23948sdkhjf

Jem & Fix er meldt til politiet for at vildlede forbrugerne

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Forbrugerombudsmanden mener, at Jem & Fix har reklameret for trailere i strid med reglerne for markedsføring.

Byggemarkedet Jem & Fix er blevet politianmeldt for at vildlede forbrugerne i sin markedsføring.

Læs også: Lang fængselsstraf til mand i sag om organiserede tyverier

Det er Forbrugerombudsmanden, der har anmeldt kæden med 121 afdelinger rundt i landet.

Anmeldelsen går på måden, Jem & Fix har reklameret med priser på fire trailere og en reol på sin hjemmeside og i tilbudsaviser.

Prisen på trailerne stod med en fed rød skrift, mens den samlede pris - inklusive en række omkostninger som indregistrering, ekspeditionsgebyr og fragt - stod med en lille sort skrift.

Man kunne dog ikke købe trailerne uden at betale den samlede pris.

Læs også: Politiet undersøger skudhuller i butiksfacade

- Når Jem & Fix ikke tydeligt oplyste om obligatoriske udgifter til fragt sammen med kontantprisen, fik det produktet til at fremstå billigere, end det reelt var, siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.

- Det er problematisk, da det kan tilskynde forbrugerne til at foretage køb baseret på et fejlagtigt indtryk af prisen, siger hun i pressemeddelelsen.

Jem & Fix har desuden reklameret for en reol til en pris på 398 kroner. Men man kunne ikke købe reolen uden at betale fragt på 299 kroner. Det var ikke oplyst i forbindelse med visningen på hjemmesiden.

Jem & Fix skriver i en kommentar på sin hjemmeside, at sagen er mere nuanceret end som så.

Læs også: Knivbevæbnet mand forskansede sig i en butik i Bruuns Galleri

Kæden skriver, at den har savnet klare retningslinjer for, hvordan man kan reklamere for priser, og at den er ked af, at Forbrugerombudsmanden har foretaget en politianmeldelse i stedet for at gå i dialog.

Jem & Fix fortæller, at det har ændret sin markedsføring af priserne på trailere, inden Forbrugerombudsmanden gik ind i sagen.

- Vi bliver løbende klogere i vores salgsproces. Og siden vi introducerede trailere i vores sortiment, har vi konstateret, at nogle kunder har svært ved at afkode vores trailerpakkeløsning, skriver Jem & Fix.

- Så i dag er det valgfrit, om kunden vil have nummerpladen med - kunden skal aktivt vælge den til - eller om kunden efterfølgende selv vil stå for køb af en nummerplade, og så afhænger fragtprisen af, hvad kunden ellers køber på vores hjemmeside, skriver byggemarkedskæden.

/ritzau/

Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (1)
Forsiden lige nu

Flere købere bankede på døren hos Sjakk

Byggemarkedskæde opruster med ny regionsdirektør

Bonus på 19.500 kroner til alle Jysk-medarbejdere

Planteskole hyrer konfliktramt selskab med omstridt bagmand

Sengespecialisten fejrer jubilæum med millionoverskud

Møbelkæder barsler med samarbejde

Nyhedsbrev

Stor byggecenterkæde på jysk opkøb

Genbrugsbutikker i hele Danmark vender black friday på hovedet

Politiet finder kæmpe lager med to ton fyrværkeri

Efter konflikt: Planteskole dropper underleverandør

Møbler for en milliard – Lars Larsen-selskab starter ny fabrik

Biltema vil ekspandere med gigantiske varehuse

Planen er at bygge en række varehuse på mindst 7500 kvadratmeter. I denne uge har kæden købt en byggegrund i Thisted.

Familien sætter sig på 99 procent af Jysk

Erfaren køkkenmand ny indehaver af Designa Odense

Møbelhus i Maribo lukker efter knapt 100 år

Tvis klar til at indtage Holbæk

Peter har overtaget Aubo i Viborg

Ilvas millionunderskud er blevet 53 millioner mindre: Overordnet er jeg meget tilfreds

1

Jem & Fix er meldt til politiet for at vildlede forbrugerne

Forbrugerombudsmanden mener, at Jem & Fix har reklameret for trailere i strid med reglerne for markedsføring.

Ikea fejrer fremgang med bonus til alle ansatte

Strategi: RO’S Torv vinder pris for at tænke innovativt

Michael er årets danske Designa-partner

Ikea i modvind: Beskyldes for at lefle for muslimer

Jysk-arving fastholder fars ekspansionsplaner

Midtjysk møbelbutik i stor udvidelse

Medie: Silvan fyrer topchef efter 60 dage

Garant-butik lukket med øjeblikkelig virkning

El-center får kædefordel

Bolighus lukker: Et år efter salg bliver lejemålet ophævet

20-årig er fjerde generation i møbelvirksomhed

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Super mulighed for at blive SELVSTÆNDIG som franchisetager

Gør op med produktionsindustriens barrierer for at etablere

Tysk SME virksomhed søger bæredygtig partner.

IT hosting udfordringer man skal overveje, når man opgradere

Isomasters servicedøre på lager til omgående levering

Hollandsk virksomhed søger produkter til udendørs sport.

Søger leverandøre indenfor hjemme og fritids produkter i EU!

Sådan undgår du Dødens Gab

Har du etiketter til årets største shoppingsæson?

Julekalender: Vind chokolade med GS1

Deltag i Nordic Cluster Meet Up 2019.

Black Friday er en af julens store handelsdage, er du klar?

Plej de personlige relationer

Nyt sortiment af projektører og belysning til vægge og facad

Temadag om digital monitorering af store infrastrukturer

Fra stregkode til RFID: Standarder gør rejsen nemmere

Klassisk arbejdslampe i et helt nyt lys

Generationsskifte i EL:CON Bygningsautomatik

Flexleasing eller splitleasing eller?

Nye regler for branddøre og brandskydeporte den 1. november

Hip hurra, vi har fødselsdag 8 år

Klaus har kæmpet – nu modtager han elektrikerfagets medalje

Få styr på dagens omsætning med Billy Regnskabsprogram

Derfor mislykkes mange med håndtering af deres produktinform

Begrænser din infrastruktur din forretningsudvikling?

Send til en kollega

0.22