Netbutikken Coolshop måtte løbe stærkere end nogensinde og ansætte hundredvis af nye medarbejdere, da danskerne i november og december gik nethandels-amok.
Det var dog ikke nok til at undgå fejl, og nogle kunder oplevede forsinkelser og manglende leveringer. Nu gør medejer Jacob Risgaard status.
- Det er under 1 pct. af vores kunder, der har oplevet forsinkelser hos os eller fragtfirmaet. Vi havde fra den 1. november 1,5 millioner kunder, der købte 5 millioner produkter, så selv om det er under 1 pct. fejl, bliver antallet stort, siger han.
BREAKING