksomhed forberedt på en hård Brexit?

Opdateret facadebelysning

For mindre end kr. 25 om dagen opnås højere indtjening og besparelse af CIT/bank omkostninger

Michael er udlært elektriker hos EL:CON – og ser frem mod nye projekter

Jakob er lærling hos EL:CON i Viborg – og fortsætter som udlært elektriker i Skive

Overskudsvarme fra køleanlæg bruges som fjernvarme

Internet of Things: Logistik bliver aldrig det samme igen

Det bliver obligatorisk for dig at sende elektroniske fakturaer til den off...

Q-System håndteringsløsning er med til at reducere omstillingstiden med 90%

Få hjælp til din bogføring med Billy Bogføringshjælp

Send til en kollega

0.153