23948sdkhjf

Supermarkeder raser over pensionsselskabs overvågning

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Meny og Rema 1000 er fortørnede over, at AP Pension har brugt hemmelige optagelser fra butikker til at nægte kvinde erstatning og smide hende ud af forsikring.

Kunder skal kunne handle ind uden at frygte, at fremmede overvåger dem. Det mener supermarkeder. Derfor protesterer to af landets store supermarkedskæder mod, at AP Pension hemmeligt har videooptaget en arbejdsskadet kvinde i deres forretninger. Det skriver Fagbladet 3F.

Læs også: Ny købmand vil gøre Rema 1000 til det lokale samlingspunkt

Pensionsselskabet mener, at hendes løft af varer i butikkerne viser, hun ikke er så medtaget, som hun selv siger. Derfor har det nægtet hende udbetaling af erstatning. AP Pension har også smidt hende ud af forsikringen.

Kvinden handlede blandt andet ind i supermarkedet Meny i Hurup i Thy. Bag Meny-kæden står selskabet Dagrofa. Dagligvarekæden ser med stor alvor på overvågningen, siger kommunikationsmedarbejder Jacob Lassen:

- Vi betragter købmandsforretningerne som ikke-offentligt rum, og derfor vil det ikke bare uden videre være okay at filme eller fotografere i butikkerne. I Dagrofa har vi ikke i øjeblikket kendskab til forsikringsagenter, der har lov til hemmeligt at optage kunder, der handler ind.

Peter Bruun er intern revisionschef hos Rema 1000. Han undrer sig også over optagelserne i Hurup.

Læs også: Butikker sætter gang i byggeriet i Ølgod

- Alle optagelser i vores butikker skal godkendes af Rema 1000 og købmanden, fortæller Peter Bruun.

- Hemmelige optagelser kan vi selvsagt ikke gardere os imod. Men vi accepterer ikke hemmelige optagelser af kunder i vores butik og tager afstand fra det, tilføjer Peter Bruun.

Fagbladet 3F har spurgt AP Pension, om de har fået lov til at videooptage i de to forretninger. Det afviser selskabet at svare på. Selskabet oplyser kun, at de stiler efter at følge loven og branchens regler.

Jacob Lassen fra Dagrofa pointerer, at Meny og Dagrofa som et generelt princip tager afstand fra hemmelige optagelser, med mindre de er lovlige, for eksempel fordi en dommer har givet lov til det.

Læs også: Meny-butikker overtages af konkurrent

- Vi forventer, at folk der vil filme og fotografere, spørger os eller købmanden på forhånd, understreger Jacob Lassen.

Meny vil tage uretmæssig brug af billeder alvorligt, hvis de er ubehagelige for kunderne.

- Vi vil i udgangspunktet støtte en politianmeldelse om krænkelse af privatlivets fred og æreskrænkelser, i fald en kunde går den vej, tilføjer Jacob Lassen.

Kvinden fra sagen i Hurup overvejer i øjeblikket sammen med sin advokat, om hun skal politianmelde AP Pension.

Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (1)
Forsiden lige nu

Ny direktør: - Vi kan kun øge danskernes bevidsthed om Fairtrade-mærket, hvis detailhandlen er med

Efter forsinkelse er ny SuperBrugsen åbnet

Lille og slidt Netto vokser sig større

Scottie er snart parat til at slå sine folder i Skalborg

Netto åbner i maj en ny dagligvarebutik på cirka 1100 kvadratmeter på Hobrovej 446

Ombygning: Glæder sig over butikscenters udvikling

Netto overtager Faktas lejemål

Nyhedsbrev

Ny varehuschef har fast blik på udviklingen

Brugs fejrer 100-års jubilæum med ny lege- og børnetøjsbutik

Butikker sætter gang i byggeriet i Ølgod

1

Danskerne grænsehandler på livet løs

1

Salling Group og Coop melder sig ind i kampen for Visadankortet

Ombygning af butikscenter er i gang

Ny Meny og Lagkagehuset er klar til åbning lige om lidt

Der knokles i Aalborgs nye Meny i Østre Havnegade inden åbningen, og der har været rift om jobbene

Lidl rykker ind i nyt park-kvarter

Coop energicertificerer 800 butikker

Dagli’Brugsen har gang i stor investering

200 sjællandske butikker skal samles på én handelsplatform

1

Meny-butikker overtages af konkurrent

Ny købmand vil gøre Rema 1000 til det lokale samlingspunkt

Vil styrke engagement med omverdenen: Salling Group ansætter public affairs-profil

Salling Group overtager lejemål fra Jaco Supermarkeder

Sunds har fået ny brugsuddeler

Nye planer for Kvickly i Silkeborg

Salling Group overtager lejemål fra Jaco Supermarkeder

Salling Group overtager fire butikslejemål fra jysk supermarkedskæde. Butikkerne forventes at genåbne som Netto-butikker i løbet af 2019

Partypølser tilbagekaldes efter metalfund

Royal Greenland lukker i Aalborg: 46 mister jobbet

Elever overtager styringen i Lidl

Coca-Cola lancerer ny smagsvariant

Just Eat begyndte året med rekord

Fysiske medier har haft en elendig jul i Storbritannien

Mayonnaise kaldt tilbage

Salg af lægemidler til at kvitte smøgerne er røget i vejret

Easyfood solgt til Orkla

Spar giver igen i år et lift hjem til jul

Johan Bülows lakrids hitter i luften

Antallet af sorte slagtere er faldet markant

Se alle Medlemmernes egne nyheder

600 mio. kr. skal give et teknologisk boost

Træt af madspild?

NRF 2019: Nye teknologier i den fysiske butik

3 x hurtigere pallehåndtering = spar tid

Bliv opdateret på det seneste nye om bioplast

NRF 2019: Online tracking i den fysiske butik

Må du genbruge dine stregkoder?

NRF 2019: Customer Experience

Effektiv, sikker og let kontanthåndtering

Torsdag den 31. januar: Kom til Festival for selvstændige helt gratis

Gerflor er officiel sponser for VM I HERREHÅNDBOLD 2019

Årets økologiske lancering

Find vej til danske testfaciliteter

Nyhed: Få de basale bogføringsværktøjer helt gratis med Billy Basic

Hvordan overvinder butikkerne udfordringen med at møde kunderne både offline og online?

Strategi for din messe.

Et nyt og spændende år i vente hos PALOMAT®

Flere netbutikker får fokus på genbrug

Skal du med helt gratis til Festival for selvstændige i Januar?

Flotte svendeprøvekarakterer til Jonathan fra EL:CON i Hornslet

TrueCommerce udnævnt som Challenger i Gartners Magic Quadrant!

Medalje til Mikkel - udlært elektriker hos EL:CON i Viborg

3 tips til stabilt internet på arbejdspladsen

Ingmars er udlært elektriker hos EL:CON - med to flotte 12-taller

Start året med ny viden og inspiration til jeres CSR-indsatser - gratis

Send til en kollega

0.275