23948sdkhjf

Elgiganten lancerer kundeklub

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

- Det er vigtigere end nogensinde før at ramme rigtigt så tidligt som muligt i købsprocessen, fortæller direktør.

Relevant information, særlige tilbud og VIP-adgang.

Læs også: Butikskæder oplever stort nej tak til plastikposer

Det er blandt de nye fordele, som Elgigantens kunder kan se frem til, når virksomheden nu lancerer en ny kundeklub, fortæller administrerende direktør Peder Stedal. 

- Kundeklubben skal være med til at løfte os endnu et skridt ind i fremtiden, hvor både relevans og 1 til 1 markedsføring kommer til at spille en vigtig rolle i forholdet til vores kunder. Med kundeklubben kan vi nu blive endnu mere relevante for vores kunder og skræddersy tilbud til dem, så de får endnu bedre oplevelser hos os, siger Peder Stedal i en pressemeddelelse.

Hvert år tager Elgiganten imod over 12 millioner besøgende i varehusene og 40 millioner på nettet.

Med en kundemasse på den størrelse er det vigtigere end nogensinde at ramme rigtigt så tidligt som muligt i købsprocessen, fortæller direktøren.

Læs også: Elgiganten vinder prestigefyldt branding-pris

Det giver ganske enkelt gladere kunder.

- Vi har rigtig mange kunder, og hvis vi ved mere om dem kan vi tilbyde dem endnu bedre kundeoplevelser. Derfor har vi set på forskellige måder vi kan bygge loyalitet på, og samtidig komme tættere på vores kunder. Målet er, at kunderne som besøger os, uafhængig af i hvilken kanal, skal få den hjælp og vejledning som skal til for at man bliver glad for sit valg, siger Peder Stedal.

- Vi har stor tro på at skræddersyede tilbud og relevant kommunikation er noget kunderne vil synes godt om. Samtidig mener vi også, at vi kan tilføre noget nyt til vores klubmedlemmer ved at have attraktive samarbejdspartnere og særlige tilbud. Derfor er vi glade for, at vi har fået lavet aftaler med nogle af de mest populære streamingtjenester, som vores kundeklubmedlemmer kan nyde godt af, forklarer han.

Se også: RetailNews tester de store elektronikforretninger online

Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Julelys kan være hormonforstyrrende

Forbrugerrådet Tænk har testet en række LED-lyskæder og har fundet hormonforstyrrende ftalater i nogle af dem.

Lønstrid på Fyn: Planteskole mister stor kunde

Som konsekvens af konflikt sælges hækplanter fra Møllegårdens Planteskole nu ikke længere i Bauhaus.

B&O på trist liste over årets største aktiedyk

Nyt partnerskab mellem Dansk Bilforhandler Union og Codan

Fremover vil DBFU's 200 bilforhandlere sælge Codans bilforsikringer.

Butikskæder oplever stort nej tak til plastikposer

Politiet advarer mod at købe ulovlige knive i julegave

Populære knive fra computerspil kan nemt købes på nettet.

Nyhedsbrev

Landsdækkende elektronikkæde lukker

GameStop opsiger 187 ansatte i sine 34 danske butikker, der lukkes ned de kommende måneder

Black friday: Hvert fjerde tilbud er falsk

Der snydes især med kogeplader og grilltilbehør. Se Pricerunners statistikker for black friday indtil videre.

Mænd bruger flere penge end kvinder på black friday

Mere end hver anden mand regner ifølge en undersøgelse med at bruge mindst 1000 kroner på black friday.

Coop køber kæmpe logistik-center til over en halv milliard

DR anklager Power for falske tilbud

DR's forbrugerprogram Kontant handler i aften om elektronikkæden Powers salgsmetoder.

Forbrugerne holdt på pengene før black friday

Skulle det være en bog og en blender?

Stor opbakning til ny citybutik: 1.000 stod i kø ved åbning

Thomas Kjærsgaard udnævnt til direktør for Telia

Thomas Kjærsgaard afløser Morten Bentzen, der forlod Telia ved udgangen af august 2019.

Byggemarked knopskyder: Åbner tøjbutik med fodboldunivers

Efter kursfald, nedjusteringer og ny topchef: B&O rydder op i organisationen

Elgiganten vinder prestigefyldt branding-pris

B&O-chef forlader posten

1

TDC taber kunder på alle fronter: Øger investering i nye områder

TDC taber kunder på tv, bredbånd og mobiltelefoni, mens koncernen har investeret en milliard i 5G og fibernet.

Politiet finder kæmpe lager med to ton fyrværkeri

TDC mister hollandsk direktør - gammel kending tager over

Kunder sad 11 timer i kø til nyt gigantvarehus: Største åbning i Biltemas historie

Biltema lancerer nyt online købskoncept

Violiner finjusterer lyden hos B&O

Salg af iPhones og ure giver Apple boost

Sony sælger færre spil - men henter det tabte på mobilkameraer

TDC-direktør skifter til svenske Telia

3 fortsætter med at lokke flere kunder ind i butikken

Næste Playstation-konsol lanceres op til julen 2020

Analytiker: Det er et meget svært job at være B&O-direktør

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Få tips til at spare tid og penge!

Virksomhed tilbyder hårdt og flydende bitumen.

GTS: Sådan accelererer vi dansk innovation

Læder produktionsvirksomhed søger distrubutør i Norden!

SMV’er om Finanslov: 3 strikes og 1 out

Få din hurtigport klar igen med lamelreparationssæt

Opskriften på succes: Optimalt bæger til Optimel salat

Undgå uheld på læsserampe med automatisk fastholdelsessystem

Og vinderen er...

Kollaborative robotter og Deep Learning viser potentiale

Forhandler søger salgsagent i Norden!

HCS tilbyder investering i miljø- og transportbranchen

Polsk virksomhed tilbyder partner aftale til det maritime.

6 techdrevne måder din fysiske butik kan erobre Black Friday

Selvstendig med revolutionerende kosmetik/hudplejekoncept?

GET READY FOR JAPAN - to ugers træningsprogram i Japan

Nørd eller nysgerrig? Deltag i et af vores IHC-webinarer

Kom godt igang med din næste messestand

NY BROCHURE - effektiv palletering

Skal din hverdag som restaurant ejer være nemmere?

Højteknologisk produktionsløsning forude!

Karrieresparring med en Headhunter kan være guld værd

Danish IP Fair 2020 i københavn

Når du rigtigt skal hygge…

Spangsberg Chokolade: Det søde logistikliv

Send til en kollega

0.269