Bilka skal igen betale i iPhonesag

Utilfredse kunder får penge tilbage fra Bilka.

Af Redaktionen

22. august 2018 07:54

Annonce

Forbrugerklagenævnet har igen truffet afgørelse i en sag mellem Bilka på den ene side, og en stribe utilfredse kunder på den anden.

De to parter har nu indgået forlig, skriver Jyllands-Posten.

Sagen handler om, at Bilka i november 2017 lagde iPhone 8 ud op deres hjemmeside til en pris på 4.323 kroner.

Annonce

Men telefonen skulle i virkeligheden have kostet 6.186 kroner, hvilket Bilka mener, at kunderne har vidst og dermed handlet i ond tro.

Annonce

- Vi mener fortsat, at der var tale om en åbenlys prisfejl. Størstedelen af de berørte kunder valgte da også at acceptere, at vi annullerede deres ordre som følge af fejlen, siger Kasper Reggelsen, presseansvarlig hos Salling Group.

Annonce

Forbrugerklagenævnet lagde især vægt på, at samme telefonmodel blev solgt endog endnu billigere i Bilka i Herning ugen inden tilbudsfejlen.

Annonce

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Ved at sende kommentaren accepterer du samtidig betingelserne. Se betingelserne

Generelle retningslinjer for kommentarer:

• Skriv i en god tone og hold dig til emnet
• Brug kun links, hvis de er relevante for debatten
• Undgå brug af personfølsomme oplysninger såsom person- eller kontonumre

Redaktionen forbeholder sig ret til at slette kommentarer uden varsel, hvis de ikke lever op til ovenstående, er af kommerciel karakter eller i strid med loven.

Redaktionen påtager sig ikke ansvar for kommentarernes indhold. Kommentarskribenten kan derfor stilles til ansvar for eventuelle lovovertrædelser – herunder injurielovgivningen.

Kommentarer, der strider mod retningslinjerne, kan anmeldes ved at trykke på ”Rapporter upassende indhold”.

Kommentaren er blevet oprettet.

Din kommentar vil ikke være synlig før du har aktiveret den. Du modtager om lidt en e-mail, hvor du skal klikke på et link, for at aktivere kommentaren.