23948sdkhjf

Salling Group ligger i bunden på service og tillid

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

En storstilet imagekampagne har ikke båret frugt, og Føtex, Bilka og Netto ligger alle under middel i nyt brancheindeks.

Siden navneskiftet fra Dansk Supermarked til Salling Group for halvandet år siden har koncernen arbejdet hårdt på at forbedre sine kæders image blandt befolkningen. 

Læs også: FDB Møbler åbner butik midt i København

Det skal blandt andet ske ved hjælp af en modernisering af Nettokæden og ved at forbedre Føtex-kædens profil ved at involvere sig i lokale projekter

Men indtil videre har det ikke båret frugt, for i årets brancheindeks fra Loyalty Group ender Føtex på en samlet sjetteplads, Bilka på en niendeplads og Netto på en tiendeplads, hvilket er under gennemsnittet for de 11 kæder, der er med, skriver Dansk Handelsblad

Endnu værre ser det ud, hvis man bryder resultaterne op og ser på forbrugernes vurdering af kædernes serviceniveau, hvor Salling Groups kæder ender på de tre bundplaceringer.

Også i forhold til "tillid" er der problemer, og kun i forhold til begrebet "værdi for pengene" ligger Salling Groups kæder over Coops. De to koncerner får henholdsvis 78 og 76 point, mens gennemsnittet ligger på 84.

Salling Group ønsker ikke at kommentere på resultaterne. 

Læs mere hos Dansk Handelsblad (kræver abonnement). 

Hold dig opdateret med RetailNews
Kommentarer (1)
Forsiden lige nu
1

Nu får Aldi Danmark igen 300 millioner fra Tyskland

Ny butik på Frederiksberg vil indrette som i 1800-tallet

1

Too Good To Go: Vi var her først med den idé

Veganer sagsøger Burger King for at kødgrille plantebøf

Burger King varedeklarerer ifølge sagsøgeren ikke, at kødfrie bøffer bliver stegt sammen med normale bøffer.

Naturli' hædret med dyrevelfærdspris

FDB Møbler åbner butik midt i København

Nyhedsbrev

Ny succesrig dagligvaretjeneste lancerer i Danmark med Ikea i ryggen

78-årig kvinde blev indespærret i indkøbscenter

3F om sexchikane på restauranter: Der er brug for ny kultur

1

Minister afviser dansk enegang med varer fra besatte områder

Røverpar truer med våben og løber væk med kontanter

To gerningsmænd har søndag aften begået røveri mod Brugsen i Vipperød ved Holbæk.

Carlsberg-ansatte ramt af Coca-Cola-ændringer

Laksestykker kaldt retur

Mand mistænkes for stribe af røverier i Nordjylland

Søndag er en mand blevet fængslet i fire uger - sigtet for et røveri begået mod en købmandsforretning.

Coop i eksklusivt samarbejde med TV2 om ny julekalender

Måltidsfirma får flere millioner fra modemilliardær

1

Rema 1000 vinder vegansk pristjek

Der kommer flere og flere plantebaserede varer i de danske supermarkeder, men udbud og pris varierer meget fra butik til butik.

Coop tilbagekalder skinkestrimler

Netto lukker i Hillerød på grund af dårlig økonomi

Bliver Per Bank Salling Groups næste bestyrelsesformand?

Netto-direktør: Ledige akademikere kan gøre karriere hos os

1

Pantfrie dåser ender i naturen: Minister vil finde løsning

Politiet finder kæmpe lager med to ton fyrværkeri

Formand stopper i Salling Group og får toppost i udenlandsk fødevaregigant

Burger King lancerer kødfri succes i Danmark

Nu vil Salling Group endelig rive center ned i Esbjerg

Danskere sælger livsværk til amerikansk emballagegigant

Søstrene Grene vinder regional pris

Homemate-måltider suser afsted med nemlig.com

Købmand opfordrer kunderne til at smide bukserne

Danish Crown indgår kæmpeaftale i Kina

Krydderileverandør skifter navn

Røver truer med kniv og slipper væk med kassebeholdning

Kinesisk hang til danske øl giver vokseværk hos Carlsberg

Skagenfood har nu en klimakasse

Netto-medarbejder fra Viborg fandt skorpion blandt grøntsagerne

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Laver du magiske sko, så leder en polsk skobutik efter dig!?

Datakrav til transportørerne

Oplad din mobil direkte i bordlampen

7 kompetencer man skal kigge efter hos en cloud infrastruktu

Skal du med til MBM Tourism Prague 2020 i Tjekkiet?

Super mulighed for at blive SELVSTÆNDIG som franchisetager

Gør op med produktionsindustriens barrierer for at etablere

Tysk SME virksomhed søger bæredygtig partner.

IT hosting udfordringer man skal overveje, når man opgradere

Isomasters servicedøre på lager til omgående levering

Hollandsk virksomhed søger produkter til udendørs sport.

Søger leverandøre indenfor hjemme og fritids produkter i EU!

Sådan undgår du Dødens Gab

Har du etiketter til årets største shoppingsæson?

Julekalender: Vind chokolade med GS1

Deltag i Nordic Cluster Meet Up 2019.

Black Friday er en af julens store handelsdage, er du klar?

Plej de personlige relationer

Nyt sortiment af projektører og belysning til vægge og facad

Temadag om digital monitorering af store infrastrukturer

Fra stregkode til RFID: Standarder gør rejsen nemmere

Klassisk arbejdslampe i et helt nyt lys

Generationsskifte i EL:CON Bygningsautomatik

Flexleasing eller splitleasing eller?

Nye regler for branddøre og brandskydeporte den 1. november

Send til en kollega

0.293