23948sdkhjf

Telenor tester selvbetjeningsbutik i Valby

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Telenor byder nu kunderne indenfor i kædens første selvbetjeningsbutik, Telenor Hybrid.

Læs også: Telenor sparer sig til det bedste resultat i fem år

Det nye butiksformat skal kombinere det bedste fra onlinekøb med fordelene ved at handle i en fysisk butik, hvor kunden får varen udleveret med det samme, fortæller Telenor i en pressemeddelelse. 

Telenor tester i første omgang hybrid-konceptet af i Valby, hvor de første kunder allerede nu kan afprøve det nye koncept.

- I Telenor arbejder vi konstant med at udvikle og digitalisere vores butikker, og vi har med stor succes testet selvbetjeningsbutikkerne med vores kunder, der fortæller os, at de ser store fordele i selv at kunne styre deres købsforløb, mens de kan vælge salgsrådgivning til efter behov. Udviklingen af køb online går kun en vej, men vi har fortsat mange kunder, der foretrækker at handle i butikkerne, og her kan Telenor Hybrid være et bud på et fremtidigt butikskoncept, siger Thomas Krogh Skou, der er retaildirektør i Telenor.

Ekspert: Tiltaler de travle kunder 
Kunderne styrer selv købsflowet og gennemfører deres køb direkte på telenor.dk, og efterfølgende sikrer butikkens salgskonsulent, at kundens ordrer svarer til kundens ønske og udleverer varen til kunden.

Forbrugernes forventninger er ifølge Dorte Wimmer, forbrugerekspert i Retail Institute Scandinavia, under store forandringer i øjeblikket.

- Hele 7 ud af 10 danske forbrugere oplever, at de har mere travlt nu end tidligere, og de søger løsninger, der kan hjælpe dem i en travl hverdag. Muligheden for at betjene sig selv hurtigt og nemt tiltaler de travle kunder, ligesom de ikke vil vente på varerne, men have dem med det samme, forklarer Dorte Wimmer.

- En højere grad af sammensmeltning mellem online og offline er noget af det, der står øverst på kundernes ønskeliste, tilføjer hun. 

Butikken i Valby Spinderiet er en testbutik, og gennem de kommende måneder vil butikken blive vurderet og evalueret for at forbedre konceptet i testperioden.

Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Lego topper listen for godt omdømme - igen

1

B&O sætter salgspris på hovedsæde

Bilforhandler får forhøjet bøde i sag om kontante betalinger

Kontante betalinger på 50.000 kroner og derover er forbudt. Østjysk forhandler overtrådte hvidvask-loven 28 gange.

DR-program advarer om livsfarlige mobilopladere

Trods CE-mærke lever mange uoriginale opladere solgt i danske butikker ikke op til sikkerhedskrav.

Ny Samsung-telefon hentes tilbage efter skærmproblemer

Ny direktør hos Stark i Lemvig

Nyhedsbrev

Telenor tester selvbetjeningsbutik i Valby

Frygt for aflyste afgifter drev bilsalget til ny rekord

Lamper med lyd i: Ikea og Sonos får et kærlighedsbarn

Møbelgiganten Ikea samarbejder med lydfirmaet Sonos om at skabe interiør med højttalere i. De første er klar.

Shell-tankstationer går sammen med Børneulykkesfonden

1

Bang & Olufsen ramt af markant tilbagegang i Europa og USA

Bauhaus åbner 12.500 m2 byggevarehus i Gladsaxe

Stærkt regnskab: Trendsales og Tradono bliver nu til én stor markedsplads

Den billige elcykel kan blive dyr på sigt

Pladebutik holdt midnatsåben for nyt Kim-Larsen-album

Huawei leverer kæmpeoverskud trods modvind

IHero flytter til nye lokaler

Et marked i enorm fremgang betyder at IHero flytter til nye lokaler med bedre placering og synlighed.

Honda tilbagekalder 3600 biler med airbagproblemer

Storcenter-administrator løfter omsætningen

Deas-koncernen driver blandt andet Friis Shoppingcenter og Frederiksberg Centret.

Sådan undgår du skadelige kopivarer

Det gælder om at kigge på pris, hjemmeside og læse det med småt, hvis du vil undgå at købe skadelige kopivarer på nettet.

B&O's dårlige tv-salg giver aktiefald på 924 millioner kroner

Bang & Olufsen-aktien faldt tirsdag med 26,3 procent i markedsværdi efter nedjustering og droppet treårsplan.

Skuffende tv-salg får B&O til at droppe treårsplan

Bang & Olufsen-aktien falder med over 20 procent i værdi efter nedjustering og droppet treårsplan.

Nu skal der udarbejdes standarder for el-løbehjul

Dansk Standard skal være med til at udvikle internationale standarder for el-løbehjul og -skateboards.

Se de 20 tech-virksomheder, der betaler den højeste løn

Optimera når ambitiøs bæredygtig milepæl

Virksomheders køb trækker bilsalget i vejret

Forbrugerombudsmand politianmelder store teleselskaber

B&O er blevet storaktionær i sig selv

Tre tendenser der kommer til at præge de nye telefoner

Ulovligt netsalg af peberspray boomer

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Hvordan overvinder butikkerne udfordringen med at møde kunderne både offline og online?

GS1 medlemsdag i Ringsted

Se Kärcher innovative BR 35/12 C gulvvasker

Hop op i HCS lastbilen og besøg BIO CITY

Gratis webinar: Få et større overskud ved hjælp af en cloud-baseret løsning til ruteoptimering

Kan shuttlesystemer optimere dit lager?

Nyt bestyrelsesmedlem i FlexPOS ApS

Sikring af Spillearkaden i Tivoli

Emballagedesign i e-handel er effektiv branding

NYHED! West Greenland hellefisk – en ægte delikatesse

Undgå usalgbare varer med en fornuftig palletering

Mors Dag

Råt og feminint

Bæreposen der giver trafik til ARK Boghandels website

Undgå bøder for fejlbehæftede pallelabels: Tag et gratis online lynkursus

Aalborg Byrådssal og medborgerhus

42.000 m2 gulv fra Gerflor DLW til Herlev Hospital

Elteknisk totalleverandør går forrest med grønne arbejdsbiler

Husk den 14. juni 2019

Fokus på arbejdsmiljø og ergonomi

Svævende lysende øer

Gratis forretningsrejser til Elbląg, Poland for de danske virksomheder

Dansk Halbyggeri: On-site løsninger i komplekst projekt

Branding: Sådan vælger du det rigtige gavepapir

Lamelafskærmning på nyt byggeri i Kolding

Send til en kollega

0.191