23948sdkhjf

Familie brød med isenkræmmerkæde: Nu fejrer de jubilæum på tre sprog

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Efter flere år som del af butikskæden Kop & Kande valgte familien Krogh at forlade kædesamarbejdet og fortsætte på egen hånd.

I 2019 kan den familieejede virksomhed KopK fejre 10-års jubilæum som online webshop.

Læs også: Danske kvinder elsker Rema 1000 og Søstrene Grene

Et jubilæum, som kan synes usandsynligt i en detailbranche, hvor hver tiende butik er lukket siden 2008.

Det har dog ikke stoppet familien Krogh, som står bag KopK. De har på et årti formet et forretningskoncept, der allerede er blevet tildelt Børsens Gazelle-pris for deres vækst to gange.

Nøglen til succesen ligger ifølge medejer Natasja Søndergaard, født Krogh, i hele tiden at holde begge fødder på jorden og ikke gå på kompromis med kerneværdier som høj troværdighed og god kundeservice.

– Siden vi brød med Kop & Kande, er det gået over al forventning. Mange tror måske, at man ikke kan klare sig som lille butik i konkurrence med en stor kæde, men det er ikke vores oplevelse. Vi har mange tilbagevendende kunder, som sætter pris på, at vi ikke er en kæmpe virksomhed, der kan være svær at komme i kontakt med. Vi er helt nede på jorden og tæt på kunder og leverandører, udtaler Natasja Søndergaard, som er datteren i familieforetagendet, i en pressemeddelelse.

Webshops på tre sprog
Det lå ikke ligefrem i kortene, da familien Krogh i 2017 valgte at opsige samarbejdet med Kop & Kande og i stedet fortsætte udelukkende på egne præmisser.

Allerede på det tidspunkt havde de nemlig en tradition for og flere års erfaring med isenkræmmerkæder i både København og på Sydsjælland.

Læs også: Værsgo bliver en del af Kop & Kande

Ambitionerne var dog større, og især familiens webshop har vist sig som et rigtigt sats, som nu genererer 80 procent af virksomhedens omsætning.

– Vi fik egen butik, da mine forældre i 1999 købte Køkkengrej på Tagensvej i København, som tre år senere overgik til kædesamarbejde med Kop & Kande. Fem år senere rykkede vi til Faxe, hvor kæden solgte en skrantende butik med muligheder i til os, og i 2009 startede vi så vores egen webshop, KopK. Vi startede i et baglokale, men allerede i 2017 rykkede vi til større lokaler her i Rønnede. Sidste sommer kunne vi endda fejre, at vores tyske og svenske webshops kom op at køre så vi er klar til at indtage det udenlandske marked, uddyber Natasja Søndergaard.

At stå på egne ben
Selvom det, at være en del af en stor isenkræmmerkæde, havde budt på mange gode oplevelse, var tiden kommet til at forsøge at stå på egne ben.

Som selvstændig virksomhed var det desuden muligt at søge en uafhængig grøn profil, som i dag betyder, at 90 pct. af alt pap og plastik, der kommer igennem KopK, bliver genanvendt.

– Vi er stolte af at have været en del af Kop & Kande, men til sidst voksede vi fra hinanden. Vi havde set potentialet i vores webshop og et styrket samarbejde med vores hovedleverandører gennem den direkte kontakt. I dag har vi desuden mulighed for at bruge noget af vores energi på mindre brands og den mere personnære kundebehandling. Det behov har vi kunnet mærke med op til 9000 besøgende dagligt, afslutter Natasja Søndergaard.

KopK består i dag, foruden webshops, af et 700 kvadratmeter stort showroom i Rønnede og en butik i Præstø by.

Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Leverandører afviser Starks ønske om betalingsfrihed

Byggemarkeder mærker ikke corona-effekt

Byggemarkedskæde sætter svanemærke på egne døre

Møbelkæde anklaget for ulovligt kundekartotek

Må lørdagslukke tømmerhandel: Har aldrig oplevet så stort rykind

Byggecenterkæde vil hjælpe håndværksfirmaer med likviditeten

Nyhedsbrev

13.073 modtager dagligt nyhedsbrevet.

Se det seneste nyhedsbrev. Annoncér i nyhedsbrevet

Jysk beder om lejenedsættelse på 107 butikker

Faldet fortsætter for Fritz Hansen

Undgå opsigelser: Send medarbejderne på kursus i Digitalt Salg

Aubo-direktør efter rekordår: Vi er længe videre

Ikea-hackere frygter skræmte forbrugere: Det eneste, der kan sende økonomien helt til bunds

BoConcept: Asien er begyndt at vågne igen

BoConcept sender 125 medarbejdere hjem

Storcenter må aflyse koncerter og stort påskesalg

Paragraf kan komme kriseramte erhvervslejere til undsætning

City Vejle har skabt en handelsplatform til den hårde tid

Butikker forsøger sig med Facetime og levering under coronakrisen

Detailhandel går ind til coronakrisen med rekordhøj tomgang

Coronakrise og det gode vejr giver omsætning i byggemarked

Udlejere vil redde butikkerne ved at sænke huslejen

1

Butik lukker ned på grund af vrede kommentarer

Voldsom vækst hos køkkenfirma: Fem ansatte omsætter for 30 millioner

Byggemarked stopper kunderne og får dem til at vaske hænder

Paustian 14-dobler millionunderskud

Butikslukninger: Flying Tiger planlægger at bruge hjælpepakke

Alle Flying Tigers ansatte bliver sendt hjem med løn.

Blå Kors lukker alle sine genbrugsbutikker

Svane Køkkenet åbner sin tiende butik i Norge

XL-Byg skal udvide - tre år gammelt dige skal flyttes

Tvis styrker positionen i Trekantsområdet

Januar-salget overgår sidste år

Byens oplevelser skal skabe salg i forretningerne, fortæller direktør

Byggemarkeder bliver mere end et afhentningslager

Stark åbner bæredygtigt byggemarked i Kokkedal

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Schneider Electric lancerer nye LK designstikdåser i høj kva

Sådan arbejder du hjemmefra uden besvær

Ubro SystemPac holder produktionen igang

Hold afstand – bare ikke når det gælder dialog og ledelse

10 ting du bør overveje, når du skal vælge EDI-leverandør

EuroShop var en stor succes for CTcoin

Har du kunder i Nordtyskland?

Virtuelt tekstil event maj 2020

Corona Skilte og Folier?

Fødevareafsætningen i akut forandring

Onlinekursus i Butikkens budget

Løsning til mennesker med kommunikationsvanskeligheder

Producent søger leverandører af læder

Solen skinner

Desinficerende ozonbehandling

Virksomhed søger Ethanol 96% til desinfektion

Til virksomheder med udenlandske datterselskaber

Stille i produktionen? Brug tiden på energibesparelser

HCS tilbyder transport af medicin og medicinsk udstyr

Forbered dig til din næste messe lige nu i disse Coronatider

Virksomhed leverandører af antibakterielle produkter

Danmarks største lagerførende trælastforhandler opgraderer

Spar tid og øg effektiviteten med PALOMAT®

Når COVID-19 udfordrer, skaber standarder sikkerhed

Video: Hvad er Unified Commerce og hvorfor er det så vigtigt

Send til en kollega

0.234