23948sdkhjf

Flere og flere kunder sender varer retur til netbutikker

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Antallet af returneringer er i kraftig stigning, og det presser netbutikkerne. Alligevel bliver det mere udbredt med gratis retur til kunderne.

Den danske nethandel presses af, at flere og flere kunder sender varer retur. 

Læs også: Ny rapport: Coronakrisen rykker butikslukninger 10 år tættere på

Tendensen hænger sammen med, at en del butikker tilbyder gratis returneringer, og det får kunderne til for eksempel at købe tøj i flere størrelser, så de kan prøve og sende det, der ikke passer, tilbage til butikken. 

Det skriver dr.dk.

Foreningen for Dansk Internethandel er opmærksomme på tendensen og fortæller, at ifølge deres undersøgelser blev omkring 2,5 procent af alle varer købt på nettet sidste år sendt retur. 

Det dækker dog over store forskelle på antallet af returneringer i forhold til forskellige varegrupper, og især butikker, der handler med tøj og sko er hårdt ramt. 

Børnetøjsmærket House of Kids i Odder fortæller for eksempel, at deres returrate er steget fra otte til 20 procent på fem år. 

- Netbutikken sidder tilbage og skal betale både for at sende varerne til kunden og også for at få sendt nogle af varerne retur. Det er en stor omkostning. Man skal sælge for et vist beløb, før det kan betale sig at give kunden det tilbud, siger kommunikationschef i Foreningen for Dansk Internethandel Henrik Theil.

Mere om: FDIH | nethandel | returnering
Hold dig opdateret med RetailNews

Ja, jeg accepterer Nordiske Mediers betingelser og kommunikationsvilkår

Kommentarer (1)
Forsiden lige nu

Bestseller-leverandører fyrer fagligt aktive under coronakrisen

Bestseller har iværksat en undersøgelse af sagen

Unge tager føringen: Genbrug er blevet prestige

Tøjfirma tabte en fjerdedel af årets overskud på hacking

Taskekæde satser på nye produkter grundet corona

Blod er bevis i sag om stort Rolex-kup i København

2

Zizzi-ejer vil lukke butikker

Nyhedsbrev

13.185 modtager dagligt nyhedsbrevet.

Annoncér i nyhedsbrevet
Se det seneste nyhedsbrev.

Østeuropæere fængsles i to uger for formodet butikstyveri

H&M-salg halveret under coronakrise

April og maj udviklede sig som et mareridt for butikskæden H&M som følge af udbruddet af coronavirus.

Bestseller i Canada går i betalingsstandsning

Ifølge udenlandsk medie har den canadiske del af Bestseller gæld for omkring en kvart milliard kroner.

Zara-ejer i krise: Lukker 1200 butikker i hele verden

Verdens største modekoncern lukker butikker og vil fokusere på onlinehandel.

Broen Shopping ramt af butiksdød: Fire tøjbutikker lukket ned

Det har taget lang tid for Esbjerg at vænne sig til Broen, vurderer koncerndirektør.

95 H&M-butikker lukket midlertidigt på grund af uroligheder i USA

Modegigants kreditorer sluger milliontab og redder Tøjeksperten

DK Company på vej med rekordregnskab: Men så kom coronakrisen

2

Bestseller og H&M på top 10 over største ansøgere til lønkompensation

Dansk modegigant lukker butikker og fyrer medarbejdere

Coronakrisen er med til at tvinge selskabet bag Tøjeksperten til at lukke 20 butikker og fyre 180 ansatte.

Genbrugsbutikker går online på populær app

Pandora støtter UNICEFs globale kamp mod ekstrem børnedødelighed

Bodil Jørgensens glade gensyn med genbrug: Dejligt at shoppe igennem igen

1

Skoringen opfordrer til at forbyde sommerudsalg

Hvis den danske detailhandel skal reddes fra konkurser efter corona, så skal udsalg midlertidigt forbydes, lyder den opsigtsvækkende melding fra skokæde.

Marcus i Thisted er erklæret konkurs

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Gode ideer bliver til succesfulde produkter

Hvad kan detailhandelen lære af Corona perioden?

Fortæl hvordan din virksomhed har oplevet COVID19?

Releaseplan for Wave 2 af Dynamics 365 og Power Platformen

Skal din virksomhed pitche til Circular Procurement Congress

Vi bygger en Kran App - vil du hjælpe os?

Tag kontrol over din deklaration!

Lageret er fyldt med PALOMATer

Gratis e-fakturering - e-conomic sætter ny standard

Fokus på sikkerhedsbelysning i Danmark

Tag imod input udefra

Pomati T20 chokoladetempereringsmaskine leveret

Hvor meget BI er der i tilbuddet på en god Bordeaux?

Styrk sikkerheden for salgsordre-krediteringer

Krisenavigation og klimakamp › New Retail Day 20

Har du plads til 10 skraldespande?

K+G Wetter fremviser nyt patent

Webinar om konsignationslager og Dynamics 365 BC

Transportvirksomhed købes i Sverige

GTS Performanceregnskab 2020 er netop udkommet

Sommer og sol ;)

Columbus først med ny Verifone betalingsløsning

Jubiiiii så kan vi igen komme på besøg hos vores kunder!

Osteløfter fra GMV var løsningen for Thise Mejeri

Spænder du selv ben for de bedste kandidater?

Send til en kollega

0.204