Her er mine bedste råd til dig, Thor Skov Jørgensen
Fokuser på butikkerne, Thor.
Thor Skov Jørgensen, øverste chef for Coop, får mange gode råd om, hvorledes han skal føre Coop frelst i mål.
Mit enkle råd lyder: Slip købmandskabet løs i butikkerne.
Tag en snak med butikscheferne i Coop og giv dem frie hænder til at gøre deres butikker mere attraktive for byens borgere.
Få butikken til at ose af købmandskab.
Få butikschefen til at opholde sig i butikken og tale med kunderne.
Fyld gangene med salgsudstillinger og tilbudsskilte.
Sørg for at der hver dag er nye tilbud.
Giv kunderne en ”ny butik” hver dag.
Hvis der er blomster, så sørg for at de bliver passet og ser friske ud.
Gør ekstra meget ud af varepræsentationen i frugt og grønt-afdelingen.
Skab en glad stemning ved hjælp af 50'er-musik.
Giv medarbejderne farverige skjorter og kitler - og gør dem glade for deres arbejde.
Mere værd end ny chef
Tiltag som de ovennævnte er efter min mening meget mere værd, end om man har fået en ny kædechef og kan præsentere det rigtige organisationsdiagram.
Det er butikkerne, der skaber salget, og det er butikkens ledelse, der gør besøget i butikken til noget særligt.
Så derfor, Thor - sats på dine butikker og tro på, at dine butikschefer er gode nok.
Sørg for at du ikke skaber et monster af en organisation med kloge hoveder, der hver især skal sætte sit aftryk på, hvad der sker og tror, at de skal stå i spidsen for radikale ændringer.
Det er så enkelt.
Det er butikkerne, der afgør din succes.
Du og dine butikschefer kan alene skabe succesen.
Artiklen er en del af temaet Klummehjørnet.